Перейти к содержанию

Интернет от Ростелеком


Рекомендуемые сообщения

Опубликовано

после отключении канала, ради которого и подключалось.

странно... на обычном кабельном от РТК, канал "ради которого подключался" присутствует
  • Ответов 10.8 тыс
  • Создана
  • Последний ответ

Топ авторов темы

Опубликовано

судя по тому, что "тот самый канал" в глубокой финансовой заднице, а креаклы свою тыщенку не хотят заносить за подписку. скоро оно и из интернетов пропадет. придется и от них отказываться

Опубликовано

Вас тут не спрашивалось, ваши душевные язвы оставьте напоказ для других тем.

Опубликовано (изменено)

77599074941

А чёй то у нас со скоростью с понедельника ? Всегда и по тестам и торрентом раскачивало до 1.2 - 1.4 MB/s, а тут вдруг 530 KB/s максимум (и торрентом и тестами)? По пингу (до www.ru) потерь нет. Что может быть ?

Изменено пользователем barlog1
Опубликовано

Логин 77599009146. Модем 8245, мигает LOS, PON не горит. Визуально кабель, что протянут внутри квартиры, цел. Где-то с 26-го января такая картина.

Добрый день! Вопрос передан для проверки специалистам.

 

77599074941

А чёй то у нас со скоростью с понедельника ? Всегда и по тестам и торрентом раскачивало до 1.2 - 1.4 MB/s, а тут вдруг 530 KB/s максимум (и торрентом и тестами)? По пингу (до www.ru) потерь нет. Что может быть ?

Добрый день! Прошу в личку предоставить трассировку до rt.ru скрин параметров линии с веб интерфейса вашего модема, скрин закачек в торренте.
Опубликовано

 

Добрый день! Прошу в личку предоставить трассировку до rt.ru скрин параметров линии с веб интерфейса вашего модема, скрин закачек в торренте.

 

Дико извиняюсь, обнаружил повреждение линии. После устранения "полёт нормальный." Спасибо за реакцию. Удачи в работе.

Опубликовано

77599215524 что-то с интернетом,всю неделю скорости не было и сегодня тоже страницы по 5 мин.грузились,проверте.

Опубликовано (изменено)

3281465446.png

по тарифу 1000кб должно быть но в последние дни выше 450 не поднимаете соотвественно лагает инет

77590015176

 

плюс утром скорость пчму то была нормальная ток пришёл домой сразу не оч стала

Изменено пользователем Jack50
Опубликовано

Здравствуйте!

Логин: 77590036342

Был тариф домашнего интернета 2 Мбит/с. Перед Новым годом перевелся на домашний интернет 5 Мбит/с (через кабинет), то есть получается с января скорость должна была увеличиться до 5, но этого до сих пор не произошло, а ведь уже февраль. Скорость замерял по закачке с бит 2 бита и на speedtest.net. Это как так?

Опубликовано

77599215524 что-то с интернетом,всю неделю скорости не было и сегодня тоже страницы по 5 мин.грузились,проверте.

Добрый день! Прошу в личку предоставить скрин замера закачками через торрент (7-10 популярных раздач) или скрин веб интерфейса вашего модема, где отображены параметры подключения DSL.

 

3281465446.png

по тарифу 1000кб должно быть но в последние дни выше 450 не поднимаете соотвественно лагает инет

77590015176

 

плюс утром скорость пчму то была нормальная ток пришёл домой сразу не оч стала

Добрый день! Прошу в личку предоставить скрин замера закачками через торрент (7-10 популярных раздач) или скрин веб интерфейса вашего модема, где отображены параметры подключения DSL

 

Здравствуйте!

Логин: 77590036342

Был тариф домашнего интернета 2 Мбит/с. Перед Новым годом перевелся на домашний интернет 5 Мбит/с (через кабинет), то есть получается с января скорость должна была увеличиться до 5, но этого до сих пор не произошло, а ведь уже февраль. Скорость замерял по закачке с бит 2 бита и на speedtest.net. Это как так?

