Интернет от Ростелеком

[jimm031]

Что за ЖЭ стала каждый вечер с Ютубом и когда это исправят? Только не надо про мои настройки, роутеры и тд. Днём нормально, вечером хрень. И так уже дней пять.

[egn69]

Что за постоянные вечерние дисконнекты. примерно в одно и тоже время 21-30. После переподключения статус унконфигуриред пока несколько раз не переподключишься.

[Support_RT]

Что за ЖЭ стала каждый вечер с Ютубом и когда это исправят? Только не надо про мои настройки, роутеры и тд. Днём нормально, вечером хрень. И так уже дней пять.

Добрый день.

Сделайте вечером tracert до проблемного ресурса.

 

Что за постоянные вечерние дисконнекты. примерно в одно и тоже время 21-30. После переподключения статус унконфигуриред пока несколько раз не переподключишься.

Добрый день.

У вас в это время ежесуточный обрыв сессии. Перезагрузите оборудование перед сном или ранним утром, когда вам будет удобно в дальнейшем получать обрыв.

[jimm031]

Сделайте вечером tracert до проблемного ресурса.

а как сделать трасерт до сервера на котором лежит видео

[Support_RT]

а как сделать трасерт до сервера на котором лежит видео

Данный вопрос можете задать владельцу ресурса.

[barlog1]

Данный вопрос можете задать владельцу ресурса.

[LexShephard]

Здравствуйте.Тоже самое, что и у граждан выше.Лог : 77599015477

Почему постоянно автоматом выбирается Лысьва,?Терминал перезагружал,изредка определяет как пермь....

Видео ставит 144р, стримы смотреть невозможно, вк фото открывает прям как с dial upа, про видео уж молчу,...

 

Трассировка

tracert youtube.com

Трассировка маршрута к youtube.com [74.125.205.93]

с максимальным числом прыжков 30:

 

1 <1 мс <1 мс <1 мс 192.168.100.1

2 9 ms 6 ms 8 ms 90.150.179.122

3 11 ms 8 ms 7 ms 90.150.179.121

4 33 ms 19 ms 22 ms ae-4.perm-rgr3.ur.ip.rostelecom.ru [188.254.36.1

93]

5 60 ms 119 ms 74 ms 95.167.95.199

6 159 ms 119 ms 103 ms 79.133.94.86

7 * 61 ms 56 ms 72.14.233.106

8 73 ms 73 ms 76 ms 64.233.174.85

9 110 ms 108 ms 107 ms 209.85.247.79

10 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.

11 69 ms 68 ms 67 ms 74.125.205.93

 

Трассировка завершена.

 

tracert twitch.tv

 

Трассировка маршрута к twitch.tv [192.16.71.181]

с максимальным числом прыжков 30:

 

1 <1 мс <1 мс <1 мс 192.168.100.1

2 8 ms 8 ms 7 ms 90.150.179.122

3 9 ms 9 ms 7 ms 90.150.179.121

4 * 21 ms 22 ms ae-4.perm-rgr3.ur.ip.rostelecom.ru [188.254.36.1

93]

5 119 ms 111 ms 117 ms xe-2-3-1.frkt-ar2.intl.ip.rostelecom.ru [87.226.

133.91]

6 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.

7 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.

8 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.

9 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.

10 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.

11 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.

12 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.

13 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.

14 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.

15 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.

16 * * ^C

tracert vk.com

 

Трассировка маршрута к vk.com [87.240.131.118]

с максимальным числом прыжков 30:

 

1 <1 мс <1 мс <1 мс 192.168.100.1

2 8 ms 7 ms 8 ms 90.150.179.122

3 8 ms 8 ms 8 ms 90.150.179.121

4 23 ms 49 ms 60 ms ae-4.perm-rgr3.ur.ip.rostelecom.ru [188.254.36.1

93]

5 61 ms 59 ms 63 ms 95.167.91.103

6 61 ms 62 ms 61 ms 95.167.190.70

7 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.

8 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.

9 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.

