Интернет от Ростелеком

[Support_RT]

телефонная линия подключается к сплитору,а от сплитера идет подключение к модему!!Обрыв линии происходит почти каждые пять минут после работы соединения интернета!

 

при разрыве линии индикатор internet не горит.

В какие разъемы сплиттера подключено оборудование? Куда подключены телефоны?

[СеРеНьКиЙ]

В какие разъемы сплиттера подключено оборудование? Куда подключены телефоны?

телефон тоже подключен в сплиттер в разъем phone, а модем в разъем modem

[Уэльский]

 

В какие разъемы сплиттера подключено оборудование? Куда подключены телефоны?

Как вы бесите уже. В обыкновенные разъемы епт. Вы что людей за кого держите?

[Support_RT]

телефон тоже подключен в сплиттер в разъем phone, а модем в разъем modem

Добрый день.

Обратитесь по номеру 8-800-300-18-03. Специалист проверит настройку оборудования. При сохранении проблемы вам составят заявку.

 

Как вы бесите уже. В обыкновенные разъемы епт. Вы что людей за кого держите?

Добрый день.

Если я запрашиваю информацию(трасерт, пинг, скрины модемов и закачек), то это не моя блажь или нежелание помочь, а требования инженеров и личное желание оградить себя и вас от запросов информации и уточнения маленьких нюансов или ежедневного закрытия заявки после выполнения неких работ с оборудованием(профилем).

[barlog1]

Как вы бесите уже. В обыкновенные разъемы епт. Вы что людей за кого держите?

А чу ругаимся ? Я вот встречаюсь время от времени с такой ситуацией, когда хвосты не туда воткнуты. И что самое удивительное ни кто ни чего не трогал, оно само. Вчера, к примеру, человек приходил вафля не работает. Роутер сессию поднимает, а файфай не раздаёт. А на роутере на морде кнопочка On/Off Wi-Fi. Рассказать как я вафлю починил ?

Изменено 18 декабря, 2014 пользователем barlog1

[jimm031]

Плюсую. Раньше тоже возмущался да за кого?!

[HollyCon]

А на роутере на морде кнопочка On/Off Wi-Fi. Рассказать как я вафлю починил ?

поди ещё и денех взял за секретное нажатие кнопочки?

[nnp]

Сообщите дату и время фиксирования неисправности, марку и модель оборудования, состояние его индикации на момент обрыва и подробную схему его подключения к линии.

сегодня в 17.07 прервалось ненадолго, не горела LINK на модеме. Сплиттер ADSL, модем интеркросс

В 17.15 та же фигня, обрыв

Изменено 20 декабря, 2014 пользователем nnp

[Support_RT]

сегодня в 17.07 прервалось ненадолго, не горела LINK на модеме. Сплиттер ADSL, модем интеркросс

В 17.15 та же фигня, обрыв

Опишите, пожалуйста, более подробно схему подключения.

[nnp]

телефонная линия подключается к сплиттеру,а от сплиттера идет подключение к модему, телефон тоже подключен в сплиттер в разъем phone, а модем в разъем modem

[Support_RT]

телефонная линия подключается к сплиттеру,а от сплиттера идет подключение к модему, телефон тоже подключен в сплиттер в разъем phone, а модем в разъем modem

Добрый день.

Просмотрел сессию за 21.12.2014. Проблем не обнаружено. Уточните актуальность проблемы.

[Неваляшка]

Подскажите, есть ли сейча услуга оплата интернета на год?

[nnp]

Добрый день.

Просмотрел сессию за 21.12.2014. Проблем не обнаружено. Уточните актуальность проблемы.

проблемы были 20.12.2014

[ykpon4uk]

Ну и убогий у вас интернет! Ни дня без перебоев, ни дня без косяков! Столько лет на рынке, а качество как при открытии конторы.

Изменено 22 декабря, 2014 пользователем ykpon4uk

[Пророк]

Только у меня он второй день тупит непАдецки???

[Support_RT]

Подскажите, есть ли сейча услуга оплата интернета на год?

Добрый день.

Посмотрите "Новогодний опт 2015"

http://www.rt.ru/data/archive/new_year_sale2015pf.pdf

 

Ну и убогий у вас интернет! Ни дня без перебоев, ни дня без косяков! Столько лет на рынке, а качество как при открытии конторы.

Только у меня он второй день тупит непАдецки???

Добрый день.

