Негативные отзывы о магазинах

[Anya]

2 check:

гуляли мы как то с ребенком возле ИЛЬИНКИ, зашли печенья к чаю купить... Но, увидев полчища тараканов внутри витрины с печеньем, спешно из магазина ретировались... Больше туда вообще не заходим! O:)

 

Какие-то ужасы просто!

 

Девушки, у них, наверное, в пятницу поступления товара, так хозяйка 100% будет в магазине, вот где "поразвлекаться" - то можно! А вообще, на самом деле, таких людей уже не исправить, только негатив один на себя получить можно да ещё придётся уподобляться таким людям, участвуя в словесной перепалке... Пани, мадам, леди или ещё как...как красиво бы не назвали магазин,- красоты обслуживания, красоты отношения к покупателям, красоты ассортимента всё равно нет и не будет. А будет...новый магазин, с новым владельцем и новыми принципами, потому что в условиях сегодняшнего рынка и ценовой конкуренции Пани Кухлевской не выжить, придётся закрыть свою лавочку...

 

На счёт хамства в Пани Кухлевской могу рассказать ОООчень интересную историю: я когда-то работала в парикмахерской и ко мне заходила на стрижку эта самая Пани Кухлевская, до этого ее подстригала другой мастер по фамилии Мохнаткина (но Кухлевская видно забыла).

В общем, спрашивает она меня: "А ГДЕ ТА ДЕВУШКА КОТОРАЯ ОБСЛУЖИВАЛА МЕНЯ В ПРОШЛЫЙ РАЗ?

Я: "Мохнаткина Катя, что-ли?"

Кухлевская: "Мохнаткина???? Да как с такой фамилией не стыдно людей стричь?"

Уж не знаю чем не угодила ей фамилия Кати, но я считаю это наивысшим хамством! А вы говорите, что у нее продавцы такие! РЫБА С ГОЛОВЫ ГНИЕТ! Кстати, в магазине она находится каждый день.

И ещё, одна история: Кухлевская постоянно кормит голубей на крыльце магазина,и их там слетается очень много. Видимо в благодарность они гадят в радиусе 5-10 метров вокруг крыльца. А потом бедных продавцов госпожа Кухл. заставляет это в ручную отмывать. Наверное, поэтому они злые такие. Всё вышеизложенное является чистой правдой поэтому прошу прощения у Екатерины за обнародование таких неприятных подробностей.

Изменено 12 декабря, 2011 пользователем Юстас

[Касандра]

Купите в DNS/Sunrise наушники, их там много, зачем в эльдорадо ходить?

так я по пути на работу зашла, а ноут кстати в DNS и куплен, выбор там большой, я согласна.

[Happy]

сбербанк в своем репертуаре ) пришел монетку купить в подарок, "а как мы ее при посетителях доставать будем!? давайте мы сейчас запишем какую вам надо а вы завтра придете" :dc: ахринеть я в шоке от этого пережитка совка

[Happy]

да ну.. прикинь в магазине, "можно мне вон это с той витрины" - " мы сейчас запишем что вам надо, когда клиентов не будет снимем, вы завтра приходите"... я вот не разу такого не встречал, ваще глупость ведь

[Bax57]

да ну.. прикинь в магазине, "можно мне вон это с той витрины" - " мы сейчас запишем что вам надо, когда клиентов не будет снимем, вы завтра приходите"... я вот не разу такого не встречал, ваще глупость ведь

Согласен!

[Красс]

сбербанк в своем репертуаре ) пришел монетку купить в подарок, "а как мы ее при посетителях доставать будем!? давайте мы сейчас запишем какую вам надо а вы завтра придете" :dc: ахринеть я в шоке от этого пережитка совка

надо было заявку написать в книгу жалоб. Скинь им на сайт, или в головную контору в Перми.

[Zaxap]

Ахренеть забота об инвалидах, велкам мля! Бонифаций на Мира. Жестокий стеб.