10 73 ms 74 ms 76 ms srv118-131-240-87.vk.com [87.240.131.118]

 

Трассировка завершена.

Ps/ Счетчик стабильного инетернета можно обнулить :) месяц все ок, тут приехали.

[Support_RT]

Здравствуйте.Тоже самое, что и у граждан выше.Лог : 77599015477

Добрый день.

Сделайте tracert не в часы максимальной нагрузки.

[jimm031]

Сделайте tracert не в часы максимальной нагрузки.

какой смысл делать трасерты до ютуба, если ролики могут лежать где угодно. К загрузке странички с интерфейсом претензий нет. упс! Тока написал, пошёл глянуть, и страничку доломали уже.

[barlog1]

странно, всё нормально работает. Чот я опять не правильно делаю.

[mex@nik]

C:\Users\user>tracert youtube.com

 

Трассировка маршрута к youtube.com [212.120.160.130]

с максимальным числом прыжков 30:

 

1 <1 мс <1 мс <1 мс 10.0.0.1

2 25 ms 57 ms 25 ms 90.150.179.134

3 25 ms 25 ms 25 ms 90.150.179.133

4 26 ms 27 ms 27 ms 90.150.179.141

5 23 ms 26 ms 25 ms base.permonline.ru [212.120.160.130]

 

Трассировка завершена. И все, может что не так делаю?

[barlog1]

Чоты у нас ютуб разный youtube.com [173.194.122.193]

[LukaMan]

Так че с ютубом?

[mex@nik]

Включили...

 

Чоты у нас ютуб разный youtube.com [173.194.122.193]

Дык на пермонлайне ютуб и закончился...

 

Сейчас правильный)

C:\Users\user>tracert youtube.com

Трассировка маршрута к youtube.com [173.194.122.193]

с максимальным числом прыжков 30:

1 <1 мс <1 мс <1 мс 10.0.0.1

2 29 ms 27 ms 34 ms 90.150.179.118

3 36 ms 28 ms 31 ms 90.150.179.117

4 26 ms 27 ms 29 ms ae-4.perm-rgr3.ur.ip.rostelecom.ru [188.254.36.1

93]

5 57 ms 55 ms 56 ms 95.167.95.98

6 140 ms 117 ms 112 ms 79.133.94.86

7 69 ms 72 ms 69 ms 66.249.94.170

8 134 ms 123 ms 117 ms 72.14.252.20

9 58 ms 58 ms 55 ms 173.194.122.193

Трассировка завершена.

Вопросик по ходу... Пинг кака? На АДСЛе?

 

Видимо у всех сломался Ютуб

Примерно с 2х дня недоступен сайт Ютуб. Через прокси открывается, но просмотреть видео нельзя, т.е. блокируется не только сам сайт, но и видеопоток.

Я один такой несчастливый или у РТ новая акция?

http://www.vsolikamske.ru/forum/thread1693-15.html#42372

[jimm031]

На данный момент походу ролики с большим числом местных просмотров(скорее всего закэшированные на серверах РТК) смотрятся нормально, есть ролики которые скорее всего некэшированные не показывает вовсе.

[jimm031]

З.Ы. Похоже дело в DNS РТК

[LexShephard]

Добрый день.

Сделайте tracert не в часы максимальной нагрузки.

tracert

Microsoft Windows [Version 6.1.7601]

 

tracert youtube.com

Трассировка маршрута к youtube.com [173.194.32.162]

с максимальным числом прыжков 30:

1 <1 мс <1 мс <1 мс 192.168.100.1

2 7 ms 7 ms 8 ms 90.150.179.122

3 8 ms 7 ms 7 ms 90.150.179.121

4 6 ms 7 ms 7 ms ae-4.perm-rgr3.ur.ip.rostelecom.ru [188.254.36.1

93]

5 50 ms 50 ms 50 ms 95.167.93.230

6 55 ms 58 ms 57 ms 72.14.215.196

7 59 ms 59 ms 57 ms 66.249.94.94

8 57 ms 60 ms 59 ms 72.14.235.231

9 58 ms 57 ms 59 ms 173.194.32.162

Трассировка завершена.

