Всё об управляющих компаниях

[Симский]

 

Получается, вы недовольны УК, на общем собрании решили сменить компанию, однако сможете это сделать только через 3 месяца. Не многовато ли?.

 

 

Многовато будет три месяца, но ведь пишут то договор сами, надеются, что никто и не заметит.

По Жилищному кодексу конкретно- один месяц и ни часу больше.

[Симский]

 

Учебный материал. Найдите время посмотреть этот маленький детектив. Управляющая организация провела собрание, а жильцов дома забыла на него пригласить. Ситуация характерная для сегодняшнего дня. Обнадеживает одно: есть среди жильцов неравнодушные и правильно ставящие вопросы, на которые у противной стороны нет достойных ответов. Народ взрослеет и это радует.

[Лариса Васева]

вообще то все законы нарушила наша администрация в 2009 году, выдав доверенности неизвестно кому. что имеет право голосовать за нас и представлять наш дом, интересно ? нарушались права собственников. а где ж была наша прокуратура ? они пишут что они следят за исполнением законности,отправляя всех в Пермь в жил.комиссию, а там ШОК, все пишут. приезжают, хотя многие вопросы можно решить на месте с помощью прокуратуры, так и хочется сказать -один замес- администрация. прокуратура и те кто стал возглавлять наше ЖКХ. Получается--разделили, сверху накрыли, и корону нахлобучили. собирай. обдирай, с нами обошлись как с быдлой, а мы теперь мучаемся. УК выполняют кое-какие работы, им кинут кусочек протухший, а кусок пожирней остается у тех кого нахлобучили. С такой работой, с таким порядком наши дома лет через5 превратятся в груду отходов, неужели наша администрация не задумывается или им плевать на то как люди выживают. Странно Комфорт реорганизован, но все на своих местах, даже кабинеты не поменяли. Если раньше на их существование было гос.финансирование, то 2009 году просто нагло повесили на плечи жильцов, вероятно не думают , терпенье у людей закончится, или за это время успеют наворовать, вскором будущем все будем жить на свалках своих домов. если не вмешается администрация, или все в губерню а оттуда в Москву с фотографиями. Я вообще предлагаю нашему мэру, жилищному отделу нашей мэрии встретиться и обсудить этот вопрос.терпенье людей кончается.

 

В российских регионах начинает действовать общественная организация "ЖКХ - контроль". С помощью нее люди могут получать точную информацию об услугах ЖКХ и стоимости их оплаты. На сегодняшний день организация представлена в 32 регионах. И с каждым днем число субъектов, включившихся в проект, растет.

 

После критики президента по поводу резкого роста тарифов ЖКХ сразу в нескольких регионаъ были уволены чиновники, ответственные за жилищно-коммунальную сферу. Последним из тройки "лидеров" оказался Петербург, где подал в отставку заместитель губернатора Сергей Козырев.

 

 

Политолог Павел Салин столь поспешную реакцию регионов на критику из центра списывает на несовершенство системы управления, предрекая глубокий кризис отрасли, угрожающий политической стабильности

 

 

Павел Салин: "В России года через полтора может грянуть коммунальная революция"

[Лариса Васева]

Естественно, президент не обошел вопрос ЖКХ. До 15 мая кабмину нужно отчитаться о выполнении указаний по повышению качества услуг в ЖКХ, обратив особое внимание на меры по недопущению роста платы гражданами, а также по возврату переплаченных средств. До 25 мая предстоит доложить о поправках в законодательство по обязательным требованиям к предоставляющим населению ЖКУ организациям и индивидуальным предпринимателям и ответственности за их несоблюдение. Также до 1 июня правительству нужно подготовить предложения по удержанию и снижению цен (тарифов) на товары, работы и услуги естественных монополий. Ускориться нужно и с налогом на роскошь: президент дал срок до 1 ноября.

Одна из первых жалоб в эфире была от фельдшера - на низкие доходы. По поручению главы государства вместе с региональными властями кабмин должен проконтролировать использование средств ФОМС на выплаты медперсоналу и ежеквартально докладывать с 1 июня.

[Симский]

 

Учебное пособие. Нам подсказывают, нас учат, а мы все как-то не желаем слушать умные слова.