Изменено 16 декабря, 2011 пользователем Zaxap

[Happy]

а видели на новом сбербанке на уралкале здоровую вывеску "24 часа"? я по своей наивности думал работаю круглосуточно платежи-вклады принимают, о думаю молодцы какие, сервис... ну и сегодня, в другое отделение не успел - до 16 всего робят, ну и поехал в этот сбер... оказалось это у них банкоматы 24 часа тока ( почему нельзя было вывеску сделать "банкомат 24 часа"!??

[Гость Тимон]

Разве есть такие банки по стране? Сие крайне не выгодно будет. Ну а 24 они выделили в оранжевый цвет, вроде бы, у них зона банкоматов в таком же цвете. Мудрено конечно)))

[STILLE]

Разве есть такие банки по стране? Сие крайне не выгодно будет.

да, есть. Точно знаю 24.ру. И ночами у них очереди бывают, особенно в кассу покупки-продажи валюты...

[Савушка]

Какие-то ужасы просто!

 

 

 

На счёт хамства в Пани Кухлевской могу рассказать ОООчень интересную историю: я когда-то работала в парикмахерской и ко мне заходила на стрижку эта самая Пани Кухлевская, до этого ее подстригала другой мастер по фамилии Мохнаткина (но Кухлевская видно забыла).

В общем, спрашивает она меня: "А ГДЕ ТА ДЕВУШКА КОТОРАЯ ОБСЛУЖИВАЛА МЕНЯ В ПРОШЛЫЙ РАЗ?

Я: "Мохнаткина Катя, что-ли?"

Кухлевская: "Мохнаткина???? Да как с такой фамилией не стыдно людей стричь?"

Уж не знаю чем не угодила ей фамилия Кати, но я считаю это наивысшим хамством! А вы говорите, что у нее продавцы такие! РЫБА С ГОЛОВЫ ГНИЕТ! Кстати, в магазине она находится каждый день.

И ещё, одна история: Кухлевская постоянно кормит голубей на крыльце магазина,и их там слетается очень много. Видимо в благодарность они гадят в радиусе 5-10 метров вокруг крыльца. А потом бедных продавцов госпожа Кухл. заставляет это в ручную отмывать. Наверное, поэтому они злые такие. Всё вышеизложенное является чистой правдой поэтому прошу прощения у Екатерины за обнародование таких неприятных подробностей.

 

Тоже очень хотелось бы добавить о Пани Кухлевской нелестного... Ужасный магазин... не приведи Господь вы зайдете туда, решите что-то померить и не возьмете по какой-либо причине... размер не подошел, цвет или фасон не устраивает... так вас не только практически последними словами назовут, так еще долго будет преследовать ощущение, что вас при выходе из магазина камнями закидали. Это лично мои ощущения после посещения этого магазина! Я в ШОКЕ! Для себя решила, что больше туда ни ногой!!!!

[Psychodelix]

ну просто байки из склепа какие то :lol:

[STILLE]

Тоже очень хотелось бы добавить о Пани Кухлевской нелестного... Ужасный магазин... не приведи Господь вы зайдете туда, решите что-то померить и не возьмете по какой-либо причине... размер не подошел, цвет или фасон не устраивает... так вас не только практически последними словами назовут, так еще долго будет преследовать ощущение, что вас при выходе из магазина камнями закидали. Это лично мои ощущения после посещения этого магазина! Я в ШОКЕ! Для себя решила, что больше туда ни ногой!!!!

а где это чудо находится? очень любопытно сходить туда)))))

[Алёна77]

Антиреклама потихоньку превращается в рекламу:)

 

А вообще присоединюсь к нелестным отзывам . стараюсь в это магазин не заходить. Чувствуешь себя как-то нехорошо там. Нравится выбор и обслуживание в Глансе:) Хотя, конечно, сравнивать неправильно. "Гланс" - федеральная сеть. "Пани" - местечковое

Изменено 1 января, 2012 пользователем Алёна77

[STILLE]

Антиреклама потихоньку превращается в рекламу:)

 

А вообще присоединюсь к нелестным отзывам . стараюсь в это магазин не заходить. Чувствуешь себя как-то нехорошо там. Нравится выбор и обслуживание в Глансе:) Хотя, конечно, сравнивать неправильно. "Гланс" - федеральная сеть. "Пани" - местечковое

если бы я туда за покупками - тогда, может, и реклама. Благо, цели такой не преследую, любопытно, не более))) А про Гланс... Сколько бы раз я туда не зашла, сколько бы времени не провела в магазине, осматривая ассортимент, ни разу, ни одна продавец ни коим образом внимания не проявила. Не нравится магазин.

