Интернет от Ростелеком

[Zanoza66]

зачем нам извинения за 800р в месяц

[Stan]

Это видать нормально?

[LukaMan]

Жуткие задержки в игре по сети. Уже второй день.

[DN]

У вас вот проблемы с играми...а кому то по работе невозможно документы отправить...за что платим то? Хоть бы раз перерасчет сделали, а то только приносят извинения.

[barlog1]

У вас вот проблемы с играми...а кому то по работе невозможно документы отправить...за что платим то? Хоть бы раз перерасчет сделали, а то только приносят извинения.

Так то, по по работе, надо 2 канала иметь, если это для Вас так критично.

[Makcим]

Сегодня установил Яндекс браузер - интернет полетел (может совпадение, но Мозила явно уступает).

Изменено 21 ноября, 2013 пользователем Makcим

[Jack50]

обрывы связи пиздец как часто теперь.надоели(

[gazmaster]

Так то, по по работе, надо 2 канала иметь, если это для Вас так критично.

я бы еще и тариф посоветовал для юриков... там и отношение другое к клиенту, ну и тарифы подороже.

[jimm031]

там и отношение другое к клиенту,

ты же сам недавно рассказывал про отношение к юрику, или ты "про давно" рассказывал?

[Jack50]

я то думал откуда лаги)

до этого было 1.1мб

Изменено 22 ноября, 2013 пользователем Jack50

[gazmaster]

ты же сам недавно рассказывал про отношение к юрику, или ты "про давно" рассказывал?

я говорил про отношение к клиенту вообще. будучи домашним абонентом по АДСЛ - дежурные просто не заводили заявок, соответственно никакого саппорта не было... просто проходило какое то время и все "становилось как было". будучи абонентом как юрлицо - заявки заводились, но не все отрабатывались как надо. квалифицированных кадров то нет. заявки попроще отрабатывались "на ура"... с автоматическим предложением на перерасчет

[Larik0575]

«Ростелеком» с 25 ноября 2013 года2 предлагает новую скоростную тарифную линейку «Домашний Интернет «Fast»почему не могу подключить логин 77599377593

Изменено 25 ноября, 2013 пользователем Larik0575

[Support_RT]

«Ростелеком» с 25 ноября 2013 года2 предлагает новую скоростную тарифную линейку «Домашний Интернет «Fast»почему не могу подключить логин 77599377593

Добрый день.

По смене ТП рекомендую обратиться по номеру 8-800-300-18-05.

[Kersh]

Логин 77599009146. Модем 8245, индикация нормальная, но интернет не раздает ни на одно устройство (со вчерашнего дня).

[NevidimkA]

Опять не могу баллы активировать. На этот раз выдает следующее:

Активация бонусных баллов

Произошла ошибка. Пожалуйста, повторите попытку позже.

[Support_RT]

Логин 77599009146. Модем 8245, индикация нормальная, но интернет не раздает ни на одно устройство (со вчерашнего дня).

Добрый день.

Подключите ПК проводом к 1 порту вашего терминала и протестируйте работоспособность услуги.

 

Опять не могу баллы активировать. На этот раз выдает следующее:

.

Добрый день.

Укажите логин услуги на которую активируете ТО, логин личного кабинета и контактный телефон.

[Artemka]

Добрый день.

У меня два вопроса:

1. По улице Юбилейная видел как тянут "оптику". Вопрос: Когда по адресу Юбилейная 42 будет возможность перейти на "оптику"?

 

2. Хочу подключить тариф: "Интернет для каждого" 10 Мб + дом.телефон за 460 рублей. Пришел в офис на Юбилейной, там сказали, что такого тарифа нет. :shock: Есть только 8 Мб за 520 рублей. Можно ли подключить "Интернет для каждого" 10 Мб + дом.телефон за 460 рублей?

[Ktulu]

По улице Юбилейная видел как тянут "оптику". Вопрос: Когда по адресу Юбилейная 42 будет возможность перейти на "оптику"?

а с чего вы взяли, что оптика от РТК? по столбам идут, или по колодцам?

[Artemka]

а с чего вы взяли, что оптика от РТК? по столбам идут, или по колодцам?

Тянут по колодцам. Я к ним подошел спросил что тянут, сказали что оптику от Ростелеком.

[Support_RT]

Добрый день.

У меня два вопроса:

 

1. По улице Юбилейная видел как тянут "оптику". Вопрос: Когда по адресу Юбилейная 42 будет возможность перейти на "оптику"?

 

2. Хочу подключить тариф: "Интернет для каждого" 10 Мб + дом.телефон за 460 рублей. Пришел в офис на Юбилейной, там сказали, что такого тарифа нет. :shock: Есть только 8 Мб за 520 рублей. Можно ли подключить "Интернет для каждого" 10 Мб + дом.телефон за 460 рублей?

Добрый день.

На данный момент техническая возможность отрицательная. Более подробно о сроках вы можете уточнить в местном центре услуг связи.

Для подключения ТП 10 Мб вам следует для начала подключить интернет 8Мб/с и телефонию на одного человека в одном помещении. После этого вы можете в личном кабинете сменить ТП.

[RocketRide]

Support_u-tel, будьте добры, скажите на какой тариф можно сменить домашний интернет 12 мбит+телефон. В личном кабинете есть тарифы 62 мбит, 32 мбит, 10 мбит. Новую линейку тарифов можно как-то подключить?

[Support_RT]

Support_u-tel, будьте добры, скажите на какой тариф можно сменить домашний интернет 12 мбит+телефон. В личном кабинете есть тарифы 62 мбит, 32 мбит, 10 мбит. Новую линейку тарифов можно как-то подключить?

Добрый день.

Доступные ТП есть на сайте: http://www.perm.rt.ru/homeinternet/fast_internet/tariffs

Сменить ТП вы можете по номеру 8-800-300-18-03.

[Firmar]

С имеющихся 62 на 25\50 тоже только по телефону переход осуществляется?

[ViJey]

Нифига не понял. Месяц назад примерно пытался за баллы активировать опцию "Серфинг" - ошибка. Сейчас с какой-то стати она оказалась у меня подключена, но за деньги. Вытекает вопрос: какого? 77599276541

[gazmaster]

Добрый день.

У меня два вопроса:

 

1. По улице Юбилейная видел как тянут "оптику". Вопрос: Когда по адресу Юбилейная 42 будет возможность перейти на "оптику"?

 

2. Хочу подключить тариф: "Интернет для каждого" 10 Мб + дом.телефон за 460 рублей. Пришел в офис на Юбилейной, там сказали, что такого тарифа нет. :shock: Есть только 8 Мб за 520 рублей. Можно ли подключить "Интернет для каждого" 10 Мб + дом.телефон за 460 рублей?

по данному адресу уже более 2х лет работают более адекватные провайдеры. оптика до дома. медь до квартиры. я бы 100500 раз подумал, прежде чем подключать тарифы от РТК.