Интернет от Ростелеком

[jimm031]

Скорость по логике должна упасть прилично.

Логики никакой. Для логичного анализа много неизвестных (скорость загрузки этих трёх файлов и битрейт онлайн-фильма).

Судя по результату спидтеста, и зная реальную пропускную способность меди, могу сказать, что файлы грузятся с медленного сервака и фильм в овно-качестве. Вот это логика, а не то, что вы подумали.

[осень2020]

Логики никакой. Для логичного анализа много неизвестных (скорость загрузки этих трёх файлов и битрейт онлайн-фильма).

Судя по результату спидтеста, и зная реальную пропускную способность меди, могу сказать, что файлы грузятся с медленного сервака и фильм в овно-качестве. Вот это логика, а не то, что вы подумали.

Сейчас гляну скорость и формат файлов.Отпишу..

2395.62М, 1893.47М, 2036.11М

 

В данный момент качаю с шаремана. Скорость никогда там не устраивала.Обычно сижу в торрентах. Качество отличное. Стараюсь выбор оставлять на лицензионных.

Изменено 7 апреля, 2013 пользователем KAPPA

[Support_RT]

ну что-там

Добрый вечер!

Новый адрес подключения укажите и опишите состояние индикаторов на модеме и схему подключения оборудования.

 

Услуга: Домашний интернет, логин:77599009146. С начала месяца скорость не больше 128 кбит. Должна быть 2 мбита.

Добрый вечер!

Переподключитесь, проверьте.

[Kersh]

...

Переподключитесь, проверьте.

Ок, спс. Но уже завтра...

[argonaut]

Сегодня домашний телефон попробывал подключить к личному кабинету . Но

Не удается определить подключаемый номер

Пожалуйста, проверьте подключаемый номер. Возможно Вы опечатались или ввели абонентский номер или логин, не обслуживаемый оператором Ростелеком. Если Вы только вчера или сегодня начали пользоваться услугой, просим Вас повторить присоединение завтра. К этому времени, наши информационные системы обновятся.

[LEXA2006]

Добрый день!

Услуга: Домашний интернет, логин: 77590045607, переоформил договор на другой номер телефона обещали подключить до 5 апреля, ни хрена не работает --- когда?

Добрый день! адрес - Гагарина 3 кв 11, схема подключения: тел. розетка - модем(dsl-500t) - комп, индикатор ADSL не горит, в пятницу обещали монтера прислать Изменено 8 апреля, 2013 пользователем LEXA2006

[Support_RT]

Сегодня домашний телефон попробывал подключить к личному кабинету . Но

Добрый вечер!

Укажите формат, в котором вводите номер.

[Zanoza66]

добрый вечер . модем работал в режиме бридж ,8 числа где то 18 часов произошло разьединение с инетом ,перегрузил комп и модем и о чудо модем стал сам выходить в инет не надо нажимать сетевое подключение то есть модем перешел сам в режим роутера да еще с подарком скорость упала до Москвы аж 0.6мбит Киров 2 мбит .у меня тариф 40 мбит. логин 77590043793

[Support_RT]

добрый вечер . модем работал в режиме бридж ,8 числа где то 18 часов произошло разьединение с инетом ,перегрузил комп и модем и о чудо модем стал сам выходить в инет не надо нажимать сетевое подключение то есть модем перешел сам в режим роутера да еще с подарком скорость упала до Москвы аж 0.6мбит Киров 2 мбит .у меня тариф 40 мбит. логин 77590043793

Добрый вечер!

Необходимо ожидать решения от тех.специалистов, по ранее зарегистрированной заявке.

[BrilliantAuto]

а что, оптоволокно ростелекомовское с яндексом совсем дружить перестало? по вечерам яндекс иногда тупо не открывается

[Гость Sea_soul]

Паша, медь от РТ тоже с яндексом поссорилась

[Дмитрий / Nik]

по вечерам яндекс иногда тупо не открывается

Трассировку до яндекса да и всё)

[Crevan]

http://www.speedtest.../2631626657.png

Опять скорость на дне

77599019589

UPD: http://www.speedtest.../2631658523.png

смотрите-ка, почти симметричная линия получается...

UPD2: http://www.speedtest.net/result/2631742276.png

чем дальше, тем круче.

Изменено 8 апреля, 2013 пользователем Crevan

[jimm031]

Насчёт Яндекса. вообще он для УСИ-РТК давно уже льготная внутрянка(уровня bit2bit.ru, т.е. за 30коп/мегабайт по старому http://www.perm.rt.ru/homeinternet/fast_internet/resourses ), но если у вас сессия с "плохим" айпишником, то возможны баги.

З.Ы. РТК сколько угодно может не подтверждать такую информацию.

[Konstantin_59]

Здравствуйте! Уже третью неделю нет интернета, выходит ошибка 651. Закрыли две заявки, а результата нет! По первой ответ: проблем со стороны провайдера не выявлено, по второй: выполнена перезагрузка станционного оборудования и снова ничего не работает. Пробовали настройки менять, забивать, в обход сплитера цепляться - не помогает. Пробовал подключать модем к ноутбуку - тоже самое, то есть операционная система и вирусы не причем.