 

Давайте просыпаться уже , хорош спать...

[woff4ik]

Так то на собрании можно определить, допустим, что владельцы автомобилей скинуться и сделают за свои деньги парковку и распределят между собой места для стоянки. А кому парковка не нужна - не скидывается. А вы сразу же с негативными мыслями, что вас кто-то хочет обворовать, "твердое нет". Даже если кому-то парковка не нужна(нет авто или другие причины), то земля у дома принадлежит всем , и если кто-то сделает стоянку для каких-то конкретных авто за свои кровные , то будущий покупатель квартиры в этом доме тоже имеет право на эту землю , как и все остальные! Поэтому только общее собрание ,общее решение и общее использование!

 

Чего уж наказывать рублём, когда они по умолчанию и так наказаны.

Зарплата мастера в Новогоре в 2,5 раза ниже зарплаты мастера в Уралкалии (на фабрике).

Так и в УКашках у мастериц редко где ниже 12 тыров , а в нашем болотце для женщин за сидячуюю непыльную работёнку такое ещё поискать трэба.

[Лариса Васева]

начинаем умнеть и просыпаться,

 

НП «Национальный центр общественного контроля в сфере жилищно-коммунального хозяйства «ЖКХ Контроль» появился официальный сайт

 

1.03.2013

 

 

1 марта 2013 года начал работу сайт НП «Национальный центр общественного контроля в сфере жилищно-коммунального хозяйства «ЖКХ Контроль». Одна из главных задач портала - защита прав потребителей жилищно-коммунальных услуг и повышение эффективности правоприменительной практики в сфере жилищно-коммунального хозяйства. Не менее важно, что этот интернет-ресурс предоставляет возможность каждому гражданину принять активное участие в решении проблем жилищно-коммунальной сферы, повышении эффективности работы отрасли, улучшении качества жизни.

 

На сайте www.gkhkontrol.ru можно подать жалобу или задать вопрос, высказать предложение, изучить методические рекомендации, узнать последние отраслевые новости и комментарии экспертов.

 

На сайте размещена контактная информация региональных отделений НП «Национальный центр общественного контроля в жилищно-коммунальном хозяйстве «ЖКХ Контроль», а также министерств и ведомств, курирующих жилищно-коммунальную отрасль.

 

В разделе «Жилищное просвещение» представлены практические примеры решения коммунальных проблем. Здесь можно найти ответы на актуальные вопросы: как провести экспертизу тарифа, предлагаемого управляющей компанией; каким методом следует составлять сметы на капитальный ремонт жилых домов; каким образом должна начисляться плата за пользование лифтом и вывоз мусора и т.п.

 

Об уникальности сайта «ЖКХ-контроль» рассказала председатель комиссии Общественной палаты РФ по местному самоуправлению и ЖКХ Светлана Разворотнева, которая возглавила НП «Национальный центр общественного контроля в жилищно-коммунальном хозяйстве «ЖКХ Контроль»:

 

- Новый сайт – это, с одной стороны, общая «приемная» региональных центров общественного контроля в сфере ЖКХ. Любой гражданин, у которого есть вопросы или жалобы по качеству услуг ЖКХ, сможет получить с помощью интернет-портала исчерпывающую информацию о своих правах и действующих нормативах, ему расскажут, как должны оказываться услуги в соответствии с законом. Общественники в субъектах возьмут на себя контроль за устранением нарушений, а граждане смогут быстро узнать – на какой стадии рассмотрения находятся их жалобы, какие меры приняты. С другой стороны, сайт станет инструментом взаимодействия региональных центров общественного контроля. Через него будет происходить обмен опытом между общественниками различных регионов, собираться статистика по количеству и темам обращений в различных субъектах РФ, обсуждаться проекты законов и нормативных актов, наиболее резонансные темы ЖКХ. Сегодня появляется немало ресурсов, на которых размещается информация по жилищным и коммунальным вопросам, принимаются жалобы граждан. И это замечательно. В условиях, когда большинство квартир находится в частной собственности, а их владельцы смутно представляют себе свои права и обязанности, любой инструмент правовой помощи и просвещения граждан является востребованным. Уникальность сайта «ЖКХ Контроль» состоит в том, что он является не только информационным ресурсом, но и «коллективным организатором», выстраивающим сеть эффективного общественного контроля и жилищного просвещения по всей стране. И в этом смысле его задачи трудно переоценить.

