Негативные отзывы о магазинах

[Гость Автор]

Сраная экспресс-почта ЕМС России.

точно сраная.

проверено.

пришла посылка, звонят - забирайте.

я в ответ - так везите, яж за это плачу, EMS - это курьерская доставка.

- мы приезжали, вас не было дома

- в квитанции указан мой сотовый, звоните и договаривайтесь о времени и месте, ведь вы же сейчас мне звоните, значит номер знаете.

- вобщем неипёт, посылка на местном отделении забирайте сами и разбирайтесь потом с главпочтампом.

я слегка ошалел от такого напора, потом перезваниваю им:

- я не буду забирать посылку, через две недели она вернётся отправителю. я закажу снова. и снова. и так до тех пор пока вы мне ее не привезете на указанный адрес.

отвечают - мы типа не причём, всё главпочтамп виноват.

на следующий день мне звонит сама начальница главпочтампа (какая честь) и интересуется куда доставить.

назвал адрес, уточняю время доставки.

тут перезванивает уже курьер и говорит с 9.00 до 14.00 доставим.

а у меня обед с 12 до часу, я уеду кушать.

через 5 минут перезванивает и говорит с 10.00 до 12.00 и приготовьте 907 рублей к оплате.

позвольте, но в квитанции 840 рублей.

курьер - наценка 7 % за услуги.

ладно, думаю, хрен с вами.

сижу, жду, от нечего делать проверяю на калькуляторе и получается наценка 8 %.

тут меня зацепило, звоню на единый справочный номер EMS, долго общаемся с оператором.

получаю совет: писать и электронно направлять им две претензии.

на незаконную наценку (к оплате подлежит только сумма, указанная в квитанции)

и на хреновую работу курьерской службы

жду еще одну посылку, потом решу что делать.

Изменено 19 сентября, 2011 пользователем Автор

[Марина]

точно сраная.

проверено.

пришла посылка, звонят - забирайте.

я в ответ - так везите, яж за это плачу, EMS - это курьерская доставка....

 

А помнится мне что в ноябре-декабре прошлого года на меня так активно "нападали", что типа EMS отлично работает, привозят куда надо и без проблем. Никому не верилось, что они специально делают все, чтобы ты, оплатив курьерскую доставку, сам себе за свои же деньги поработал курьером.

[segun990]

Экономя - заробатывают....

[Hexpl0rer]

Мне домой посылки они привозить не отказывались ни разу. Звонили всегда.

Вот только сроки доставки просирают в 2-3 раза, да и состояние тары - как будто с 5 этажа уронили. Раза три.

[Чеба]

Сраная экспресс-почта ЕМС России.

13 сентября, посылка покинула таможню, Москва, сортировка ЕМС

17 сентября, сортировка Москва, ЕМС, только в соседнем отделении.

130 баксов за 4,5 кг веса. Уроды#ля!

"Почта России: это мы придумали изюм и курагу!" :lol:

[ку-ку]

Пермский "Шоколад" - разница в цене не в пользу покупателя.

Цена на кассе выше, чем на ценнике.

Впервые, после 30-ти минутного зудения, повторного осмотра витрины с поиском соответствующего ценника, вопросов "почему вы так делаете?", получены устные извинения старшего продавца.

Фотки позже

[STILLE]

ТЦ Оранж, Гастроном.

На фасованом нытвенском твороге нет срока годности, даты изготовления, только дата фасовки. Обращаюсь к администратору с вопросом - собственно когда произведен и сколько он может храниться, и почему вообще ничего этого не указано на упаковке?

Администратор просветила, что срок - 72ч., перефасовка каждый день... Мда, успокоила...

И напоследок она же дала мне весьма дельный совет - "Вы, - говорит, откройте да понюхайте, так и выберете то, что Вас устроит!"

Ага, открою я контейнеров 5, нюхну каждый... А если, пардон, насморк у меня? Или волос свалится в контейнер?... И скольким покупателям адм-р посоветовала тоже самое??????

[мыха норуха]

Принцип простой - сомневаешся, не бери!

[STILLE]

смысл-то не в этом... Потому и обратилась к администратору, чтоб развеять (либо подтвердить) сомнения. Очень уж странный вариант мне был предложен руководителем, ответственным лицом!!!!

[nnnnora]

ТЦ Оранж, Гастроном.

 

 

ни разу не купила в гастрономе свежий сыр. это при том, что берут круг с витрины и от него отрезают. через пару дней плесенью покрывается. сколько лет этому сыру???

