Всё об управляющих компаниях

[грубельт]

УК "Наш Дом" не производит своевременную уборку и дезинфекцию в подъезде

так нужно наказать, ежель она обязана это сделать, но халтурит.

начните с написания претензии.

дела пойдут, вот увидите.

[Элен123]

дак они ж там "управляют" -то без году неделя, к прежним то управленцам обращались?

[Avalon]

а можно ИНН обеих управлялок?

[Лариса Васева]

Всем доброго дня, только у нас день начался с ЧП .С утра в доме отключили воду без предупреждения, всем домом ругаем УК, они оказались ни при делах. Один из сотрудников ( Олег) работник аварийной службы в свой выходной, договорившись с диспетчером АВАРИЙКИ- взял ключи от нашего подвала и решил своей приятельнице поставить счетчики воды, помочь женщине дело хорошее, но в этой квартире в среду 17 числа, должны были работать наши слесаря из УК, и в подвале менять трубы и за одним в квартире так чтоб больше не возвращаться к этой проблеме, среду- назначила сама хозяйка,больше нет времени, так этот аварийщик отключая воду сломал кранбуксу и вентиль, от туда потекла вода, он решил отключить весь дом, а когда мы вмешались , он просто в сломанный вентиль воткнул деревянную палочку, а там со всех сторон потекло, решил его дело на этом закончилось, но не тут то было, во первых мы забрали ключи те которые ему дала диспетчер с аварийки , и заставили исправлять то что он сломал, приехали из аварийки, привезли все что надо для того чтоб исправить полом, а когда уходили сказали что только это стоит 2,5 руб. без работы, получается интересно ? Аварийщики приезжают в любое время,ломают, а мы оплачиваем эту работу!!!. С нашего дома за 2012 год за обслуживание АДС списали 74846 руб. за что ?? вот пожалуй за то что в личное время приезжают и ломают, а мы потом требуем с УК,Мы ругаемся с мастерами, слесарями, нам в ответ что МЫ САМИ У СЕБЯ ВСЕ ЛОМАЕМ и СНИМАЕМ. Кстати у нас очень часто по выходным не бывает воды по нескольку часов, мы давно ищем причину, ищем кто ходит в подвал,замки поменяли,но все равно кто то ходит, открывая ключом--ТЕПЕРЬ ЗНАЕМ, Если аварийщики таким образом ведут себя ?? Кто за это ответит?? Кто оплатит за воду ?? за электричество ?? --остальные кто живет в доме !!-- Теперь в бойлере ВОДА, СЫРО, 8 подъезде тоже ВОДА и тоже сыро. Если б мы сами не увидели это безобразие, так опять обвеняли УК !?. Могу представить сколько б натекло воды-намотало на водосчетчик ???Надеюсь руководители ЖКХ на берфоруме прочитают и задумаются над этой проблемой . А диспетчер и горе-слесарь ответят за то , что творят. Вот вам и Совет дома.-вот и работа совета.

[Гость Sea_soul]

Если упрутся диспетчер и слесарь, то только через суд с них взыскать можно будет.

А для суда, наверное, бумаги какие-то нужны: акты, заявления, свидетельские показания и пр.

[Лариса Васева]

диспетчер отказалась фамилию назвать, фамилию слесаря знаем, ключи у аварийки забрали-пока.Вот и большой ОДН, воды утекло очень много, показания сняты вчера и сегодня сняли. Мы последнее время замечали, ночью сливается вода, особенно перед снятием счетчиков, вероятно так и делается, ночью аварийки сливают воду, последнее время УК следит чтоб не капало и не бежало

[Гость Sea_soul]

Вот и получается - фигня полная.

Как платить - так ты "собственник".

А доступ к "собственности" имеют все, кому не попадя...

[Лариса Васева]

это точно, мы заставили их отремонтировать то что сломали так они нам сказали что это стоит в пределах 2.5 руб.. они сломали а платить мы должны

[Avalon]

чота с 01.03.2013 все УКшки собственников поменяли,и Барашкина везде убрали ... заканчивают раздел, либо запутывают схемы владения?

[грубельт]

чота с 01.03.2013 все УКшки собственников поменяли,

Где поглядеть информацию можно?

[Avalon]

http://www.spark-interfax.ru/Front/Index.aspx

тока доступ нужен

[Лариса Васева]

запутывают не схемы, а то что наворовали,отписавшись липовыми отчетами, фактически работы не было а списали по74 а то и более тысяч,здесь на месте этого вопроса не решить, надо писать выше,добиваться, а УК у нас в Березниках роли не играют, они как мишень для обстрела, кучка прилипал всем командует, вообще все что на Льва Толстого пора прикрыть и то что выше, куда постоянно звонят и советуются, в том кармане и все лежит.

