Интернет от Ростелеком

[Happy]

Одолели, модернизация должна улучщать а не ложить все нах. пришел с работы - ни пускает, зашел в "кабинет" там минус (с утра в статистике были деньги, ни кто не сидел). дозвонился в 008 !!! "сменили логин?" хе...

ладно, последовало предложение перезагрузить модем.. после подключаться не стал совсем... переключился на мост - ошибка 691 (если не ошибаюсь)... и ничем 008 помочь больше не смогло... блин, первоапрельская шутка

почему работу нельзя проделывать с минимум неудобств для клиента???

[Zaxap]

Какова палавова @#$ провайдер постоянно что-то меняет, не считая должным уведомить абонента об изменениях. Вот это сюрприз! Ни по новому логину, ни по старому в инет не пускает. В ИССА платёж был, в кабинете -600. На 008 1,5 часа звонил: "извините, все специалисты заняты"...

[beshenyi]

У меня такая же хрень

[Козявка]

Да, господа, и это только начало...

[mex@nik]

Почитал не понял. Я подключился: #turbo- стираем после логина, добавляем еще цифру 7 перед логином. Вводим пароль снова.... Должно работать.

Да уж пишу: если кто и подключился, то енто ему уже не нужно.

[Assol]

почему работу нельзя проделывать с минимум неудобств для клиента???

потому что это УРАЛСВЯЗЬИНФОРМ!!!!!

работать не умеют и не хотят, а деньги грести очень хочется...

[Riddick]

Так ребята, помогайте O:)))))

Вообщем 2 компа - свитч - д-линк500т.

Раньше (до 1го апреля), подключался одновременно к инету нормально, теперь не разрешает...только с какой-то одной машины O:) Что делать?! O:)

 

P.s. ковыряца самому некогда, лень...схелпите

[mex@nik]

Уважаемый абонент!

В целях улучшения качества предоставляемых услуг, c 01.04.2008 г. была произведена модернизация биллингового оборудования мультисервисной сети ПФЭ ОАО «Уралсвязьинформ», в связи с чем изменилась процедура Вашей авторизации в сети:

 

1. Не закрывая это окно, переподключитесь к сети. Отключите Ваше существующее соединение.

Процедура отключения для пользователей ОС Windows XP:

Кликните 2 раза на ярлыке Вашего соединения услуги «Домашний интернет» на рабочем столе и в открывшемся окне нажмите кнопку «Отключить»

ИЛИ Откройте Пуск → Настройка → Панель управления → Сеть и подключения к Интернету → Сетевые подключения и кликните 2 раза на ярлыке Вашего соединения услуги «Домашний интернет», в открывшемся окне нажмите кнопку «Отключить»

 

 

2. Подключитесь заново, используя новые учетные данные.

Процедура подключения для пользователей ОС Windows XP:

Кликните 2 раза на ярлыке Вашего соединения услуги «Домашний интернет» на рабочем столе и в открывшемся окне введите новые имя Пользователя и Пароль.

ИЛИ Откройте Пуск → Настройка → Панель управления → Сеть и подключения к Интернету → Сетевые подключения и кликните 2 раза на ярлыке Вашего соединения услуги «Домашний интернет», в открывшемся окне введите новые имя Пользователя и Пароль.

 

 

Логин вида 759xxxxxxx#turbo

будет необходимо набирать в следующем порядке:

7 + Ваш старый логин без #turbo

Пароль остаётся без изменений

 

Пример:

 

Ваш старый логин: 7599999999#turbo

Ваш старый пароль: ********

 

 

Для авторизации в новой системе необходимо набирать следующие данные:

 

Ваш новый логин: 77599999999

Ваш новый пароль: ********

 

 

 

Просмотр статистики потребления трафика, остатка средств на лицевом счете будет доступен в новом Личном кабинете: https://www.cabinet.u-tel.ru

 

Оплатить услуги Вы сможете как и раньше через:

Салоны продаж и обслуживания U-tel (генеральный агент ОАО «Уралсвязьинформ» ООО «Коннект»);

Пункты услуг электросвязи;

Отделения Сбербанка;

Единая система приема платежей (ЕСПП);

Единые карты оплаты услуг U-tel

Вы можете оплачивать как по 10- ,так и по 11-значному номеру

759ххххххх

или

7759ххххххх

в зависимости от требований платежного агента. При платежах по 10-значному номеру формат номера будет изменен автоматически!

 

Также в период проводимых работ с 0:00 1 апреля до 0:00 3 апреля возможны кратковременные перерывы в обслуживании.

 

Приносим извинения за вынужденные неудобства.

 

Где-то енто было? или я пропустил?

Взято:http://212.120.160.131/

 

Добавлено спустя 29 минут 30 секунд:

 

P.S.ИССА И STAT не робят, как с новым логином так и со старым. Мобильная связь глючила (УСИ, или вовсе не робила), входил пару раз через МТС.

 

Добавлено спустя 1 минуту 28 секунд:

 

Да уж: хотели как лутше а получилось....

[Argus]

Да, господа, и это только начало...

И нет оснований не верить... А можно подробностей?