[STILLE]

ни разу не купила в гастрономе свежий сыр. это при том, что берут круг с витрины и от него отрезают. через пару дней плесенью покрывается. сколько лет этому сыру???

я ни в коем разе не защищаю данный магазин сейчас, но срок хранения мягких кисломолочных сыров - до 5 суток в холодильнике...

[Натусичка]

ТЦ Оранж, Гастроном.

На фасованом нытвенском твороге нет срока годности, даты изготовления, только дата фасовки. Обращаюсь к администратору с вопросом - собственно когда произведен и сколько он может храниться, и почему вообще ничего этого не указано на упаковке?

Администратор просветила, что срок - 72ч., перефасовка каждый день... Мда, успокоила...

И напоследок она же дала мне весьма дельный совет - "Вы, - говорит, откройте да понюхайте, так и выберете то, что Вас устроит!"

Ага, открою я контейнеров 5, нюхну каждый... А если, пардон, насморк у меня? Или волос свалится в контейнер?... И скольким покупателям адм-р посоветовала тоже самое??????

 

:lol: Во дур дом вытворяют

 

Скажите,а где по вашему,в каком магазине вас всё устраивает????????

[nnnnora]

я ни в коем разе не защищаю данный магазин сейчас, но срок хранения мягких кисломолочных сыров - до 5 суток в холодильнике...

 

а твердых? я, как правило, беру российский сыр. он считается твердым сыром. То, что продают в Гастрономе, не лежит и трех дней. В других магазинах свежий отрезают. лежит долго и не портится.

[STILLE]

а твердых? я, как правило, беру российский сыр. он считается твердым сыром. То, что продают в Гастрономе, не лежит и трех дней. В других магазинах свежий отрезают. лежит долго и не портится.

до 5 мес при условии правильного хранения и транспортировки. Возможно, он у них и не старый, просто хранят черт-те как

 

Скажите,а где по вашему,в каком магазине вас всё устраивает????????

меня вполне и гастроном устраивает... пару раз попадались там испорченные продукты, без проблем меняли на свежие... А еще там на мясе-колбасе тетенька есть, которая правду говорит, что сегодня привезли, а что лучше не брать)))

[Марина]

ни разу не купила в гастрономе свежий сыр. это при том, что берут круг с витрины и от него отрезают. через пару дней плесенью покрывается. сколько лет этому сыру???

 

Как вариант... Попробуйте взять не с витрины от круга, а из холодильника, где уже зарезанные круги, кусочки различного веса (холодильник, который за продавцами мясо-сырного отдела). Просто возможно там витрина - именно витрина, как декорация, никто срок годности не отслеживает. Проблемы, что сыр не лежит более трех дней, купленный в Гастрономе не было.

 

Правда я впервые тут увидела, что сливочное масло может заплесневеть. Пролежало в холодильнике три недели и край покрылся зеленой плесенью. Правда от кусочка остаток был, грамм 20, да и куплено оно было на Сырной бирже в Костроме. Может это и есть настоящее масло? :-k

[STILLE]

Как вариант... Попробуйте взять не с витрины от круга, а из холодильника, где уже зарезанные круги, кусочки различного веса (холодильник, который за продавцами мясо-сырного отдела). Просто возможно там витрина - именно витрина, как декорация, никто срок годности не отслеживает. Проблемы, что сыр не лежит более трех дней, купленный в Гастрономе не было.

я тоже после поста про сыр обратила внимание на то, какой он там. Брала всегда из холодильника. Максимум - 2 дня. Потом и в самом деле покрываться гадостью начал. А раз попался из того же холодильника с плесенью уже.

После последнего случая у продавца за витриной колбасы-сыра спросила, что за фигня с их сыром творится и какой вообще свежий, чтоб не заплесневел и не запах через день-другой? сколько вы их храните? Она ответила, что кезовский и белебейский берут лучше и обновляется он, соответственно, чаще. А так, говорит, постоянно что-то привозят, разве ж тут уследишь за сроками.

Ну, хотя бы честно.......

