Интернет от Ростелеком

[asusfrostTo]

кто как добивается наилучшего пинга?

модуляция и тп?

или только ip ловите?

[melancholic]

кто как добивается наилучшего пинга?

модуляция и тп?

или только ip ловите?

 

Тех. поддержку мучаем :) А они непонятно зачем просят трассировку до u-tel.ru, хоть до этого я присылалаим маршрут до яндеха, ну раз надо, вышлю.

[asusfrostTo]

Всмысле трассировку,а как им это поможет?

 

меня допустим до Москвы не устраивает пинг( бывает 70 , а бывает вообще не поймаешь такой ...сменив 100 ip

 

а до ya.ru , u-tel.ru трасировки с макс пингом 30-80 ,они скажут что это в пределах нормального и положат трубку,так?..

Трассировка маршрута к u-tel.ru [193.47.87.74]

с максимальным числом прыжков 30:

 

1 31 ms 33 ms 32 ms 83.219.8.1

2 32 ms 37 ms 35 ms 94.51.82.249

3 32 ms 34 ms 33 ms 90.150.2.126

4 41 ms 40 ms 39 ms 90.151.163.89

5 39 ms 40 ms 40 ms 90.151.163.90

6 44 ms 39 ms 40 ms 193.47.87.74

Изменено 18 октября, 2011 пользователем asusfrostTo

[Jack50]

Это ЛЮТЫЙ ПИЗДЕЦ!С УТРА НЕ МОГУ ПОДКЛЮЧИТСЯ К ИНЕТУ ПИШЕТ ОШИБКА 671 НЕТ ДОСТУПА!ВТФ ЮТЕЛ?ЧТО У НИХ ОПЯТЬ С СЕРВЕРАМИ?ЗВОНИЛ В СУППОРТ НИЧЕМ НЕ ПОМОГЛИ!СЛЫШАЛ ТОЛЬКО КАК НА ФОНЕ КТО ТО ОРЁТ

[asusfrostTo]

позвони еще раз,как это ничем не помогли? скажи что платишь им деньги..пусть хоть из жопы вон лезут,но делают и устраняют.

[Ирэн]

короче я в ФАС написала,задолбал утиль

[коляныч]

короче я в ФАС написала,задолбал утиль

Урежут скорость упыри в отместку... :?

[Ирэн]

мне? у меня и так урезанная до не могу

[ArchАngel]

Что там опять с инетом у РОСТЕЛЕКОМ-UTEL ???

Со вчерашнего вечера инет /ADSL и ОПТИКА/ в районе У-2 просто УПАЛ и не поднимается нихрена!!!

Я.Интернет. Измерьте вашу скорость.

Короче скорость упала в 10 раз!!! Скачать ничего невозможно!

Просто сёрфить инет ... это как назад в прошлое лет на 8 :-k

Изменено 19 октября, 2011 пользователем ArchАngel

[asusfrostTo]

ArchАngel

 

перезагрузку модема сделайте,чтобы к порту переподключился,должно помочь

[jimm031]

ArchАngel

 

перезагрузку модема сделайте,чтобы к порту переподключился,должно помочь

гы. Я думаю это первое, что делает клиент УСИ со стажем))

Ай лайк ту мув ит, мув ит.

[ArchАngel]

ArchАngel

перезагрузку модема сделайте,чтобы к порту переподключился,должно помочь

Ну как уже сказал jimm031 это действительно первое что можно сделать и не раз делалось безрезультатно!

Сегогдня так скорость и не восстановилась...

Звонил в службу поддержки...после соединения через 15 минут только дождался ответа оператора, кратко объяснив ситуацию он мне заявляет что сейчас переключит на другого , опять в ожидании минут десять и потом сброс звонка... :evil: :evil: :evil:

Слов нет...одни эмоции и желание нормально посидеть и покачать фильмы в инете! Куда писать на них чтоб подействовало...подскажите!

[mnyxd]

ArchАngel - "Звонил в службу поддержки...после соединения через 15 минут только дождался ответа оператора, кратко объяснив ситуацию он мне заявляет что сейчас переключит на другого , опять в ожидании минут десять и потом сброс звонка... :evil: :evil: :evil:" {странная тут система цитат =)}

 

-Та же тема была неоднократно, бывало по полтора часа приходилось звонить.

 

-Давал заявку 4.10.2011, сегодня наконец таки сделали, не знаю на сколько хватит.. ща буду звонить насчёт перерасчёта.

 

-Скорость на максимум и т. д. =)

 

 

Куда писать на них чтоб подействовало...подскажите!

Писать директору или в офисе писать претензию.

Изменено 20 октября, 2011 пользователем geu54p3n8euwi95

[Denisyk]

Ребята ктонить уже подрубил инет в новострое у пруда?

[ArchАngel]

Ребята ктонить уже подрубил инет в новострое у пруда?

Да! :dada: Есть знакомый, на днях оптику поставили и подключили матрёшку-четырёшку. Там каждый день машинка ютеловская пропадала на прошлой неделе.

Так что инет есть там!

[Denisyk]

А скорость та скорость как?

[Makc]

Писать директору или в офисе писать претензию.

Директору и вообще в любые структуры Ростелекома писать абсолютно бессмысленно,они в курсе проблемы(ежедневно шквал жалоб), но путей решения проблемы у них просто нет.

Сегодня было совещание,больше часа обсуждалось что клиент абсолютно никому не нужен,приходит установщик,подключает интернет и после этого о клиенте забывают навсегда!

В Ростелекоме в принципе отсутствует служба осуществляющая обслуживание подключенных абонентов. Все проблемы с интернетом - ЭТО ВАШИ ЛИЧНЫЕ ПРОБЛЕМЫ!

Жаловаться нужно в ФАС,общество защиты потребителей или тому подобные структуры,тогда может быть и сдвинется с мертвой точки...

[СТАЛЯ]

А скорость та скорость как?

У нас у пруда вот так

А ЮтелТВ чего то из 110 каналов только 5-6 работает,а как у остальных???

[AVM]

Подключили мне, только-что, оптику и вот что получилось:

Изменено 21 октября, 2011 пользователем AVM

[MikeArts]

Подключили мне, только-что, оптику и вот что получилось:

 

Это что 32мб ?

[Makc]

Подключили мне, только-что, оптику и вот что получилось:

"нет сынок-это фантастика! " :bl:

[AVM]

Это что 32мб ?

Пока на старом тарифе сижу. Скорость на максимум + снять ограничения.

 

"нет сынок-это фантастика! " :bl:

А смысл?!

[jimm031]

"нет сынок-это фантастика! " :bl:

А что такого фантастичного в этих картинках?

[MikeArts]

Пока на старом тарифе сижу. Скорость на максимум + снять ограничения.

 

То есть как на максимум? На оптике ж вроде нету скорости на максимум :-k

[AVM]

Дык я пока под старым логином сижу, перешедшим по наследству от ADSL.

12 ГБ торрент скачался за 25 минут =D>

Изменено 21 октября, 2011 пользователем AVM