Интернет от Ростелеком

[Dr.Givago]

16 минут назад, GARRY6490 сказал(а) :

Последний раз смотрел - было из интересного только -25%. 

 

А мне и это не интересно(((

[Support_RT]

1 час назад, GARRY6490 сказал(а) :

Ценных идей не появилось, как реализовать имеющиеся бонусы ? Последний раз смотрел - было из интересного только -25%. Но сейчас на них не хватает. Ничего нужного не узрел, но и просто так их дарить, уже заслуженные, не хочется. Может есть предложения новые в ЛК? С новым интерфейсом ещё не разобрался, некогда. Было бы по чесноку дать использовать ВСЕ бонусы, т.е. провести разовую акцию -10-15-20-25 %. Но разве глобальный провайдер на такое пойдет ?  Или уже додумались ? Или жаба задушила ?

Добрый день! К сожалению, новых способов потратить бонусы не появилось. Все имеющиеся способы потратить бонусы вы можете посмотреть в личном кабинете по адресу https://lk.rt.ru 

[natka]

я взяла скидку в М-видео 2000 при покупке от 10000, поэтому если кому-то надо, то сегодня надо воспользоваться, мне ничего не надо!!!

[GARRY6490]

18 минут назад, natka сказал(а) :

я взяла скидку в М-видео 2000 при покупке от 10000, поэтому если кому-то надо, то сегодня надо воспользоваться, мне ничего не надо!!!

Да я уже было подумал деньгами может зарядить, чтобы баллы стали годными на скидку-25. Но надо штуки 4 грузить. Жаба душит. 
Там вроде цена была 1 балл за 5 рубчиков. А ну как проплачусь, а баллы под финиш не дадут. ДР вчера ввел - баллов не добавилось. 

[natka]

не) грузить точно не надо))
просто, если вдруг кто-то хочет что-то купить в М-видео, то я скину промокод..безвозмездно))) но купить надо сегодня!

[jimm031]

37 минут назад, GARRY6490 сказал(а) :

ДР вчера ввел - баллов не добавилось

У меня последнее начисление бонусов 30 июня за услуги. За июльский платёж уже не начислялись.

[GARRY6490]

43 минуты назад, natka сказал(а) :

не) грузить точно не надо))
просто, если вдруг кто-то хочет что-то купить в М-видео, то я скину промокод..безвозмездно))) но купить надо сегодня!

Напишь на ТБ предложение - порадуй народ. Там могут найтись желающие

[natka]

1 минуту назад, GARRY6490 сказал(а) :

Напишь на ТБ предложение - порадуй народ. Там могут найтись желающие

ну уж нет...я в такие места не хожу))

[GARRY6490]

2 минуты назад, natka сказал(а) :

ну уж нет...я в такие места не хожу))

"Надо, Федя, надо." Для выработки иммунитета. 

[Support_RT]

1 час назад, jimm031 сказал(а) :

У меня последнее начисление бонусов 30 июня за услуги. За июльский платёж уже не начислялись.

Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в личку (https://vk.com/rostelecom) по данному вопросу. Мы все проверим и постараемся оперативно разрешить его.

[GARRY6490]

20 минут назад, Support_RT сказал(а) :

Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в личку (https://vk.com/rostelecom) по данному вопросу. Мы все проверим и постараемся оперативно разрешить его.

У меня тоже нет за июль пока. Может сегодня что появится или завтра ? а всё равно не спасет. Лучше бы придумали акцию невиданной щедрости за оставшиеся бонусы.

[Support_RT]

1 час назад, GARRY6490 сказал(а) :

У меня тоже нет за июль пока. Может сегодня что появится или завтра ? а всё равно не спасет. Лучше бы придумали акцию невиданной щедрости за оставшиеся бонусы.

Здравствуйте! Бонусы за иль будут начислены в начале августа.

[jimm031]

C IPTV беда в Березниках. Картинка сыпется, особенно на ХД-каналах. Только не надо спрашивать про логины/контакты. Это в разных концах города так.

[Support_RT]

1 час назад, jimm031 сказал(а) :

C IPTV беда в Березниках. Картинка сыпется, особенно на ХД-каналах. Только не надо спрашивать про логины/контакты. Это в разных концах города так.

Добрый вечер! Да, подтверждаем, неполадки фиксируются. Мы уже работаем над исправлением ситуации. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Скоро все починим

[jimm031]

Начислили последние бонусы. Хватило на 25% и ещё пакет минут.

[Support_RT]

41 минуту назад, jimm031 сказал(а) :

Начислили последние бонусы. Хватило на 25% и ещё пакет минут.

Здравствуйте! Спасибо за объективную оценку! Нам действительно важна обратная связь от наших клиентов.

[Хейтер]

Пятилетки 117. Не работает интернет. В техподдержке сказали "перенос оборудования". И не будет его до 28го августа. Это две недели. Это шутка? 

 

[Support_RT]

55 минут назад, Хейтер сказал(а) :

Пятилетки 117. Не работает интернет. В техподдержке сказали "перенос оборудования". И не будет его до 28го августа. Это две недели. Это шутка? 

 

Добрый день! Давайте мы разберемся в этой ситуации! Напишите, пожалуйста, номер лицевого счета и ФИО его владельца. Удобнее всего это сделать личным сообщением.

 

[Олег Т]

Не могу написать в ЛС , 

Здравствуйте,почему не работает кабельное ТВ ? логин  5590 1006 2742

[Support_RT]

1 час назад, Олег Т сказал(а) :

Не могу написать в ЛС , 

Здравствуйте,почему не работает кабельное ТВ ? логин  5590 1006 2742

Олег, по данному вопросу, пожалуйста, напишите нам в личку любой соц. сети: 
https://vk.com/rostelecom
https://www.instagram.com/rostelecom.official/
https://www.facebook.com/Rostelecom.Official
https://ok.ru/rostelecom.official

[Караванщик Али]

Ну что, ребятки, молодцы, конечно....

У меня был статус ВИП в бонусной программе, а сейчас, после перетурбации - всего лишь стандартный.

И да, интересно, как вы считаете количество подключенных услуг? 

У меня в личном кабинете написано - 2 услуги (поэтому и статус "стандартный"). Но, подключено два логина по две услуги: Домашний интернет и Домашний телефон... Итого - четыре получается ...

Вопросы, вопросы ...

Изменено 6 сентября, 2020 пользователем Караванщик Али

[Караванщик Али]

П.С. Разобрался. Неважно, похоже, сколько лицевых счетов подключено, важно, сколько используется услуг...

Чтобы получить ВИП-статус, надо подписаться на все услуги РТК - Домашний интернет, Домашний телефон, Интерактивное телевидение, Мобильная связь и Умный дом ...

Замечательно просто ...

[jimm031]

А чего в нынешних условиях даёт этот статус? У меня 4 из 5.

[Караванщик Али]

Скидка на 25% от РТК теперь мне в 1950 бонусов выйдет, раньше была чуть больше 1600

Больше никуда бонусы и не тратил ..

[Support_RT]

48 минут назад, Караванщик Али сказал(а) :

Скидка на 25% от РТК теперь мне в 1950 бонусов выйдет, раньше была чуть больше 1600

Больше никуда бонусы и не тратил ..

Здравствуйте! У нас много вариантов накопления бонусов. Вы легко сможете накопить на скидку.