[Лариса Васева]

Более 191 тыс. нарушений законов в жилищной сфере выявлено прокурорами в прошлом году 21 марта 2013 Прокуроры субъектов РФ в 2012 году провели значительную работу в области защиты жилищных прав граждан, в том числе ветеранов, инвалидов, престарелых и других социально незащищенных категорий, сообщает пресс-служба Генпрокуратуры России. Практика прокурорского надзора свидетельствует о многочисленных нарушениях в этой сфере. Так, в прошлом году прокурорами выявлено более 191 тыс. нарушений законов в жилищной сфере, опротестовано 11,2 тыс. незаконных правовых актов, из которых 10,4 тыс. отменено или изменено. В адрес региональных органов государственной власти и органов местного самоуправления, организаций внесено 26,2 тыс. представлений, по результатам рассмотрения которых в отношении 14,2 тыс. человек приняты меры дисциплинарного характера. О недопустимости нарушения закона предостережены 3,2 тыс. должностных лиц. В интересах граждан в суды направлено 46,5 тыс. заявлений, по постановлению прокурора к административной ответственности привлечено 4,3 тыс. виновных лиц. По материалам прокурорских проверок возбуждено 301 уголовное дело.

[Симский]

Более 191 тыс. нарушений законов в жилищной сфере выявлено прокурорами в прошлом году 21 марта 2013 Прокуроры субъектов РФ в 2012 году провели значительную работу в области защиты жилищных прав граждан, в том числе ветеранов, инвалидов, престарелых и других социально незащищенных категорий, сообщает пресс-служба Генпрокуратуры России. Практика прокурорского надзора свидетельствует о многочисленных нарушениях в этой сфере. Так, в прошлом году прокурорами выявлено более 191 тыс. нарушений законов в жилищной сфере, опротестовано 11,2 тыс. незаконных правовых актов, из которых 10,4 тыс. отменено или изменено. В адрес региональных органов государственной власти и органов местного самоуправления, организаций внесено 26,2 тыс. представлений, по результатам рассмотрения которых в отношении 14,2 тыс. человек приняты меры дисциплинарного характера. О недопустимости нарушения закона предостережены 3,2 тыс. должностных лиц. В интересах граждан в суды направлено 46,5 тыс. заявлений, по постановлению прокурора к административной ответственности привлечено 4,3 тыс. виновных лиц. По материалам прокурорских проверок возбуждено 301 уголовное дело.

 

Учебный материал. Собираю и приношу сюда, чтобы жильцы посмотрели и сделали выводы, познакомились с тем, о чем раньше и не думали. А красивые и правильные выступления возможно кого-то убедят, что отсутствие инициативы со стороны жителей на руку управляющим организациям.

[Настаська]

а у кого-то есть проблемы с бичами в подвале? как и куда писать жалобы? на устные жалобы домоуправление отвечает, что заявление от них написано в милицию..но уже прошло два месяца с даты...как быть? надоело вечная вонь и шуршание под окнами

Изменено 18 апреля, 2013 пользователем Настаська

[Avalon]

а поставить замок на дверь?

[Настаська]

замок на двери есть, они залазят через вентиляционное окно, окно уже заколачивалось пару раз..бесполезно

[Avalon]

найти большого мужика, дать ему биту и в подвал ;)

[ilaidens]

а у кого-то есть проблемы с бичами в подвале? как и куда писать жалобы? на устные жалобы домоуправление отвечает, что заявление от них написано в милицию..но уже прошло два месяца с даты...как быть? надоело вечная вонь и шуршание под окнами

В феврале 2012 года была та же проблема у знакомых, написали в УК заявление следующего содержания:

"Возле подъезда № ... дома № ... по ул.... имеется окно, ведущее в бойлерную, расположенную в подвале данного дома. Данное окно постоянно открыто, что обеспечивает свободный доступ в подвал посторонних лиц и лиц без определенного места жительствовать. Лица, собирающиеся в подвале, ведут себя.....

Существует большая вероятность совершения хищения общедомового имущества, находящегося в подвале дома, в т.ч. коммуникаций, что может привести к нарушению. обеспечения жителей дома теплом и водой, и потребует значительных финансовых затрат для восстановления. При этом, обязанность по пресечению проникновения в подвал дома, лежит на УК. Свободный доступ постронних лиц в подвал дома также создает террористическую угрозу, угрозу пожара, нарушает санитарно-эпидемиологические нормы.

На основании изложенного, прошу:

Принять меры, направленные на обеспечение по ограничению доступа в подвал дома № ... по ул...."

Вручили в УК под роспись на втором экземпляре. Через нескольку дней окно было капитально заварено, прошел уже год, все в порядке. При этом, со слов соседей тягомотина с этим подвалом тянулась тоже нескольку лет, залатают кое как, бомжи все выломают и опять живут.

Попробуйте также. Если ни каких мер в течение 7-10 дней не будет принято, обращайтесь с жалобой на бездействия УК в прокуратуру, пож.надзор, Роспотребнадзор. Да, это была УК ООО "Комфорт-Новинка".

 

Я тоже периодически "бодаюсь" в нашей УК и давно поняла, что никаких устных обращений, все только в письменном виде и в 2 экз.

