Интернет от Ростелеком

[gazmaster]

а можно проще - недорого, всего за 820 рупий "спец" настроит ви-фи на вашем терминале, и никакого насилия... :ab:

про людей, которые из-за 12 копеек готовы зайца в поле насмерть загнать, слыхивали ? так вот, такой вариант им, мягко говоря, не подходит :lol:

[Пророк]

3424261119 - номер изменился...Какой он теперь?

[Support_RT]

3424261119 - номер изменился...Какой он теперь?

Добрый день.

Вызов на данный номер проходит.

[Злой]

подскажите кто живет в районе ост.Тельмана . как тв и интернет от Ростелекома??? каналы зависают? скорость падает??? а то с сателитом уже замучился.

[jimm031]

У другана в твоём доме через оптику интернет отлично. От тв они отказались, когда ещё адсл был.

З.Ы. Кстати, 3 HD-канала стали вещаться в базовом пакете. 1, РОССИЯ, RT.

[Злой]

У другана в твоём доме через оптику интернет отлично. От тв они отказались, когда ещё адсл был.

З.Ы. Кстати, 3 HD-канала стали вещаться в базовом пакете. 1, РОССИЯ, RT.

дык. сателит тоже через оптику. первое время все гуд было. но полгода как часть каналов висит. причем разные. иннет тоже скакать начал. а hd каналы кстати тоже сеть и нормально показывают.

[jimm031]

дык. сателит тоже через оптику

имелась ввиду "оптика в квартиру", такое в нашем городе есть только у РТК.

Изменено 29 мая, 2014 пользователем jimm031

[Ю_ДЖИНН]

дык. сателит тоже через оптику. первое время все гуд было. но полгода как часть каналов висит. причем разные. иннет тоже скакать начал. а hd каналы кстати тоже сеть и нормально показывают.

Каналы до сих пор "висят"? Какие именно? Интернет.. на Вашем секторе в последнее время нездоровая активность, кто-то является генератором паразитного трафика и кладёт всю сеть. Обходным решением данную проблему закрыли

[Злой]

Каналы до сих пор "висят"? Какие именно? Интернет.. на Вашем секторе в последнее время нездоровая активность, кто-то является генератором паразитного трафика и кладёт всю сеть. Обходным решением данную проблему закрыли

на данный момент висит только "кинопоказ" . но с утра все тв и иннет зависал раза 3- 4 . от 5 до 10 минут.

и вот прямо сейчас зависли дискавери

 

 

и вот прямо сейчас зависли дискавери

теперь заработали. Изменено 29 мая, 2014 пользователем Злой

[dok500]

Эпизодически,раз,два, в сутки пропадает соединение с интернетом,и только после нескольких включений- отключений

 

роутера востанавливается,в чем может быть причина?,

Изменено 29 мая, 2014 пользователем dok500

[Support_RT]

Эпизодически,раз,два, в сутки пропадает соединение с интернетом,и только после нескольких включений- отключений

 

роутера востанавливается,в чем может быть причина?,

Причин может быть много.

[Unesco]

"кинопоказ"

у меня тоже не показывает (сателлит)

[Gust-art]

Объясните на пальцах, что мне нужно делать если я хочу закрыть точку?

[Support_RT]

Объясните на пальцах, что мне нужно делать если я хочу закрыть точку?

Добрый день.

Не совсем понятен ваш вопрос.

[Game Over]

Здравствуйте,имеется тарифный план

«Домашний Интернет 10 Мбит/с» так вот недавно скорость была в порядке 10-11 мбит,но сейчас не поднимается выше 6 -7 мбиит.Раньше было также 2 недели 10мбит потом 6.Посоветуйте что делать.

 

Логин:77590067048

Технология ADSL

Здравствуйте повоторно эта же проблема.

Data Rate Up : 1022

Data Rate Down : 9408

[Support_RT]

Здравствуйте повоторно эта же проблема.

Data Rate Up : 1022

Data Rate Down : 9408

Добрый день.

Основываясь на предыдущую заявку рекомендую протестировать 2 дня.

Если нуждаетесь в заявке, рекомендую обратиться по номеру 8-800-300-18-03.

[Gust-art]

Добрый день.

Не совсем понятен ваш вопрос.

Я переезжаю и мне нужно отключить интеренет

[Support_RT]

Я переезжаю и мне нужно отключить интеренет

Для расторжения договора вам следует обратиться в салон связи и написать заявление. Если у вас DSL, возьмите оборудование, если у вас GPON оборудование не берите с собой.

[я-саша]

Логин 775 990 29 049. Второй день нет нормального интернета, постоянные обрывы, сюда попал первый раз за эти дни, отправится, или нет - не знаю. Делать заявку, или у вас косяки?

[Support_RT]

Добрый день.

Уточните индикацию во время обрывов.

[Jack50]

полтора часа как начал внезапно вырубатся инет каждые 10минут.сделайте хоть что нибудь

[MASTER - MOBIL . SU]

Вопрос к суппорту- Если оплачен летний опт а я переезжаю на новый адрес , можно эту проплаченную оставшуюся сумму перенести на новый номер телефона по другому адресу ?

[Game Over]

Добрый день.

Основываясь на предыдущую заявку рекомендую протестировать 2 дня.

Если нуждаетесь в заявке, рекомендую обратиться по номеру 8-800-300-18-03.

Можете ли вы снова передать запрос специалистам?В прошлый раз это помогло практически сразу.

[Support_RT]

полтора часа как начал внезапно вырубатся инет каждые 10минут.сделайте хоть что нибудь

К сожалению, без подробного описания проблемы, схемы подключения, состояния индикации я ничего поделать не смогу.

 

Вопрос к суппорту- Если оплачен летний опт а я переезжаю на новый адрес , можно эту проплаченную оставшуюся сумму перенести на новый номер телефона по другому адресу ?

Добрый день! Нет, в вашем случае переезд=перезаключению договора. Тариф при этом сменится.

 

Можете ли вы снова передать запрос специалистам?В прошлый раз это помогло практически сразу.

Необходима проверка настроек вашего оборудования, рекомендую обратиться по тел. 88003001803 и проконсультироваться со специалистом.

[MASTER - MOBIL . SU]

а приостановить услугу телефонии но оставить интернет по этому адресу можно ? интернет нужен а телефон по старому адресу не нужен.