Негативные отзывы о магазинах

[rum]

Ждите повышения качества обслуживания в торговой сети "Караван". Принято решение об офигительном повышении зряплаты продавцам, аж до 8500 рябчиков. Заявлено, что это будет одна из самых высоких зряплат в торговых сетях :D

Ждите...

[Unesco]

ага, ждем-с

[RockF]

Тут только про продуктовые магазины что ли? Расскажу историю, как мы с моим товарищем ходили вчера в непродуктовый магазин "Сателлит" (перекрёсток Мира-Пятилетки) приобрести сумочку для видеокамеры. В общем началось все с того что мы туда пришли и начали выбирать себе сумочку, вроде выбрали товар, потом долго и упорно начали искать продавца-консультанта, после минут 15-ти поисков Его Превосходительства он всё таки подошёл к нам, им оказался совсем зелёный 18-ти 19-ти летний юнец, которому мы начали задавать вопросы о комплектности товара. У выбранной сумочки не хватало плечевого ремешка, мы значит, с его согласия захотели укомплектовать её, вобщем начали снимать плечевой ремешок с другой (точно такой же фирмы и похожей конструкции) сумочки. И тут откуда не возьмись появился (врот...сь) какой то мужик (представился начальником охраны магазина) который начал оскорблять нас матом и запретил снимать этот ремешёк с другой сумки, перевернул весь этот ворох сумок (злобно зыркая и ругаясь матом) и попытался впарить нам какие то другие, абсолютно не подходящие ремешки, под грудой этих сумок их оказалась целая куча (отсюда мы сделали вывод, что людям в этом магазине продавали некомплект), брать конечно мы наотрез эти ремешки отказались, на что он пригрозил выставить нас из магазина и вызвать ГБР. Мы потребовали чтоб пришёл директор магазина, наше требование продавец-консультант выполнил и позвал его. Мы объяснили суть проблемы директору "Саттелита", он спокойно снял плечевой ремень с другой сумки, такой же фирмы и отправил продавца выписывать нам товар. Тут возникла другая проблема, на товаре не было ценника, и он был в единственном экземпляре, продавец-консультант долго ковырялся в компе пытаясь найти цену этому товару, и естественно не нашёл её. Всё это время за нами ходил злой мужик - начальник охраны, и он подсказал этому юнцу-продавцу я отчётливо слышал его слова - "Скажи этим балбесам что товар не продаётся, т.к. мы не можем найти на него цену!", продавец так и сделал. Мы просто не захотели дальше выяснять отношения и портить себе нервы, ушли в другой магазин за покупкой. Вот такая история получилась. Из этого похода выяснилось, что в магазине "Саттеллит" продают некомплект или пытаются впарить то, что вовсе к этому товару не подходит, если вы все таки решите покупать там что то, внимательно следите за комплектностью товара. Культура общения с покупателями у начальника охраны этого магазина полностью отсутствует. Руководству этой фирмы следовало бы провести внеочередную проверку знаний для продавцов-консультантов, они элементарно не знают того что они продают. А начальнику охраны пожелаю посерьёзней относится к своей работе, научится разговаривать нормально с покупателями это раз, и получще выполнять свою работу-чтоб ремешки от сумок или какие либо другие запчасти от всего их товара всегда находились в наличии, чтоб не воровали их у них же, это два.

[Крендель]

АХТУНГ!

 

Сегодня в районе Универсама-2 происходили неоднократные продолжительные отключения электроэнергии (на период свыше 3 часов).

Предлагаю во избежание неприятностей со здоровьем в ближайшие дни воздержаться от покупок молочных и других скоропортящихся продуктов в Универсаме-2, Ярмарке (Спорт и Туризм) и других продовольственных магазинах, расположенных в этом районе города.

[DMA]

2 Крендель

Ну молочные продукты в "ярмарках" - это и без отключения энергии полный финиш. Они их сразу просроченными покупают что-ли?

[Vova]

А у меня знакомому вобще продали сумку для фотоаппарата из комплекта к другому фотоаппарата в этом магазине. А не комплект там постоянно и если что беру то смотрю всегда комплектацию. А продавцы вообще смешные - слышал краем уха как покупателя консультировали, еле сдержался чтоб не вмешаться - не стал продавца позорить.

[V.I.P]

Очень мне нравится магазин "Красная Юбка" прям тащусь, у людей всегда праздник) Ни одной трезвой продавщицы я там не видел, ну разве что работает первый день, да и та на второй уже к вечеру вместо 500 грамм колбасы может виски бутыль выдать) Еще там есть замечательнейшая кассирша (хотя может и нету уже О_о), колторая НИ ХРЕНА!, повторю - НИ ХРЕНИЩА! не слышит и суммы отбивает абсолютно левые) я как то пытался найти взаимосвязь между тем, что я ей говорил и тем, что она отбила - ноль ровно. Понимает только матом, если кто на нее попадет) :)

[BenderRodriguez]

Артемий, да ты гонишь...у меня мать там работает...вообще непьющая и отзывы обычно о магазине нормальные. ну мож там другая смена такая кривая, по крайней мере в смене моей матери таких чудес не замечалось.