[WestUralMonitor]

Периодически при подключении выскакивает ошибка 691 «…имя и пароль недопустимы…», помигает себе от нескольких минут до получаса на автопилоте, потом капитулирует и благополучно подкл. Утром и днём сей эффект менее обыкновенен, ежели вечером. Еще, несколько последних вечеров шипко полюбила мигать и тем трепать нервы пользователю индикаторная лампа АДСЛ.

 

Это один я такой «счастливый», или нас легионы?

[Zaxap]

Вообщем 2 компа - свитч - д-линк500т.

Переключи модем в режим роутера. Пропиши в нём параметры подключения и пусть он автоматом соединяется и будет счастье. У меня тож 500-ый. 2 компа + смарт по Wi-Fi в инет ползают. Подробнее разжевать немогу ибо функционал меню модема сильно меняется в зависимости от версии прошивки. У меня во второй вкладке предпоследний снизу пункт (АТМ вроде). Менять Бридж на РРоЕ, в появившихся окошках вписать логин/пасс, применить и перезагрузится. Если DHCP используете - прописать маршрут по умалчанию IP модема и DNS на него же. Если адреса в сети статика, аналогично, только ручками на компах вписать адресочки.

[jimm031]

У кого телефон на 4- (24- в 6-значной нумерации) и кому раньше отказались подключить АДСЛ, идите на Советский, 19. На днях появилась такая возможность. Причём обещают подключать четвёрку в течении суток(сёдня проверю).

[ARHEI]

Раньше когда играл в CS и качал что-либо, все было нормально, сейчас же после "профилактики" игра идет с жутко высоким пингом, пробовал ограничить скорость закачки (не помогает) кто-нить решил этот проблем?

[CaYeNnE]

Ой, нафлудили то!

А я вас предупреждалпро апокалипсис 1 апреля. Новый биллинг сделали не для улучшения качества (как я понял), а для объединения всех филиалов, т.к. сервер авторизации теперь в Екатеринбурге O:) В общем, хочу сказать, что все будет работать хорошо, но это будет не скоро. GSM не работала из-за того, что опять проблемки на канале Березники - Пермь. Сейчас устранены.

[Gh0stD0G]

странно O:) я вроде норм перешел на другой тариф O:)

7 добавил турбо убрал и все сразу подключилось...

пока только два "нехороших момента" в связи с переходом заметил...

1

Периодически при подключении выскакивает ошибка 691 «…имя и пароль недопустимы…», помигает себе от нескольких минут до получаса на автопилоте, потом капитулирует и благополучно подкл. Утром и днём сей эффект менее обыкновенен, ежели вечером. Еще, несколько последних вечеров шипко полюбила мигать и тем трепать нервы пользователю индикаторная лампа АДСЛ.

 

2

сейчас же после "профилактики" игра идет с жутко высоким пингом

[CaYeNnE]

странно O:) я вроде норм перешел на другой тариф O:)

7 добавил турбо убрал и все сразу подключилось...

 

Везунчик.

[Moth]

давайте все вместе соберёмся и совершим акт плохой (тип, возмездие) на главпочтампте))

надоело! эть же совсем непорядок, чувствует руководство уСИ свою безнаказанность..

[Spartanec]

Раньше когда играл в CS и качал что-либо, все было нормально, сейчас же после "профилактики" игра идет с жутко высоким пингом, пробовал ограничить скорость закачки (не помогает) кто-нить решил этот проблем?

Аналогично, причем пинг не только во время закачки большой но иногда и без закачки превышает 700мс, надеюсь после "профилактики" этого не будет.

[Denis]

по поводу вот этого

https://www.cabinet.u-tel.ru

Раскажите как там все же зарегатца...уже как только не пробывал логин в водить и с 7 и без нее и с #turbo и без него...все равно упорно пишит не верный логин или пароль...че делать то может кто подскажет

[rum]

Да у них там глюки постоянные - сейчас под новым логином с 7 без турбо с 10-й попытки зашёл.

[CaYeNnE]

А вот с этого места по подробнее! Давайте проверим это! Скажите, в какое время вас не пускает на сайт статистики? Данные можно сюда, можно в личку! Я проверю и передам проблему в Ебург. По остальному точно так же. Если большой пинг, то пишем здесь время и т.д. Желательно заодно сделать tracert до этого же узла, который плохо пингуется. Сами себе поможете! Постараюсь исправить положение, как смогу!

[beshenyi]

У меня обычно это всё проявляется где-то с 07:00 до 16:30 потом так терпимо

[CaYeNnE]

У меня обычно это всё проявляется где-то с 07:00 до 16:30 потом так терпимо

 

Учитесь правильно формулировать свои мысли! Что у вас проявляется? Пинг длиный до узлов, скорость понижается, нет возможности зайти в личный кабинет? Я же просил выкладывать какие либо данные. Трассировки, пинги, логи....

[Spartanec]

Трассировка до яндекса, первая во время закачки на половине скорости 128/256 пол канала свободно и пинги 500-700, вторая когда канал был свободен пинги 40, раньше и во время закачки и без нее все было гладко, и это происходит в любое время

[Happy]

такая ситуация - оставались деньги в конце марта на счету, в апреле их там нет, и идет в минус, вопроса два: куда делись деньги и какого икса идет в минус, ведь я подписывался на авансовый тариф??? или классика с кредитной системой оплаты?????