[Алёна77]

Продавцы, согласна, не навязчивые. Но всегда отнесут вещи в примерочные (без дополнительных просьб). Пока примеряешься, предложат свои варианты, если попросишь, и честно скажут, хорошо ли вещь сидит. Меня такое обслуживание вполне устраивает. Продавцы там не меняются, как перчатки, что косвенно говорит о профессионализме.

Изменено 2 января, 2012 пользователем Алёна77

[STILLE]

А мне нравится когда продавцы не пристают, главное для меня продавец должен объявится, когда я его начинаю искать по залу глазами.

вот! а стоять всей сменой в районе кассы и обсуждать личные дела на весь зал, никак не реагируя на "поиск глазами", причем весьма усердный - совсем непрофессионально и некрасиво.

[Lenk@]

прочитала всё,обидно если честно...сама продавцом работаю покупатели такие попадаются аж до слёз доводят,причём без видимой на то причины,по поводу неоответствия цен и ценника у нас очень часто такое бывает,только проблема в том,что мы не можем весь товар перепроверить обычно нам просто сообщает специальный сотрудник со склада,что поменялись цены на такой то товар,только вот сообщает он далеко не всегда,естественно на кассе у покупателя истерика у нас тоже,вкладываем свои,чтобы покрыть разницу,а чеовек который вовремя не предупреждает о изменении цен только разводит руками не уследил.По поводу того,что продавцы не проявляют внимания...у нас есть правило здороваться,подходить,прощаться с каждым.Просто часто нарываешься либо на равнодушное молчание в лучшем случае,на мат и истерику в худшем мол ничего мне не надо,ходите тут по пятам,впариваете.Так,что порой уже боишься лишний раз к человеку подходить пока сам не позовёт или глазами искать не начнёт.По поводу сдачи это вечная проблема мы постоянно бегаем в соседние отделы где нам отказываются менять даже тогда когда размен есть типа самим пригодиться выгребаем из кошельков свои до последней копейки на сдачу,бывает через 5 минут после открытия приходят с 5 тысячной покупают на 100 рублей и закатывают скандал по поводу отсутствия сдачи,а у нас выручку каждый день под ноль забирают.Вот и как быть я конечно не о всех говорю сама сталкивась и с хамством и с обвесом и со всем остальны,но не надо всех под одну гребёнку!

[STILLE]

ну где же под одну?)))

да, покупатели бывают ой какие разные, но этого стоит ожидать, идя работать в сферу услуг. Ну вот такая она, увы. Даже если хмурые и, порой, хамоватые клиенты молчат в ответ, приветствовать нужно. Тоже ведь получается всех под одну гребенку чешете - "хам попался, со всеми здороваться не буду". Иногда ведь мы, клиенты, молчим в ответ не потому, что продавцы бесят, раздражают и вообще. Не расслышали (я - та еще тетеря, как пример), да постеснялись, в конце концов.

По поводу смены цен есть закон, тут ничего не поделаешь. Упорное наседание на руководство, возможно, поможет решить этот вопрос.

А по сдаче... Не покупателю же бегать и искать разменку. Опять же, обращайтесь к начальству, оно же в первую очередь заинтересовано в клиентах. Ведь и в самом деле - ни в одной стране, где бывала гостем, такого нет. Никогда на кассах мелочи не просят.

И не воспринимайте все здесь обсуждаемое на свой счет)))))) Спасибо, что такие переживающие продавцы, как Вы, есть!!!))))

Изменено 3 января, 2012 пользователем STILLE

[йцукен кверти]

Незачем здороваться в магазинах с незнакомыми людьми, если они ничего не спрашивают. А ведь еще и сзади подойдут и здороваются. А у меня глаз на спине нет, кто там с кем здоровается фиг поймешь.