 

Создание НП «Национальный центр общественного контроля в жилищно-коммунальном хозяйстве «ЖКХ Контроль» стало логическим продолжением работы, направленной на активизацию роли общественности в реформировании жилищно-коммунальной сферы. С сентября 2011 года ГК – Фонд содействия реформированию ЖКХ совместно с НП «ЖКХ Развитие» и Росмолодежью реализовывал пилотный проект «Молодежный общественный контроль». Проанализировав достигнутые результаты, Счетная палата РФ, Общественная палата РФ и Фонд ЖКХ выступили с совместной инициативой о создании системы общественного контроля за использованием как бюджетных средств, так и средств граждан в сфере жилищно-коммунального хозяйства. Предполагается, что в рамках данной инициативы на региональном и муниципальном уровнях контроль будет осуществляться соответственно с участием контрольно-счетных органов субъектов РФ, региональных структур Общественной палаты РФ и Общероссийского народного фронта.

 

 

В России вскоре появятся новые общественные организации, которым делегируют право контроля над работой управляющих компаний, тарифами и качеством услуг в сфере жилищно-коммунального хозяйства. Вопрос можно считать практически решенным – вчера инициатива получила полную поддержку президента Владимира Путина. Глава государства надеется, что полноценный народный контроль будет способствовать повышению открытости отрасли. В частности, актуальным остается перманентный рост коммунальных тарифов, что, впрочем, не приводит к качественным переменам в отрасли. А пока ЖКХ остается неэффективным и весьма затратным.

 

Вчера на совещании по экономическим вопросам, состоявшемся в Сочи, обсуждались пути улучшения ситуации в ЖКХ в разрезе выполнения майских указов президента. Владимир Путин был настроен решительно. Он заявил, что в жилищно-коммунальном комплексе нужно принимать системные решения, а не заниматься «латанием дыр». «Жилищно-коммунальная сфера должна стать современной, эффективной отраслью, а не кормушкой для монополистов и сомнительных «лавочек», – сказал глава государства. По его словам, совершенствование и обновление отрасли является приоритетом для региональных и муниципальных властей, а конечные результаты – одним из основных критериев успешности работы региональных команд. «При этом подчеркну, что федеральный уровень исполнительной власти, разумеется, не должен оставаться в стороне», – отметил Путин.

 

Он выразил убеждение, что для радикального решения проблем отрасли требуются не точечные, сиюминутные решения, а долгосрочные системные меры, нацеленные на то, чтобы люди получали качественные коммунальные услуги по приемлемым и понятным ценам. «Мы все бубним и бубним по поводу повышения качества, а мало что меняется», – констатировал президент. И предложил несколько неожиданный способ достижения поставленных целей – опереться на общественные организации, которые и помогут органам власти отслеживать выполнение структурами ЖКХ своих обязательств, контролировать работу управляющих компаний, следить за коммунальными тарифами в регионах. Комплекс жилищно-коммунального хозяйства должен находиться под полноценным гражданским контролем. Нужно серьезно повысить публичную открытость отрасли, потребовал Путин.

 

Решительный настрой президента понятен. Государство многие годы занимается проблемами ЖКХ, но желанных перемен не происходит. Отрасль работает с серьезными сбоями, россияне не в восторге от постоянного роста коммунальных тарифов, низкого качества услуг, ненадежности теплосетей, водопроводов и т.п. Бедственное положение коммунальных систем целых поселков становится очевидным зимой. Ни один отопительный сезон последние годы не проходит без серьезного ЧП. Например, в декабре прошлого года в Туве из-за аварии в котельной был разморожен поселок Хову-Аксы – более 100 домов, в которых живут 3 тыс. человек. Ликвидировать последствия этого ЧП не удается полтора месяца.