[Елена Прекрасная]

А я хочу рассказать, может это больше для женщин будет интересно, про магазин "Пани Кухлевская". Мне нужно было срочно купить строгое платье или костюм для выступления на госэкзаменах, ну и чтобы впоследствии носить с удовольствием и в будни, и на какие-то официальные мероприятия. Давно мне там платье нравилось, но цена...около 5000 руб. останавливала. Как не зайду в этот магазин - пустота, продавцов много, с ними ещё хозяйка магазина вечно начинает упрекать в том, что "хватит уже ходить, раскошеливайся, нечего на себя денег жалеть, кроме меня в городе никто работать не хочет". Запомнила она, что мне то платье понравилось. Главное, висит оно у них уже полгода, понятно, что по причине необоснованной цены... Тут же было предложено мне померить ещё что-нибудь и тогда хозяйка магазина, довольно кстати грубая женщина сказала, что сделает скидку на платье если я ещё и костюм возьму. Но это ж, говорю, под десять тысяч покупка получается...ну и что, говорит, захочешь найти деньги- найдёшь! Ты всегда такая нерешительная что ли?! - восклицает на весь магазин. Я сказала, что возьму только платье, костюм мне не нужен да и цена... и оставила залог. Позже прихожу с полной суммой - у хозяйки выпученые глаза на меня, что пришла спрашивает? Я говорю, за платьем...И тут началось на повышенных тонах нравоучение в мой адрес - да на тебе это платье некрасиво, да тебя оно обтянуло все твои складки! бери костюм я тебе говорю! И это руководитель магазина - пример для подчинённых, для своих продавцов...Манера разговаривать на "ты" с покупателями, навязчивость, грубость, неотёсанность какая-то...При таких ценах должна быть крайне вежливой и доброжелательной, тактичной! Какие продавцы тогда у неё будут по отношению к покупателям? Будет ли выручка у этого магазина вообще? Я спокойно попросила вернуть мне залог и отказалась что либо покупать...Деньги мне были брошены с гневным видом, не положены, а именно брошены на стол! После такого негатива сомневаюсь, что вновь приду в этот магазин, да и многие мои знакомые давно туда не ходят...

Изменено 19 октября, 2011 пользователем Елена Прекрасная

[Осинка]

Просто возможно там витрина - именно витрина, как декорация, никто срок годности не отслеживает.

 

Девушки, отвечаю Вам как бывший работник сети "Гастроном"-ВСЕ сроки на всю продукцию проверяются очень досконально,в т.ч. и на витрине.Проверка сроков годности идет каждое утро,товар,в т.ч. скоропорт, с истекшим сроком годности снимается с продажи и более не выставляется(но бывает может сработать человеческий фактор и продавцы могут просмотреть срок,но и возврат товара без проблем). Хранится товар в хороших новых холодильных камерах.Про творог тут писали,так вот администрация не может сказать покупателю такую ахинею,и сказать это могут только продавцы,зовите в таком случае всегда заведующую сектором,которая занимается этими вопросами.

[DMA]

Дык у этого магазина и название то какое-то скандалисткое :)

[Lavanda]

А магазину "Пани Кухлевская" выручка похоже не нужна. Я думала, что туда вообще никто не ходит. На редкость противный магазин. И про хозяйку Елена Прекрасная всё правильно написала.

[James Cash]

С такими магазинами надо воевать флэш-мобами.

[Снежка]

После такого негатива сомневаюсь, что вновь приду в этот магазин, да и многие мои знакомые давно туда не ходят...

Что сомневаться то?Не ходите вообще туда, и всем знакомым расскажите,какое там обслуживание.

[Елена Прекрасная]

Что сомневаться то?Не ходите вообще туда, и всем знакомым расскажите,какое там обслуживание.

Снежка, конечно, сомневаюсь - это я так сказала, в глубине души в тот самый момент я уже решила, что после такого... никогда. А мои знакомые там были давным-давно и не ходят туда совсем. Я для форумчанок написала, чтобы представляли как себя вести, если придётся зайти в этот магазин и не испортить себе настроение. Или вообще лучше туда не ходили... [-X

Изменено 19 октября, 2011 пользователем Елена Прекрасная

[умка]

О магазине "Пани Кухлевская" - поганый магазин. Знакомая хотела купить блузку, а она оказалась некачественно сшита. Когда пришла возвращать, много "приятного" о себе услышала. Стиль общения был подобен тому, что описала Елена Прекрасная. Удивляюсь, как с таким отношением у них еще есть покупатель?

Изменено 19 октября, 2011 пользователем умка

[Gh0stD0G]

Дык у этого магазина и название то какое-то скандалисткое :)

 

Это вроде реальная фамилия владельцев как мне помнится... мелькал там кто-то с такой фамилией :)