[Лерика"]

"Красная юбка" нормальный магазин, вы даже не представляете, сколько денег мы там оставили)))))))))))) в кондитерском отделе...

кассирши там нормальные, одна из них беленькая-пухленькая девушка Таня, вечно ест на работе шоколадки. Я с ней в одной группе в десткий сад ходила, хотя она меня, скорей всего, и не помнит)))))))))

[Крендель]

Только побывав в большом городе, понимаешь, что все без исключения березниковские магазины - унылое г@вно. И по ассортименту, и по ценам. Вернулся из отпуска - тоска зеленая у нас в магазинах.

[Щварц]

"Виват" - купить нечего. Бухло да закуска. Вечно очередь в кассу. В вечернее и утренне время вообще вилы. Как правило две кассы, кассиры как первый раз работают. Клуши. (простите девченки) :be:

"Миллениеум", когда закатают парковку и сделают нормальный выезд у туалета?!!!

Ярмарка, любая - вонища, грязные корзинки, при одной-двух работающих касс три продавца или секурити глаз с тебя не спускают - "...вот уроды!" ("Брат-2") Охрана...где они их вообще берут?...такие кадры иной раз попадаются...надо на фотик снимать :)

"Содовский" - иногда нравится, если секурити по пятам не ходят. ....но в последнее время очереди в кассы и нарвался на просрок.

Очень понравился "Добрыня" (на Солдатова кажется) в Перми. Богатый ассортимент, на вид качественный товар, широкие проходы, свежо и прохладно, на удивление ничем не воняет.

Нравится покупать хлеб в Пекарне напротив У-2.

[V.I.P]

Артемий, я там частый гость, подобные картины наблюдаю постоянно, хотя вчера был, много новых, вроде адекватные... будем наблюдать...

[Unesco]

одной-двух работающих касс

в "час пик" это самое страшное, причем кассиры есть, тока они у холодильников труться, вместо того чтобы работать

[Гость Тимон]

На днях зашёл в КАРАВН, сто по Свердлова 130. Помимо многих товаров взял баранки сахарные и бананы. Уже вечером обнаружилось, что баранки в плесени, а бананы мне пробили как яблоки, при цене бананов 29 рэ, а яблок 58. Не проверял в магазине, по причине, что раньше жил в том районе и продавцы меня знают и такой байды не было, а тут ещё приметил, что много новеньких появилось и сразу такая байда. Не ходил не ругался, лень было, по деньгам не существенно, не приятно только.

[йцукен кверти]

Заходил сегодня в аник-маркет, что на мира, ниже бывшей околицы. Смотрю ценник - купи дешевле, скидка, все такое. Беру, иду к кассе, на кассе пробивается по обычной цене без скидки, диалок с кассиром:

-Там скидка.

-Я тут не при чем.

-Продавайте по цене, которая на ценнике.

-Это не мои проблемы, я кассир, ищите продавца.

-Позовите сюда продавца.

-Сами идите ищите, не мои проблемы.

-о_О.

 

Ушел искать продавца. Нашел.

-Почему бардак?

-Ну это видимо акция была и закончилась.

-Почему ценники старые?

-Щас уберу.

-А рядом товар стоИт с такой же скидкой, на него действует?

-Не знаю, наверное.

-Скажите точно.

-Берите и идите на кассу, там видно будет.

-Продавайте по цене, которая нписана.

-Хватит, идите отсюда.

-о_О Скажите вашу фамилию, напишу в книге жалоб.

-У меня нет фамилии!

-...

-Ничего не скажу.

-о_О о_О о_О

В итоге промямлила что-то, на кассе оказалось и на другой товар цена старая, оставил все на кассе и ушел.

[V.I.P]

О_о Вы ангельски спокойны, друг мой. В газенваген того продавца.

[Trew]

И пусть у них(Виват) цены чуть ниже, чем в Караване или в Семье.

 

Что-то я их не заметил :vinovat:

Тарюсь в основном в Караване по ломоносова на вечном огне изредка в вивате-цум, при примерно одинаковом ассортименте и колличистве продуктов в Караване выходит рублей на 200-300 дешевле + дисконт 2%(мелочь а приятно).

А конкретно: покупал на днях сыр "Джилл" - в Вивате цена за кг 467р. , Караван 227р. :dada:

Изменено 12 августа, 2008 пользователем Trew

[Assol]

Что-то я их не заметил :vinovat:

Тарюсь в основном в Караване по ломоносова на вечном огне изредка в вивате-цум, при примерно одинаковом ассортименте и колличистве продуктов в Караване выходит рублей на 200-300 дешевле + дисконт 2%(мелочь а приятно).

А конкретно: покупал на днях сыр "Джилл" - в Вивате цена за кг 467р. , Караван 227р. :dada:

молоко и колбаса в Вивате точно дешевле:dada:

и карты Каравана у меня нет...

