о рациональности в тот момент не думал. А по поводу бездействия УК - претензии в адрес УК, после в жилнадзор с жалобой. Через месяц что-то начинает делаться, но не надолго. В основном получаешь на жалобы мутные отписки. Перерасчет два раза сделали и то не за содержание, а за ОДН. Прокуратура последняя инстанция. Но есть сомнения о действенности.