Укажите логин услуги, приложите результат команды tracert до проблемных ресурсов. Опишите схему подключения(Wi-Fi или провод)

[VALO78]

Подскажите где глянуть рабочий список каналов кабельного тв

[Пророк]

77599580166

Microsoft Windows [Version 6.1.7601]

© Корпорация Майкрософт (Microsoft Corp.), 2009. Все права защищены.

C:\Users\Хозяин>tracert www.euro-football.ru

Трассировка маршрута к www.euro-football.ru [62.152.62.46]

с максимальным числом прыжков 30:

1 <1 мс <1 мс <1 мс 192.168.1.1

2 24 ms 24 ms 24 ms 90.150.179.118

3 27 ms 25 ms 25 ms 90.150.179.117

4 24 ms 24 ms 23 ms ae-4.perm-rgr3.ur.ip.rostelecom.ru [188.254.36.193]

5 62 ms 59 ms 68 ms ae-0.m7-ar4.msk.ip.rostelecom.ru [87.226.139.102]

6 62 ms 62 ms 61 ms 212.44.128.249

7 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.

8 149 ms 97 ms 96 ms Filanco-gw.Moscow.gldn.net [194.186.0.250]

9 115 ms 99 ms 97 ms ae0-61-rt5.msk.cloud-ix.net [217.65.1.154]

10 103 ms 106 ms 100 ms ovideo.ru [62.152.62.46]

Трассировка завершена.

Например на этот сайт.

Подключение кабель.

[Пророк]

А,да! И подобная лажа не только с ноута по кабелю,но и с планшета по wi-fi.

[gazmaster]

77599580166

Microsoft Windows [Version 6.1.7601]

----

10 103 ms 106 ms 100 ms ovideo.ru [62.152.62.46]

Трассировка завершена.

Например на этот сайт.

Подключение кабель.

пардон, а где тут проблема, "лажа, нипАдеццкий тупняк" ???

[Пророк]

пардон, а где тут проблема, "лажа, нипАдеццкий тупняк" ???

страницы загружаются неимоверно долго это нормуль?

Я таких тормозов и на 128кб не видывал.

Изменено 22 декабря, 2014 пользователем Пророк

[jimm031]

у меня трассировка один в один с твоей, но этот еврофутбол открывается без нипадецких тупняков. Может надо там куда-то в определённое место сходить, трансляции какие посмотреть.

[Пророк]

Сейчас с планшета сижу завтра выложу на сайт Ростелеком...там сплошное превышение лимитов ожидания.

[gazmaster]

Сейчас с планшета сижу завтра выложу на сайт Ростелеком...там сплошное превышение лимитов ожидания.

может сам сайт перегружен. про трейсам всё ровно у тебя.

 

C:\Users\Хозяин>tracert www.euro-football.ru

фублядь... фунахуй... в хроме 27 сработок на парашу баннерную и всплывающие окны... сайт тупит говоришь ?? провайдер виноват??? ню-ню...

странно, чего я там ждал? новостей о еврофутболе ? авотхер там. обычный букмекерский говносайт, увешаный говнобаннерами и объявлениями типа: "с нашим приложением все новости футбола будут у Вас под рукой"... буэээ

Изменено 23 декабря, 2014 пользователем gazmaster

[Support_RT]

77599580166

Microsoft Windows [Version 6.1.7601]

© Корпорация Майкрософт (Microsoft Corp.), 2009. Все права защищены.

C:\Users\Хозяин>tracert www.euro-football.ru

Трассировка маршрута к www.euro-football.ru [62.152.62.46]

с максимальным числом прыжков 30:

1 <1 мс <1 мс <1 мс 192.168.1.1

2 24 ms 24 ms 24 ms 90.150.179.118

3 27 ms 25 ms 25 ms 90.150.179.117

4 24 ms 24 ms 23 ms ae-4.perm-rgr3.ur.ip.rostelecom.ru [188.254.36.193]

5 62 ms 59 ms 68 ms ae-0.m7-ar4.msk.ip.rostelecom.ru [87.226.139.102]

6 62 ms 62 ms 61 ms 212.44.128.249

7 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.

8 149 ms 97 ms 96 ms Filanco-gw.Moscow.gldn.net [194.186.0.250]

9 115 ms 99 ms 97 ms ae0-61-rt5.msk.cloud-ix.net [217.65.1.154]

10 103 ms 106 ms 100 ms ovideo.ru [62.152.62.46]

Трассировка завершена.

Например на этот сайт.

Подключение кабель.

Добрый день.

Согласно tracert-у проблема начинается не на сетях ОАО Ростелеком. Обратитесь к владельцу ресурса.