Перейти к содержанию

Интернет от Ростелеком


Рекомендуемые сообщения

  • Ответов 10.8 тыс
  • Создана
  • Последний ответ

Топ авторов темы

Опубликовано

Логин 77599421776. В данную минуту пытаюсь смотреть канал Россия-2, фильм "Ультрафиолет", смотреть невозможно. Изображение постоянно подвисает, рассыпается квадратиками иногда, приэтом звук заикается. Тоже самое ещё на 2-х - 3-х десятках каналов.

Добрый день!

Прошу уточнить наличие проблемы.

Опубликовано

Добрый день!

Прошу уточнить наличие проблемы.

 

Проблема есть. На многих каналах. Звонили из тех.поддержки, сказали что такое безобразие будет до конца октября. Связали это с нехваткой мощностей, типа шибко перегружена та фигня, к которой я подключен, и в конце октября планируется увеличение мощностей и тогда будет всё ништяк. Просили подождать и потерпеть. Ну или договор расторгнуть, а в ноябре по-новой заключить...Вот жду и терплю, терплю и плачУ за хреновое качество услуги. Хоть бы перерасчёт какой нибудь сделали, платить поменьше.

  • Нравится 2
Опубликовано

У кого-нибудь есть в кабинете возможность перейти на "Интернет для каждого"? Или только в офисе?

 

P.S. Обратил внимание на сайте ростелекома фотки с такими счастливыми лицами, что, наверно, даже в туалет ходят радугой и солнечными лучиками!

Опубликовано (изменено)

Сходить на Советский 19 или Потемина 4а - 11 каб отдел продаж, туда и позвонить можно,но номера телефонов не помню...

Возможность постоянно меняется, развитие идет непрерывно, но и свободные порты с тем же постоянством заканчиваются, так что все индивидуально - на каждый адрес и момент времени нужно узнавать индивидуально...

ул.Потемина 4а кабинет, №14 ,номер телефона 27-46-66 Там принимают заявки на все услуги связи.Рассматривают техническую возможность в самое кратчайшее время. На Советский раз 6 приезжала.Отстояв дикие очереди получала один ответ.У вас нет.тех возможности.Уже отчаялась.Знакомый дал номер,посоветовал обратиться. На следующий день ко мне пришли,установили телефон + интернет.Счастье полные ретузы :er::ez: Я теперь всем даю этот номер. Изменено пользователем KAPPA
Опубликовано

Проблема есть. На многих каналах. Звонили из тех.поддержки, сказали что такое безобразие будет до конца октября. Связали это с нехваткой мощностей, типа шибко перегружена та фигня, к которой я подключен, и в конце октября планируется увеличение мощностей и тогда будет всё ништяк. Просили подождать и потерпеть. Ну или договор расторгнуть, а в ноябре по-новой заключить...Вот жду и терплю, терплю и плачУ за хреновое качество услуги. Хоть бы перерасчёт какой нибудь сделали, платить поменьше.

Такая же беда с подвисанием каналов. Хочу перерасчет.
  • Нравится 1
Опубликовано (изменено)

Верните возможность перевода денег с номера телефона на счет тырнета!

 

Погорячился... Тока что перекинул с телефона на тырнет... Вроде работает...

Изменено пользователем Zомби
Опубликовано

Верните возможность перевода денег с номера телефона на счет тырнета!

 

Погорячился... Тока что перекинул с телефона на тырнет... Вроде работает...

Это только написано, что платеж зачислен. На самом деле деньги не переводятся.

Опубликовано

Такая же беда с подвисанием каналов. Хочу перерасчет.

Добрый день!

За некачественно оказываемые услуги производиться перерасчет на основании зарегистрированной заявки, при обращении в тех.поддержку.

Опубликовано

Я так и не понял, почему за переход на другой тариф снимают деньги? Сняли 10 рублей.

Добрый день!

С какого тарифа, на какой переходили, каким образом и укажите логин.

Опубликовано

Добрый день!

С какого тарифа, на какой переходили, каким образом и укажите логин.

Был: Тарифный план: Домо-минимум + "Оплати в кредит" + "Отмена ограничений" + "Ускорение х 2" + "Матрешка. Бонус "Ускорение х 2""

Запланирован: Домо-минимум + "Оплати в кредит" + "Отмена ограничений" + "Матрешка. Бонус "Ускорение х 2"".

Логин: 77599407122

На счету было 98.38, после смены, стало 88.38.

Опубликовано

Был: Тарифный план: Домо-минимум + "Оплати в кредит" + "Отмена ограничений" + "Ускорение х 2" + "Матрешка. Бонус "Ускорение х 2""

Запланирован: Домо-минимум + "Оплати в кредит" + "Отмена ограничений" + "Матрешка. Бонус "Ускорение х 2"".

Логин: 77599407122

На счету было 98.38, после смены, стало 88.38.

По доступным данным, тарифная опция "Отмена ограничений" была подключена с 26.09, и было начислено 10р. за использование данной опцией с 26.09 до конца месяца.

Опубликовано

По доступным данным, тарифная опция "Отмена ограничений" была подключена с 26.09, и было начислено 10р. за использование данной опцией с 26.09 до конца месяца.

О, а давно опции начинают работать со дня включения? Обычно с 1 числа.

 

Спасибо.

Опубликовано

О, а давно опции начинают работать со дня включения? Обычно с 1 числа.

 

Спасибо.

Информация об изменении условий активации тарифной опции Отмена ограничений не поступала, но на текущий момент логика активации именно такая.

Опубликовано (изменено)

ютел хочу принести свои извинения за плохие отзывы,я узнал что в моём районе лучшего инета всё равно никогда не провести т.к у нас дом 2 этажный и оптоволокна точно не будет и да обрывы связи оч редки а вцелом меня всё устраивает

Изменено пользователем Jack50
Опубликовано (изменено)

Кто знает: сколько течёт в квартиру по оптике, до оптомодема, инета, 100 или более мбит ?????????

Изменено пользователем Vampir450
Опубликовано

Кто знает: сколько течёт в квартиру по оптике, до оптомодема, инета, 100 или более мбит ?????????

Ну какбэ по одному волокну 1гб.. а дальше смотря сколько оптомодемов подключено на это волокно.

Опубликовано

Ну какбэ по одному волокну 1гб.. а дальше смотря сколько оптомодемов подключено на это волокно.

без рэйда5 - гигабита тебе не видать никогда... максимум 250 мегабит, ибо шина у САТА не резиновая :lol:
Опубликовано

Сань, ну ты не гноби так вьюношу... боброжеватель молод, неопытен, везде свой "ум" показать желает...

Для публикации сообщений создайте учётную запись или авторизуйтесь

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйте новый аккаунт в нашем сообществе. Это очень просто!

Регистрация нового пользователя

Войти

Уже есть аккаунт? Войти в систему.

Войти
×
×
  • Создать...