Дак вот именно что в ЛК контроль самее, тем более при проблемах с почтальоном. Наличие ЛК не равно автоплатежу. Причём тут он вообще?
Разве не очевидно, откуда переплата? Похоже регистрация второго человека не была принята. Неправильно оформлена или другое чего-то