 

«Качество услуг ЖКХ поднять выше существующего уровня без прихода частных инвестиций и частных управленцев невозможно. Одним из инструментов здесь является государственно-частное партнерство (ГЧП). Однако полагать, что использование аббревиатуры ГЧП при реализации инвестиционного проекта в сфере ЖКХ автоматически распределяет риски между государством и инвестором должным образом, большое заблуждение», – говорит председатель совета директоров ООО «ТРАНСПРОЕКТ» Виталий Максимов. Эксперт располагает информацией, что полтора десятка проектов в сфере ЖКХ, реализуемых на основе механизма ГЧП, столкнулись с серьезными трудностями: нарушаются сроки соглашения, предпринимаются попытки (не всегда успешные) заменить недобросовестного частного партнера. «Основная причина, на мой взгляд, в низком качестве подготовки проекта «для продажи» со стороны государства, несбалансированное распределение рисков, огрехи долгосрочных соглашений», – полагает Максимов.

 

В связи с этим глава правления EKF Group Евгений Ойстачер утверждает, что наводить порядок в ЖКХ надо с искоренения коррупции и с развития конкурентной среды. «Это единственный путь побороть низкое качество и высокие цены практически в любой сфере. При условии что нет прямых государственных дотаций и субсидий – этой мерой можно «залить» любой вопрос. А борьба с коррупцией – уже политический вопрос. Конкуренция между партиями и кандидатами, в том числе на муниципальном уровне. И независимые СМИ, и независимый суд. Пока последние будут зависимыми и пока не появится политическая конкуренция – это будет дальнейшее пиление денег и единичные (случайные) замены проворовавшихся козлов отпущения», – подчеркнул Ойстачер.

 

А политолог Александра Ждановская – категорический противник коммерциализации коммунального хозяйства, которую фактически навязывают правила ВТО. По ее словам, само понимание сферы ЖКХ не как общественного блага, то есть существенно важной для населения отрасли, а как обычных услуг на рынке неправильно, потому что не покупать этот «товар» население не может, а кроме того – это монополия. «Дальнейшее повышение цен в ЖКХ, с учетом низкого уровня зарплат в России, приведет к росту бедности и нищеты, а впоследствии, возможно, и к социальному взрыву. Альтернативой коммерциализации коммунального хозяйства, оборачивающейся ростом цен, может стать создание новой модели развития отрасли, первоочередной задачей которой станет предоставление качественных услуг и по доступным ценам, а не получение максимальной прибыли акционерами частных компаний», – уверена Ждановская. Такая модель возможна при условии возвращения предприятий ЖКХ в общественную собственность. А в дальнейшем следует доверить населению контроль над отраслью, согласна политолог с Путиным.

 

[Avalon]

ну а ссылку то на сайт забыли

http://gkhkontrol.ru/

[FOX]

Получили квитки. Спасибо ООО "Новинки" - перерасчет (содержание и ремонт жилья) по заявлению сделали в полном объёме и даже больше (т.е. с 01.07.12 и до конца 2013 года)

[Avalon]

о как! интересно можно ли ждать того же от околицы :-k

[Симский]

Получили квитки. Спасибо ООО "Новинки" - перерасчет (содержание и ремонт жилья) по заявлению сделали в полном объёме и даже больше (т.е. с 01.07.12 и до конца 2013 года)

 

Подробней можно немного. Это за повышение тарифа, которое они сделали без участия собственников?

[FOX]

Да всё верно, после заявления (которое выкладывала на сайт) попросили донести оплаченные квитки за указанный период и вместо начисления сумм как до 01 июля 2012 (требование в заявлении) сделали перерасчёт переплаты до конца 2013 года.

[Graf]

Интересно, а примут ли у меня заявление в УК на перерасчет за сод. и ремонт жилья, если квартира муниципальная?

[Настаська]

а у кого-то есть проблемы с бичами в подвале? как и куда писать жалобы? на устные жалобы домоуправление отвечает, что заявление от них написано в милицию..но уже прошло два месяца с даты...как быть? надоело вечная вонь и шуршание под окнами

а все-таки заварили окошки!!! добилась!

[Симский]

Городская газета от 8 мая 2013 года, страница 5.

Ниже привожу ответ Госпожи Малишевской заведующей сектором координации и методологии отдела управления жилищным фондом УГХ на вопрос одного из участников семинара по обучению председателей Советов дома.