Мой логин: 77590036342

Изменено 9 апреля, 2013 пользователем Regenerate

[Support_RT]

Мой логин: 77590036342

Добрый день!

Рекомендую обратиться по телефону 8-800-300-18-03 для перенастройки модема, мак от модема приходит, похоже, что слетели настройки.

[Zanoza66]

добрый вечер у меня также закрыли две заявки 37700605 и 37790495 напомню предисторию модем huawei 8245 работал в режиме бридж как настроили специалисты ростелекома (нормальные ребята хорошо работу знают )тариф 32 метра 2 месяца без косяков и проблем а 8 числа пропало подключение к инету подключаю через сетевое подключение выскакивает ошибка модема перезагрузил ком и модем .после перезагрузки компа модем сам подключился к инету тоесть стал работать в режиме роутер скорость внешняя упала была 32 м стала 4 позвонил в поддержку сказали нагрузка на сервак с 7 до 11 большая проверил утром 9 апреля скорость до мосвы 2 м но беда вот в чем 10 апреля утром инет был пришел с работы инет пропал соединение есть а инету нет позвонил в техподдержку сделали заявку по новой и тутже анулировали у них все внорме .решил сам посмотреть настройки huawei 8245 а там логин и пароль немой. мой 77590043793 а там 77599276395 да еще подключение вай фая появилось и как ето понимать прописал свой логин и пароль инет появился но скорость до перми 9 м пинг 130 .но мне клятвенно заверяли спецы из техподдержки что модем непрошивали дистанционно (протокол TR-069)

Изменено 10 апреля, 2013 пользователем Zanoza66

[Support_RT]

добрый вечер у меня также закрыли две заявки 37700605 и 37790495

Добрый день.

Заявка 37790495 решается. Крайний срок решения установленный техническими специалистами 11/04/2013 17-30.

Заявка 37700605 закрыта после проверки порта и линии техническими специалистами.

[LEXA2006]

Добрый день!

Где подать заявку на замену телефонного кабеля, или куда звонить

[Support_RT]

Добрый день! Где подать заявку на замену телефонного кабеля, или куда звонить

Добрый день.

Заявку на замену телефонного кабеля можете подать по номеру 125( с любого номера компании Ростелеком)

[Hexpl0rer]

Похоже, что нигде:)

У меня заявка на замену кабеля с 2010 года открыта.

Как результат, после почти полного отсутствия интернета по причине пропадания DSL сигнала в линии в течение 2 месяцев, я переключился на другого провайдера.

 

И теперь у меня есть вопрос: как отказаться от домашнего телефона и закрыть аккаунт интернет? Всё равно ни телефон, ни интернет не работают.

[Support_RT]

Похоже, что нигде :)

У меня заявка на замену кабеля с 2010 года открыта.

Как результат, после почти полного отсутствия интернета по причине пропадания DSL сигнала в линии в течение 2 месяцев, я переключился на другого провайдера.

 

И теперь у меня есть вопрос: как отказаться от домашнего телефона и закрыть аккаунт интернет? Всё равно ни телефон, ни интернет не работают.

 

 

Добрый день.

Абонент лично обращается в салон связи и подает в письменном виде заявление о расторжении договора. Датой прекращения действия договора является дата регистрации заявления Оператором связи, если более поздняя дата не указана в заявлении. Если абонент не имеет возможности обратиться лично в салон, он вправе выдать простую письменную доверенность уполномоченному лицу на совершение действий по расторжению договора.

[Hexpl0rer]

Добрый день.

Абонент лично обращается в салон связи и подает в письменном виде заявление о расторжении договора. Датой прекращения действия договора является дата регистрации заявления Оператором связи, если более поздняя дата не указана в заявлении. Если абонент не имеет возможности обратиться лично в салон, он вправе выдать простую письменную доверенность уполномоченному лицу на совершение действий по расторжению договора.

Спасибо. Значит еще полный рабочий день в никуда на стояние в очереди.

[Даниил]

Да день на смарку это точно, поехал с самого утра в офис на юбилейку ну думаю рабочий день народу никого не там то было простояв там в очереди более 2х часов в постоянной ругани плюнул, поехал на советский 19. Приехал на советский народу тоже не мало, но и операторов много, очередь моя подошла быстро. Говорю оператору хочу отказаться от услуг написал заявление все такое и дополняю вот уже 3 раз пишу на отключение радиоточки, а счет на нее так и приходит дают ещё один бланк говорят «пишите быстрее я и так на вас свое время трачу» …………………. Ыыыыыыыыыыы

Сервис, качество – антонимы RT!

 

Спасибо. Значит еще полный рабочий день в никуда на стояние в очереди.

Да и паспорт не забудь!

[Lucky ВовоЧка]

Спасибо. Значит еще полный рабочий день в никуда на стояние в очереди.

если бываете в перми пишите там, обязаны принять заявление