tracert twitch.tv

Трассировка маршрута к twitch.tv [192.16.71.181]

с максимальным числом прыжков 30:

1 <1 мс <1 мс <1 мс 192.168.100.1

2 8 ms 7 ms 7 ms 90.150.179.122

3 9 ms 8 ms 7 ms 90.150.179.121

4 7 ms 8 ms 6 ms ae-4.perm-rgr3.ur.ip.rostelecom.ru [188.254.36.1

93]

5 86 ms 99 ms 85 ms 95.167.95.39

6 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.

7 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.

8 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.

 

tracert vk.com

Трассировка маршрута к vk.com [87.240.143.241]

с максимальным числом прыжков 30:

1 <1 мс <1 мс <1 мс 192.168.100.1

2 7 ms 7 ms 7 ms 90.150.179.122

3 13 ms 8 ms 8 ms 90.150.179.121

4 8 ms 7 ms 7 ms ae-4.perm-rgr3.ur.ip.rostelecom.ru [188.254.36.1

93]

5 47 ms 72 ms 47 ms 95.167.91.103

6 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.

7 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.

8 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.

 

Speedtest уже намного лучше, открыл ютуб, видео 1080р60fps все ок грузится. Даже не предлагайте мне пользоваться интернетом только по утрам)

Вечером сделаю тоже самое, сравню результаты ещё раз.

[jimm031]

Оказалось, что недавно роутер перенастраивал и гугловские ДНС, которые в него прописаны, стали запасными/резервными/третьими-четвёртыми в очереди, а приоритетными стали кривые усишные ДНС. Поправил, вроде ютуб получше стал, ждём вечера.

[Nadoelo49]

Уважаемый support_u-tel. Уже второй день нетути интернета. В декабрь вступил с небольшим долгом по оплате, но вчера его ликвидировал. В ЛК услуга активна а инете нет.

Логин 77590010031

Лицевой счет № 1516946939.

Индикации интернета на модеме нет. Оборудование (модем и роутер перезагружал, с отключением от эл.сети на час)

[Support_RT]

Уважаемый support_u-tel. Уже второй день нетути интернета. В декабрь вступил с небольшим долгом по оплате, но вчера его ликвидировал. В ЛК услуга активна а инете нет. Логин 77590010031 Лицевой счет № 1516946939. Индикации интернета на модеме нет. Оборудование (модем и роутер перезагружал, с отключением от эл.сети на час)

Добрый день! Уточните актуальность проблемы. Ранее фиксировались неполадки, связанные с включением после задолженности.

[Nadoelo49]

Добрый день! Уточните актуальность проблемы. Ранее фиксировались неполадки, связанные с включением после задолженности.

Ранее, такой ситуации (отключение за задолжность ) не было.

[Nadoelo49]

Уважаемый support_u-tel. Таки и нету интернету. Печалька.

[LukaMan]

7 дней штрафа в кс го, спасибо росгавноком

[Support_RT]

Уважаемый support_u-tel. Таки и нету интернету. Печалька.

Если не горит индикатор "интернет", рекомендую перенастроить оборудование.

[barlog1]

Уважаемый support-u-tel Объясните абоненту 77599074941 вот такие вот начисления за услуги:

 

ноябрь Использование тарифной опции Оплати в кредит (77599074941) 1 шт 30-00

ноябрь Услуги Интернет. Ежемесячный платеж ТП "Домашний Интернет FAST 25" (77599074941) 1 шт 450-00

Итого Интернет 480-00

 

А в личном кабинете тариф вот так выглядит:

Тарифный план «Домашний Интернет «Fast» 25» 450.00 руб./месяц

И в настройках, тарифного плана, опции "Оплати в кредит" просто нет.

Собственно хотел "Оплати в кредит" погасить баллами, а то их всё равно девать некуда, так нет опции нифига. Вот мне и интересно, опции нет, а оплата за неё есть.

Изменено 10 декабря, 2014 пользователем barlog1