Или стоишь в какой нибудь евросети, смотришь телефон, а тебе: "Вы телефончик выбираете??" Нет блин, смотрю где тут перфораторы у вас. :be:

Изменено 3 января, 2012 пользователем йцукен кверти

[Melamori]

Незачем здороваться в магазинах с незнакомыми людьми, если они ничего не спрашивают. А ведь еще и сзади подойдут и здороваются. А у меня глаз на спине нет, кто там с кем здоровается фиг поймешь.

Или стоишь в какой нибудь евросети, смотришь телефон, а тебе: "Вы телефончик выбираете??" Нет блин, смотрю где тут перфораторы у вас. :be:

когда с вами здороваются, улыбайтесь в ответ и тоже здоровайтесь! У продавцов в разных сетях есть стандарды работы, они обязаны это сделать.

[Bax57]

Незачем здороваться в магазинах с незнакомыми людьми, если они ничего не спрашивают. А ведь еще и сзади подойдут и здороваются. А у меня глаз на спине нет, кто там с кем здоровается фиг поймешь.

Или стоишь в какой нибудь евросети, смотришь телефон, а тебе: "Вы телефончик выбираете??" Нет блин, смотрю где тут перфораторы у вас. :be:

Что есть здороваться? Те кто считают себя РУССКИМИ, не по записи в документе, а по духу, по воспитанию, то они знают, если Вам сказали "ЗДРАВСТВУЙТЕ", то это означает, что Вам пожелали здоровья.

Уважаемые форумчане, здороваясь с себе подобными мы проявляем свои наилучшие человеческие качества. Мне не стыдно поздороваться при входе в магазин, мне не стыдно поздороваться с теми кто действительно мне оказывает ту или иную услугу. И если хотите это правило хорошего тона, это проявление культуры, это проявление Вашего общего интеллектуального уровня развития. Мне порой даже приятно поздороваться, например, с дворником дома мимо которого я прохожу, она работает не только для жильцов этого дома, но в том числе и для меня.

И ничего страшного не произошло если Вас "в какой-нибудь евросети" об этом спросили, в таких случаях я просто отвечаю "Нет просто смотрю, если возникнут вопросы я спрошу". Кстати вовсе не обязательно искать взглядом продавца, который вовсе не обязан читать Ваши мысли по Вашим глазам. Можно и голосом обратить на себя внимание, попросить его подойти к Вам.

[larsonia]

 

По поводу смены цен есть закон, тут ничего не поделаешь. Упорное наседание на руководство, возможно, поможет решить этот вопрос.

А по сдаче... Опять же, обращайтесь к начальству, оно же в первую очередь заинтересовано в клиентах.

 

Оно-начальство-не слышит подчинённых. Оно только Вас-покупателей-слышит. И то, только после того, как Вы запись в жалобную книгу сделаете. Устные заявления игнорируются.

[STILLE]

Оно-начальство-не слышит подчинённых. Оно только Вас-покупателей-слышит. И то, только после того, как Вы запись в жалобную книгу сделаете. Устные заявления игнорируются.

кто-то станет писать, жаловаться, кто-то просто уйдет туда, где иначе. Глухослепонемое начальство теряет определенный процент клиентов, благо, не совок на дворе, магазинов хватает.

[Гость Шубочка]

А по сдаче... . Опять же, обращайтесь к начальству,....ни в одной стране, где бывала гостем, такого нет. Никогда на кассах мелочи не просят...

 

по закону о защите прав потребителей в торговой точке д.б. разменная монета, и это обязанность собственника/начальства...продавцы не виноваты конечно...когда есть мелкие деньги всегда предлагаю разменять прямо в кассах...а вот проблема которая 2 раза в месяц в городе, всем перевели зарплату, и в обороты выпали только крупные купюры (ну банкоматы у нас так выдают мы тоже не виноваты) а предприниматели сдали всю мелочь в банки и сдачи нет нигде...и этот момент меня очень напрягает...