Вопорос: " На ком лежит ответственность за исполнение предписаний надзорных органов?"

 

Ответ:" По большому счету, надзорные органы должны выдать предписания каждому собственнику. Потому что, повторяю, именно на нем лежит обязанность по надлежащему состоянию дома.

Но поскольку все обязанности по договору собственники возложили на управляющую компанию, ее и штрафуют.

Минимум на 40 тысяч рублей. Но эти деньги управляющая компания возьмет из платежей собственников"

 

После прочтения я пришел к выводу, что жаловаться на управляющие организации выходит, что плевать против ветра.

И получается, чем на большую сумму их оштрафуют, тем меньше денег жильцов будет израсходовано на содержание дома.

Ну, то есть пожаловались, как бы на себя.

 

Вот как обрисовывает такую ситуацию интернет:" Если штраф наложен на юридическое лицо, то соответственно

его оплачивает юридическое лицо. Если на должностное лицо-то есть на директора, тогда он платит из своих денег.

Если он оплатил за счет УК, то это образует состав преступления-растрата, 160 часть 3 УК РФ. Если у вас есть подобные сведения, Вы можете написать заявление в местную полицию."

 

Из сказанного следует, что ответ на вопрос слушателя семинара, не точен. Либо умышленно, либо по незнанию. Хотя, думаю, преподаватель должен быть достаточно компетентен в своей области.

Алена Козырева, вы прокомментируете?

[Avalon]

Как правильно попросить у УК копии протоколов собраний собственников? На какие нормативные документы лучше сослаться? Где нить прописаны сроки и способы предоставления таких документов ? Хотелось бы чтобы они заверенные копии прислали.

[Алёна Козырева]

Если штраф наложен на юридическое лицо, то соответственно

его оплачивает юридическое лицо

Насколько я в курсе, за плохую работу штрафуют именно УК, то есть юридическое лицо. А если юридическое лицо оказывает услуги управления МКД, и это его единственный источник дохода, откуда юрлицо возьмёт деньги для уплаты штрафа? Вы совершенно верно заметили, что в конечном итоге за скверное содержание дома собственники сами себя наказывают.

 

Как правильно попросить у УК копии протоколов собраний собственников?

Поясните, пожалуйста, в связи с чем такой вопрос? Дело в том, что ЖК (статьи 44,45,46, 47) подробно описывают компетенцию общего собрания, порядок его проведения, способ оформления решения и т.д. Причём инициатива проведения такого собрания принадлежит именно собственникам, а не УК. И протоколы хранятся там, где решит общее собрание, чаще всего у председателя совета дома.

[Avalon]

Поясните, пожалуйста, в связи с чем такой вопрос? Дело в том, что ЖК (статьи 44,45,46, 47) подробно описывают компетенцию общего собрания, порядок его проведения, способ оформления решения и т.д. Причём инициатива проведения такого собрания принадлежит именно собственникам, а не УК. И протоколы хранятся там, где решит общее собрание, чаще всего у председателя совета дома.

да вопрос старый - касается размера оплаты за содержание и ремонт ... в теме может найдёте, уже писал, что УК организовывала проведение заочного собрания, но по инициативе собственников, по поводу утверждения незаконно установленного с июля 2012 г. размера указанной платы,вот хотелось бы узнать, чем у них дело закончилось ... бюллетень с моим отрицательным голосом они у меня тогда принимать отказались

 

совета дома насколько я знаю нет, было ли решение собрания собственников о месте хранения таких документов тоже не знаю

 

хотелосб бы именно получить заверенные ими копии документов, а не просто придти-посмотреть

Изменено 14 мая, 2013 пользователем Avalon

[FOX]

Чтобы получить копии протоколов

 

ЗАЯВЛЕНИЕ

Мы, инициативная группа нижеподписавшихся собственников жилья жилого дома по адресу г. Березники, ул. Набережная, д. 121 требуем предоставить копию листов голосования и копию протокола заочного Общего собрания собственников жилья (по вопросу установления размера оплаты ....), жилого дома по адресу г. Березники, ул. Набережная, д. 121.