 

P.S. Да, в заявлении можно добавить, что из подвала периодически тянет дымом ну и т.д., но в разумных пределах

Удачи)

[Настаська]

спасибо огромное! буду действовать

[*Andrey*]

Выкладываю решение городского суда по вопросам повышения стоимости кв м за обслуживание дома (вступило в силу в феврале 2013 года)

результат: отменить п.3.11 (управляющая организация вправе увеличить размер оплаты не более чем на 25%) договора с УК "Комфорт-околица". У всех комфортов договора однотипные и этот пункт присутствует.

 

что это нам даёт?

1. на основание этого пункта подняли оплату все "Комфорты" с 01 июля 2012 года, раз пункт противоречит ЖК, то повышение (если не было собрания собственников жилья не менее чем за месяц до 01 июля, с решением о повышении оплаты работы УК) - НЕЗАКОННО.

2. следовательно есть основание для перерасчета с 01 июля стоимости оплаты УК (САМИ СОБСТВЕННИКИ по заявлению, индивидуально или коллективно могут это потребовать). Никто (УК, БИРЦ) добровольно этого делать не будет. (кому интересно могу скинуть заявление на перерасчёт).

 

по номеру дела решение можно посмотреть на сайте городского суда, оно есть в свободном доступе.

 

решение суда.pdf

На сайте администрации города березники в разделе ЖКХ информация о УК "Комфорт-Околица" исчезла: http://www.admbrk.ru/77/78/1287/

Забил в Яндексе "Раскрытие деятельности УК Комфорт Околица Березники" - выдал ссылку http://www.admbrk.ru/77/78/1287/_p1 в которой УК "Комфорт-Околица" есть. Здесь представлен типовой договор управления МКД измененный 05.04.2013 (после решения суда). Пункта 3.11 и в помине нет, зато есть пункт 5.2. "Размер платы устанавливается решением общего собрания в форме протокола либо иным способом утвержденным решением собственников".

 

Какая-то неразбериха...

проект договора управления.doc

Изменено 19 апреля, 2013 пользователем *Andrey*

[olgavolga]

Прочитали проект договора, особенно насторожили последние три абзаца, -

планируют 75 лет использовать инфу обо мне в своих целях, хотя и по другим пунктам много вопросов.

Главное что ответственности УК в данном договоре нет почти никакой:

2.4.5. Контролировать выполнение Управляющей организацией ее обязательств по Договору управления в соответствии с Жилищным кодексом Российской Федерации.

Было бы хорошо вынести данный договор на обсуждение

форумчан , в том числе и юристам

[Алёна Козырева]

Они вам предложили СВОЙ вариант договора. То, что устраивает их. С помощью чего УК может в дальнейшем извлечь свою выгоду. Очень много спрятано в формулировках. Собственникам нужно понять и оформить свой интерес. А для этого требуется какая-то согласительная комиссия, как при обсуждении коллективного договора на предприятия.

 

Посмотрите статью 162 ЖК, называется "Договор управления многоквартирным домом". там в частности есть положение о том, что в договоре должен быть указан (цитата) "порядок осуществления контроля за выполнением управляющей организацией ее обязательств по договору управления". В вашем варианте договора полномочия совета дома сильно сужены, к примеру, не закреплено, что они участвуют в подписание документов по факту выполненных в доме работ.

 

Ничего нет про снятие показаний общедомовых приборов учёта.

Деньги собираются на общем расчётном счёте УК. А как же конкретный дом?

Если вам захочется уйти от данной УК, вы предупреждаете её за 3 месяца. А если УК решит уйти от вас, то говорит вам об этом за 1 месяц. Что за неравноправие? Получается, вы недовольны УК, на общем собрании решили сменить компанию, однако сможете это сделать только через 3 месяца. Не многовато ли?.

 

Приложений в договору гораздо меньше положенного. И т.д.

Про персональны данные тоже странно. Например, БИРЦ по закону является оператором по обработке персональных данных. Зачем такие сведения УК, она тоже хочет получить статус оператора по их обработке? Но зачем, вроде бы все паспортисты ушли в БИРЦ. Причём данный пункт идёт составной частью договора. Как в таком случае реализовать своё право на отказ?

 

Может в вашем доме есть хоть один юрист. В конце концов можно, предварительно собрав все волнующие вас вопросы, пригласить УК на общее собрание собственников. А до того, конечно, ничего не подписывать.

[Б/К]

Забить в гугл "типовой договор упрпавления многоквартирным домом".

[Алёна Козырева]

Забить, конечно, можно. Но, во-первых, неизвестно кто его составлял и в чьих интересах. А, во-вторых, все дома разные, и нужно им - разное.

А может быть собственникам не полениться и скинуться на консультацию грамотного в вопросах гражданского законодательства адвоката или юриста? Командировать к нему кого-то из жильцов. Цены на консультации не такие уж запредельные. Пусть расскажет, является ли этот договор кабальным для собственников, что надо изменить, от чего отказаться и т.д.? Всё равно без юриста не разобраться.