Интернет от Ростелеком

[Permgay]

Грустненько... так уже 2й день

[Nadoelo49]

Грустненько... так уже 2й день

Такая же хрень

уже 3й день

И на тероне люди плачуться

Что инет лагает начисто

[GARRY6490]

О, я уже не один? Примерно такая же картина с пингами до рабочих серверов.

[Support_RT]

Грустненько... так уже 2й день

Добрый день.

Согласно трассировке проблема не на сетях Ростелекома.

[Permgay]

Добрый день.

Согласно трассировке проблема не на сетях Ростелекома.

 

Да, но есть странности... Вот например пинг и трассировка но при подключении через 3G модем от МТС. Как видите - всё чисто-красиво... совпадение?

 

Ну и на практике проблемы с сайтами и серверами исчезают если использовать прокси-сервер где-нибудь в Москве.

[Макс555]

Господа подскажите если я куплю новогодним опт для DSL технологии будет ли он работать на оптике? И какие ограничения? Спасибо.

 

Господа подскажите если я куплю интернет оптом для DSL технологии будет ли этот логин работать на оптике у меня?и какие ограничения? Спасибо

[Support_RT]

Да, но есть странности... Вот например пинг и трассировка но при подключении через 3G модем от МТС. Как видите - всё чисто-красиво... совпадение?

 

Ну и на практике проблемы с сайтами и серверами исчезают если использовать прокси-сервер где-нибудь в Москве.

Добрый день.

Маршрут прохождения трафика у разных провайдеров может отличаться.

[rurmba]

Здравствуйте.

Не блокируются ли порты вами? (Челябинская область, Агаповский район, Буранный)

Порты пробросил, тех. поддержка Zyxel говорит все правильно настроено, а порты все равно закрыты.

[Support_RT]

Здравствуйте.

Не блокируются ли порты вами? (Челябинская область, Агаповский район, Буранный)

Порты пробросил, тех. поддержка Zyxel говорит все правильно настроено, а порты все равно закрыты.

Добрый день.

Компания Ростелеком не блокирует порты.

[reqperator]

логин 77590061190, по-прежнему нет сети, вернее она и есть и нет, скорость замерять бесполезно т.к. индикатор ADSL-Link то моргает то горит, первую заявку оформил 8.01, № 7428169 ,потом 11.01.заявки постоянно переносят и почему-то закрывают ( по словам менеджера заявка закрыта и выполнена) последняя от 16.01 № 7499088 принял Никита Морозов. по итогам та-же хрень сети нет. саппорт ауууу....

[HollyCon]

мне вот интересно, у меня одного так?

интернет - адсл от ростелекома, девайс 2640. интернет в любой момент времени может исчезнуть напрочь. раньше звонил и пробовал ругаться, бессмысленно.

 

беру ноут, подключаю проводом, сбрасываю все настройки в заводские, вбиваю заново логин/пароль/вайфай - щастье появляется мгновенно. перегружаю рутер - опять интернета нет.

 

роутер исключаю - такая херь началась в декабре, в конце декабря всё внезапно починилось само и всё работало до позавчерашнего дня, думал уж что перестали баловаться с проводами. вчера пришлось заново идти с буком, сегодня даже и не знаю, пока всё гуд.

 

у кого-то было аналогично?

[XFM]

интернет - адсл от ростелекома

Такая же фигня, после НГ начались частые обрывы-восстановления сессии, раньше такого вообще не было.

[Support_RT]

логин 77590061190, по-прежнему нет сети, вернее она и есть и нет, скорость замерять бесполезно т.к. индикатор ADSL-Link то моргает то горит, первую заявку оформил 8.01, № 7428169 ,потом 11.01.заявки постоянно переносят и почему-то закрывают ( по словам менеджера заявка закрыта и выполнена) последняя от 16.01 № 7499088 принял Никита Морозов. по итогам та-же хрень сети нет. саппорт ауууу....

Добрый день.

Крайний срок решения вашей проблемы 24.01.2014

[Гость Тимон]

Что случилось с доступом в интернет?

