Интернет от Ростелеком

[Dara]

4-ю ночь, с переменным успехом тырнет то есть то нет. Естественно проверенный утром будет работать, примерно с 6-7 утра как штык включается, прям сейчас по звонку на номер 118-03 предупреждают: "что по тех причинам возможны перебои с домашним интернетом и интернет для бизнеса."

77590037334

[Makc]

4-ю ночь, с переменным успехом тырнет то есть то нет. Естественно проверенный утром будет работать, примерно с 6-7 утра как штык включается, прям сейчас по звонку на номер 118-03 предупреждают: "что по тех причинам возможны перебои с домашним интернетом и интернет для бизнеса."

77590037334

абсолютно аналогично, в последние месяцы как ночь выходные так тырнет бесследно исчезает как по графику, утром появляется как ни в чем не бывало, это уже система

[Support_RT]

4-ю ночь, с переменным успехом тырнет то есть то нет. Естественно проверенный утром будет работать, примерно с 6-7 утра как штык включается, прям сейчас по звонку на номер 118-03 предупреждают: "что по тех причинам возможны перебои с домашним интернетом и интернет для бизнеса."

77590037334

Добрый день!

Необходимы дополнительные данные: марка, модель модема, индикация на модеме во время обрыва, описание схемы подключения оборудования, результаты тестирования услуги при подключении напрямую (без сплиттера, телефонных аппаратов), при возможности данные с веб-интерфейса модема Rate, SNR Margin, Line Attenuation.

[kors]

Третий день скорость интернета 0,12-0,20 мегабит при том, что до этого была 5-7. Перед этим пару ночей и вечеров были продолжительные отключения.Логин 77590000248 ничего в подключении не менялось.Без сплиттера и тел. аппарата скорость не меняется.

Изменено 28 апреля, 2013 пользователем kors

[Красс]

по звонку на номер 118-03 предупреждают: "что по тех причинам возможны перебои с домашним интернетом и интернет для бизнеса."

эта фраза неизменна уж много лет. Она постоянно звучит от робота.)))))))

[Support_RT]

Третий день скорость интернета 0,12-0,20 мегабит при том, что до этого была 5-7. Перед этим пару ночей и вечеров были продолжительные отключения.Логин 77590000248 ничего в подключении не менялось.Без сплиттера и тел. аппарата скорость не меняется.

Добрый день! переподключитесь, проверьте. Приложите результаты замеров на speedtest.net.

[jimm031]

На Тероне говорят, что оптику начали на серые IP переводить, потом и до ADSL доберутся. Возможно с этим связаны проблемы.

[Makc]

эта фраза неизменна уж много лет. Она постоянно звучит от робота.)))))))

Эту фразу видимо уже нужно изваять в камне и установить такие памятные доски на всех офисах Ростелекома

 

На Тероне говорят, что оптику начали на серые IP переводить, потом и до ADSL доберутся. Возможно с этим связаны проблемы.

Никаких плановых технических работ в последние две недели не ведется!

[Crevan]

На Тероне говорят, что оптику начали на серые IP переводить, потом и до ADSL доберутся. Возможно с этим связаны проблемы.

Интересная информация... С чем это связано?

[gazmaster]

Интересная информация... С чем это связано?

IP адреса закончились.

[kors]

Добрый день! переподключитесь, проверьте. Приложите результаты замеров на speedtest.net.

Спасибо, все стало нормально. Три дня мучил меня этот инет.

Изменено 28 апреля, 2013 пользователем kors

[BZheka]

Со вчерашнего дня нет тырнета!!! Где? 77599356415

[Support_RT]

Со вчерашнего дня нет тырнета!!! Где? 77599356415

Добрый день!

Характер сбоя опишите подробнее.

[BZheka]

Ошибка 651. Auth, Link не светятся. Оптика.

[gazmaster]

Ошибка 651. Auth, Link не светятся. Оптика.

эта ошибка говорит "что то с сетью" либо на стороне провайдера либо на стороне абонента. сперва удостоверься что сетевушка и модем исправны

[BZheka]

Какие телодвижения по моей заявке?

[Darko]

Здрасьте! У родителей нет инета - мигает линк адсл, модем не может подцепиться к линии. Пробовал разные модемы, пробовал без сплиттера, менял режимы - один фиг. Заявка вроде есть, 38618510, но в техподдержке говорят, что с их стороны вроде всё норм. Что-то куда-то с моей стороны ещё надо сделать? 77590015158

[Crevan]

Скорость не поднимается выше 2 Мб/с. (Разумеется, это не касается ростелекомовских серверов, на них по максимуму выдаёт)

77599019589

[Ktulu]

Скорость не поднимается выше 2 Мб/с. (Разумеется, это не касается ростелекомовских серверов, на них по максимуму выдаёт)

77599019589

читаем внимательно договор... там написано что? а написано там то, что ваша скорость ДО ннадцать ед.изм. С их стороны всё соблюдено. Ибо ДО - есть ни что иное как от 0 до вашего предела...

[Crevan]

читаем внимательно договор... там написано что? а написано там то, что ваша скорость ДО ннадцать ед.изм. С их стороны всё соблюдено. Ибо ДО - есть ни что иное как от 0 до вашего предела...

Ага, но только выглядит это так, будто стоит ограничение в 2 Мб/с

[Support_RT]

Какие телодвижения по моей заявке?

Добрый день!

Заявка направлена в бюро ремонта на проверку.

 

Здрасьте! У родителей нет инета - мигает линк адсл, модем не может подцепиться к линии. Пробовал разные модемы, пробовал без сплиттера, менял режимы - один фиг. Заявка вроде есть, 38618510, но в техподдержке говорят, что с их стороны вроде всё норм. Что-то куда-то с моей стороны ещё надо сделать? 77590015158

Добрый день!

На сегодня протестируйте, тех.специалисты утверждают, что модем подключается.

 

Скорость не поднимается выше 2 Мб/с. (Разумеется, это не касается ростелекомовских серверов, на них по максимуму выдаёт)

77599019589

Добрый день!

У Вас тариф на 2Мбит/с.

[Crevan]

Добрый день!

У Вас тариф на 2Мбит/с.

Пожалуйста, потрудитесь объяснить, как это он стал на 2Мбит/с посреди месяца после того, как больше года был на 8Мбит/с

[Support_RT]

Пожалуйста, потрудитесь объяснить, как это он стал на 2Мбит/с посреди месяца после того, как больше года был на 8Мбит/с

Увеличение скорости было подключено по акции, и действовало до 31.12.12.

[Crevan]

Увеличение скорости было подключено по акции, и действовало до 31.12.12.

А почему у вас декабрь заканчивается в середине апреля?

[Support_RT]

А почему у вас декабрь заканчивается в середине апреля?

Дата отключения указана 31.12.12.