Добрый день! Прошу в личку предоставить скрин замера закачками через торрент (7-10 популярных раздач) или скрин веб интерфейса вашего модема, где отображены параметры подключения DSL

Опубликовано

Уже несколько дней почти не работает интернет, всё время пропадает соединение, десятки раз за вечер приходится переключать блок adsl, 5 минут работы и опять всё пропадает. Ребята,вам не стыдно за свою работу? Чтоб сейчас написать, угробил больше получаса, и неизвестно, сколько надо, чтоб это отправить, вижу внизу экрана, что опять нет соединения, хотя на блоке все лампочки весело перемигиваются.

Логин 77599029049

Опубликовано

с утра снова нет инета. сколько это будет продолжаться? не слишком ли часто проблемы возникают?

  • Нравится 3
Опубликовано

Уважаемый ростелеком, я все по тому же вопросу об обрезанном кабеле.

Начиная с 23.01 пытаюсь добиться от техподдержки исправления их косяка.

вчера должен был прийти мастер по заявке 7629433, не пришел!

Позвонил в техподдержку, оператор пытался сказать что это я отказался от услуг мастера. Попытался у него уточнить как и зачем я это сделал, объяснить ничего не смог и больше о моём отказе не упоминал.

На вопрос что делать дальше ЭВРИКА, млин! Он предложил завести ещё одну заявку, так как старая закрыта и ничего с ней сделать невозможно! Завели ещё одну заявку 7698362, уже третью по счету!

Знал бы что так будет, уже успел бы сменить провайдера нахрен. Очень радует забота о уже подключенных пользователях. Что интересно, новых клиентов подключают в течении недели, значит ресурсы есть.

Опубликовано

Добрый день.

На данный момент в Пермском крае ведутся работы по проблеме с "симптомами": Индикация модема/терминала стабильная, но интернет не работает. Код ошибки при попытке выхода в интернет не предоставляется. Компания приносит извинения за доставленные неудобства.

Опубликовано

На вопрос что делать дальше ЭВРИКА, млин! Он предложил завести ещё одну заявку, так как старая закрыта и ничего с ней сделать невозможно! Завели ещё одну заявку 7698362, уже третью по счету!

Знал бы что так будет, уже успел бы сменить провайдера нахрен. Очень радует забота о уже подключенных пользователях. Что интересно, новых клиентов подключают в течении недели, значит ресурсы есть.

Хомяки кололись, матерились и плакали, но продолжали жрать кактус :lol:

  • Нравится 3
Опубликовано

3283484809.png

cпс скорость вернулась после переподключения роутера)))пинга правда больше чем обычно ну да ладна

Опубликовано (изменено)

Будем делить сомнения))) Я тоже перешел на на Фаст только 60мб

Ну вот пока так!

 

3284103874.png

Изменено пользователем ArchАngel
Опубликовано

support_u-tel, возникла необходимость отключиться на длительный срок (бронирование на 3 месяца не устраивает), в связи с этим два вопроса :

1. какова выкупная цена в г.Березники терминала Huawei hg8245 ?

2. если с возвратом, то сколько придется заплатить типа за аренду (или как там его?) ?

Опубликовано

support_u-tel, возникла необходимость отключиться на длительный срок (бронирование на 3 месяца не устраивает), в связи с этим два вопроса :

1. какова выкупная цена в г.Березники терминала Huawei hg8245 ?

2. если с возвратом, то сколько придется заплатить типа за аренду (или как там его?) ?

Добрый день.

1. Данную информацию можно уточнить только в салоне связи.

2. За аренду вам начисляется ежемесячно, при возврате дополнительно платить не надо.

Опубликовано (изменено)

Добрый день! Скажите, если я с февраля перейду на тариф Фаст, то какой у меня станет тариф на интерактивное тв?

Логин: 7759977715

Изменено пользователем Вираж
Опубликовано

Добрый день! Скажите, если я с февраля перейду на тариф Фаст, то какой у меня станет тариф на интерактивное тв?

Логин: 7759977715

Добрый день.

Логин услуги проверьте.

Для публикации сообщений создайте учётную запись или авторизуйтесь

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйте новый аккаунт в нашем сообществе. Это очень просто!

Регистрация нового пользователя

Войти

Уже есть аккаунт? Войти в систему.

Войти
×
×
  • Создать...