 

Копии листов предоставить Сергееву Артёму Петровичу, (618 426, г. Березники Пермского края, ул. Набережная, 121-5)

 

 

Собственники жилья по адресу г. Березники, ул. Набережная, д. 121-5

 

кв. ______ _________________ /_______________/

№ квартиры фамилия И. О. Собственника личная подпись

 

кв. ______ _________________ /_______________/

№ квартиры фамилия И. О. Собственника личная подпись

 

кв. ______ _________________ /_______________/

№ квартиры фамилия И. О. Собственника личная подпись

 

кв. ______ _________________ /_______________/

№ квартиры фамилия И. О. Собственника личная подпись

 

 

«___» _____________2013

Изменено 14 мая, 2013 пользователем FOX

[Гость Sea_soul]

А если юридическое лицо оказывает услуги управления МКД, и это его единственный источник дохода, откуда юрлицо возьмёт деньги для уплаты штрафа? Вы совершенно верно заметили, что в конечном итоге за скверное содержание дома собственники сами себя наказывают.

По идее, УК - коммерческое предприятие, уставная цель которого - получение прибыли.

Так вот, все штрафные санкции УК должна выплачивать из своей собственной прибыли, а не за счет недофинансирования работ по обслуживаемому дому...

 

 

Даже по налоговому кодексу предприятие не имеет права включать штрафы, пени и пр. в свои издержки ...

Только за счет прибыли ...

Изменено 14 мая, 2013 пользователем Sea_soul

[Avalon]

Чтобы получить копии протоколов

а если группа будет состоять из 1 человека? :)

[FOX]

попробуйте, но если 3 собственника и больше - отказать не имеют права (не помню по какому нормативному документу)

[Avalon]

пока вот такое накидал .... наверное слишком жирные хотелки у меня )))

Я, ...., с .... 2012г. являюсь собственником жилого помещения – квартиры по адресу .... площадью .... кв.м. (свидетельство о государственной регистрации права № .....от ......) в доме, находящимся в управлении УК ООО «Комфорт-Околица» на основе договора управления. Согласно части 7 статьи 156 Жилищного кодекса РФ, а также пункта 5.2 указанного договора размер платы за содержание и ремонт жилого помещения устанавливается решением общего собрания собственников в форме протокола либо иным способом утвержденным решением собственников.

На основании пункта "е" части 3, пункта "г" части 5, части 21 Стандарта раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами, утверждённого Постановлением Правительства Российской Федерации от 23 сентября 2010 г. №731, прошу в установленные законодательством сроки представить заверенные копии документов, фиксирующих принятие собственниками жилых помещений дома №.... решения об установлении действующего на данный момент размера платы за содержание и ремонт жилого помещения, с приложением заверенных копий бюллетеней голосования, либо иных аналогичных документов, отражающих решение каждого собственника в отдельности, посредством направления на бумажных носителях в мой адрес, указанный выше, почтового отправления, либо непосредственного размещения в ящике для почтовой корреспонденции №..., размещённом во втором подъезде дома №...., либо в электронном виде (в форме сканов указанных документов) на электронный адрес ......@mail.ru.

До предоставления указанных выше документов предъявляемый в платёжных документах размер платы за содержание и ремонт жилого помещения считаю не обоснованным и оплачивать отказываюсь.

Изменено 14 мая, 2013 пользователем Avalon

[Алёна Козырева]

коммерческое предприятие, уставная цель которого

Ну, да, все об этом говорят. Вот только на чём УК может заработать прибыль? Что она производит? Типа, услугу по содержанию и обслуживанию МКД. Как они это делают, всем известно, получается что их прибыль - это сэкономленные платежи жильцов. Свои средства они не вкладывают, кредиты не берут. К тому же их деятельность - регулируемая, то есть сами собственники устанавливают цену за услугу УК. (Во всяком случае, должны это делать). Вот и получается, что за штрафы они расплатятся нашими деньгами

[Avalon]

Вот только на чём УК может заработать прибыль?

но в калькуляции же они могут закладывать % прибыли, а собственники потом утвердить эти калькуляции на собрании ... к тому же есть ещё дополнительные услуги, которые они оказывают чисто по своему прейскуранту