77590001387 логин, со вчерашнего дня нет доступа.

 

[Волчок]

Логин 77599205051. Нет доступа к сети с субботы 18.01.2014. В квартиру заведен оптический кабель, на терминале оптической сети Huawei EchoLife HG850a не горят индикаторы auth и link. Позвонил сегодня с службу поддержки. Приятный женский голос после передачи мной информации об отсутствии доступа к сети и негорящих индикаторах отказался принимать заявку мотивируя тем, что в г. Березники инженера проводят работы. Какие работы, когда начались и когда закончатся обладательница голоса не смогла ответить, сказала что ей не предоставили такую информацию.

[Support_RT]

Логин 77599205051. Нет доступа к сети с субботы 18.01.2014. В квартиру заведен оптический кабель, на терминале оптической сети Huawei EchoLife HG850a не горят индикаторы auth и link. Позвонил сегодня с службу поддержки. Приятный женский голос после передачи мной информации об отсутствии доступа к сети и негорящих индикаторах отказался принимать заявку мотивируя тем, что в г. Березники инженера проводят работы. Какие работы, когда начались и когда закончатся обладательница голоса не смогла ответить, сказала что ей не предоставили такую информацию.

 

Добрый день.

В Березниках действительно проводились работы по модернизации сети.

На текущий момент работы закончены.

Проверьте пожалуйста.

[Support_RT]

77590043812

Почему у меня при скачивание с HTTP полные тормоза идут и выше 100 kb\c не поднимается скорость, А качая торрентом и 15000 скорость спокойно стоит?

Добрый день.

Возможно это связано с тем, что при скачивании с торрента, вы подключаетесь не к 1 ресурсу, а сразу к нескольким. Скорость с каждого сида суммируется.

При скачивании с HTTP чаще всего используется 1 ресурс.

[Support_RT]

Это как то можно исправить, У меня нет ограничений на моем тарифе?

Посмотрел по Вашему тарифу:

У Вас подключена опция «Торрент», которая позволяет скачивать информацию с торрентов на максимально возможной скорости. Скорость доступа по всем остальным ресурсам (почта, сайты, просмотр видео и т.п.) остается в соответствии с действующим тарифным планом.

[Support_RT]

Если не трудно и какой он. Какая макс скорость там? Ограничений нет?

не могу названия тарифов абонентов разглашать на форуме.

Это является конфеденциальной информацией.

Данная информация предоставляется только после идентификации по телефону.

Номер поддержки 8 800 300 1803

Изменено 22 января, 2014 пользователем support_u-tel

[Ktulu]

Если не трудно и какой он. Какая макс скорость там? Ограничений нет?

в личный кабинет религия не позволяет зайти?

[Волчок]

Добрый день.

В Березниках действительно проводились работы по модернизации сети.

На текущий момент работы закончены.

Проверьте пожалуйста.

доступа к сети так и нет, но служба техподдержки наконец-то приняла заявку

[Support_RT]

обьсни мне тупому не меняющему ни разу тарифный план почему счас 100? и ни граммом выше?

100 - это я так понимаю скорость с HTTP ресурсов?

Если качаете через браузер, то браузеры скорость указывают в Килобайтах в секунду, а не в килобитах.

100 Килобайт в секунду соответствует тарифу.

[VALO78]

У меня тоже неделю с торрентов выше 850кб/с не качает,хотя раньше 2.5мб/с шмаляла,опция снять ограничения включена

[Гость Тимон]

 

 

Добрый день.

В Березниках действительно проводились работы по модернизации сети.

На текущий момент работы закончены.

Проверьте пожалуйста.

У меня до сих пор доступа к интернету нет, хотя все индикаторы горят.

[HollyCon]

у кого нет интернетов - могут попробовать действовать как предлагает техподдержка:

1 воткнуться проводом в рутер

2 сбросить настройки в заводские

3 настроить мастером сразу всё

4 интернет будет до первой перезагрузки рутера

 

есть мнение, что сия проблема теперь не только у меня...

попробуйте - хуже-то не станет )))