Пардон, она говорит что не совсем в суд подавать (уголовку по 293 ст УК РФ пока не хочет), а что то вроде жалобы и компенсации. Просто ей сказали что надо в какую то страховую писать, а что и как писать она не знает. Еще спрашивает, есть ли у нас адвокаты по таким делам, чтобы ей помогли.