[неРусская]

Магазин "Эксперт".

 

Покупали пылесос. При оформлении документов, девушки-консультанты спросили: "вам гарантию на 3 года или четыре?" Уточнив в чем принципиальная разница - за 4 года гарантии надо было доплатить 800 рублей, - решили остаться на трех годах. Купили. По дороге домой в ходе разговора выяснилось, что больше 400 рублей мы (точнее я) все-таки переплатили за так называемое Дополнительное Сервисное Обслуживание сроком на три года. Вернее даже за обычную бумажку с названием "Сертификат ДСО №...", которую при покупке они упрощая называли словом "гарантия". Расстроилась ужасно. Не столько из-за переплаченных денег, сколько из-за ощущения абсолютной лохушки.

 

Вернувшись домой перечитали имеющиеся на пылесос документы. Заводская гарантия на товар и так имелась. Решили ненужный Сертификат отдать в магазин и вернуть деньги. Возник правда вопрос: согласятся ли в магазине с нашим решением, т.к. на этом сертификате было указано, что возврату он не подлежит. Благо муж у меня умный, да интернет под рукой завсегда есть. Выяснили, что Сертификат на Дополнительное сервисное обслуживание - это договор, а любой договор может быть расторгнут.

 

На следующий день на всякий случай позвонила с Роспотребнадзор проконсультироваться. Объяснили, что нужно составить претензию на товар, указать причину возврата и отнести руководству магазина. Правда составлять претензию нам не пришлось - директор магазина решила не связываться с журналистами и дала отмашку вернуть деньги. Для этого мне пришлось написать (в готовых, кстати, для этого шаблонах) сперва причину отказа от товара - "Сертификата ДСО" (пылесос мы не возвращали, нас он устраивал), затем заявление на возврат денег.

 

Люди, будьте бдительны. Вас пытаются обмануть! При покупке техники всегда сравнивайте ценник и пробитую сумму на кассе.

 

Для тех, кому требуется консультация:

Роспотребнадзор - 26-54-27 (приемная), 26-53-40 (по вопросам бытовой техники).

Защита прав потребителей, помощь в составлении претензий - 26-24-51 (дозвониться нелегко, но можно). Приемный день - понедельник. Адрес точный не знаю, но где-то в городской администрации кабинет.

 

После этой истории пришла к выводу, что прежде чем что-либо покупать, необходимо прошерстить интернет и запомнить/записать все имеющиеся вопросы. И только потом целенаправлено идти за покупкой. А не как мы в ходе прогулки, решив заодно заглянуть в магазин...

[Ирэн]

Ирка,ну как же ты так... Был же случай с Эльдорадо,когда они продавали это ДСО. Писали об этом неоднократно. Гарантию дает производитель и никто не может продавать это ДСО. Мы недавно машину стиральную покупали,нам тоже предложили, я отказалась, и никто не настаивал. Сказала что все равно к ним принесу, и через 2 и через 3 года,сколько производитель дал. В магазине промолчали в ответ.

[James Cash]

Этот сертификат любим продавцами, так и стараются впихнуть, истории "страшные" рассказывают, мол купил кто-та-там у них стиральную машину, она через пол-года сломалась и если бы у них не было сертификата то пришлось бы платить деньги. Про гарантию производителя не говорят или говорят что гарантия всего год. Вообщем как обычно "всё включено" в стоимость этого сертификата.

[Happy]

ДСО ну или пдс в эльдорадо... интересные бумажки :-k чем больше пдс тем больше денег продавцам... кстати, по эльдорадовским пдс примерно раз в пол года приходит техник и проводит диагностику и т.п. если повезет

вообще дело каждого брать эту бумажку или нет... но когда ее приподносят как гарантию, или просто впихивают без ведома покупателя - это не есть гуд... так что будте внимательны, и читайте выписки перед тем как отдать их на кассу ;)

[Happy]

проезжал тут мимо свежеоткрывшегося "супермаркета" "ермак", решил зайти посмотреть что за чудо, лучше бы мимо проехал :-k во первых етот супермаркет размером не больше магазина в котором я обычно отовариваюсь, во вторых, цены могли бы быть и ниже... еще учень удивило, причем неприятно, что йогурты находятся не в холодильнике с остальной молочкой, а просто на стелаже... и финиш: кассир:"вам пакет надо","а они платные??? О_о", "да"

мегасервис в "супермаркете" :-k, больше туды не ногой...

[James Cash]

У них наверное как раньше в сети "Арбузов и К":

Мы не можем предоставить бесплатные пакеты, наша наценка не позволяет этого сделать

[Эльза]

Один товарищ намедни купил в "Плазма сити" Sharp 106 по диагонали,повёлся на рекламу-что при покупке ЛЮБОГО телевизора больше метра по диагонали-в подарок ноут.Хрен там,цена имеет значение))Ноута не дали,телик показывает,просьба-меньше брехать или уточнять за что подарок.