Интернет от Ростелеком

[Ktulu]

перешел с УГ-Тела на Сателлит... доволен... и платить меньше =)

[MacGreen]

Адрес проживания в личку. Мож че посоветуется.

Может еще денег на сотовый положить?

[Dobroжелатель]

Может еще денег на сотовый положить?

Евгений Ваганыч уйдите с форума.

[Support_RT]

Логин 77599421776. В данную минуту пытаюсь смотреть канал Россия-2, фильм "Ультрафиолет", смотреть невозможно. Изображение постоянно подвисает, рассыпается квадратиками иногда, приэтом звук заикается. Тоже самое ещё на 2-х - 3-х десятках каналов.

Добрый день!

Прошу уточнить наличие проблемы.

[MacGreen]

Евгений Ваганыч уйдите с форума.

Мимо))

[Migon]

Добрый день!

Прошу уточнить наличие проблемы.

 

Проблема есть. На многих каналах. Звонили из тех.поддержки, сказали что такое безобразие будет до конца октября. Связали это с нехваткой мощностей, типа шибко перегружена та фигня, к которой я подключен, и в конце октября планируется увеличение мощностей и тогда будет всё ништяк. Просили подождать и потерпеть. Ну или договор расторгнуть, а в ноябре по-новой заключить...Вот жду и терплю, терплю и плачУ за хреновое качество услуги. Хоть бы перерасчёт какой нибудь сделали, платить поменьше.

[RocketRide]

У кого-нибудь есть в кабинете возможность перейти на "Интернет для каждого"? Или только в офисе?

 

P.S. Обратил внимание на сайте ростелекома фотки с такими счастливыми лицами, что, наверно, даже в туалет ходят радугой и солнечными лучиками!

[осень2020]

Сходить на Советский 19 или Потемина 4а - 11 каб отдел продаж, туда и позвонить можно,но номера телефонов не помню...

Возможность постоянно меняется, развитие идет непрерывно, но и свободные порты с тем же постоянством заканчиваются, так что все индивидуально - на каждый адрес и момент времени нужно узнавать индивидуально...

ул.Потемина 4а кабинет, №14 ,номер телефона 27-46-66 Там принимают заявки на все услуги связи.Рассматривают техническую возможность в самое кратчайшее время. На Советский раз 6 приезжала.Отстояв дикие очереди получала один ответ.У вас нет.тех возможности.Уже отчаялась.Знакомый дал номер,посоветовал обратиться. На следующий день ко мне пришли,установили телефон + интернет.Счастье полные ретузы Я теперь всем даю этот номер. Изменено 22 сентября, 2012 пользователем KAPPA

[max497]

Проблема есть. На многих каналах. Звонили из тех.поддержки, сказали что такое безобразие будет до конца октября. Связали это с нехваткой мощностей, типа шибко перегружена та фигня, к которой я подключен, и в конце октября планируется увеличение мощностей и тогда будет всё ништяк. Просили подождать и потерпеть. Ну или договор расторгнуть, а в ноябре по-новой заключить...Вот жду и терплю, терплю и плачУ за хреновое качество услуги. Хоть бы перерасчёт какой нибудь сделали, платить поменьше.

Такая же беда с подвисанием каналов. Хочу перерасчет.

[мыха норуха]

Верните возможность перевода денег с номера телефона на счет тырнета!

 

Погорячился... Тока что перекинул с телефона на тырнет... Вроде работает...

Изменено 23 сентября, 2012 пользователем Zомби

[ViJey]

Верните возможность перевода денег с номера телефона на счет тырнета!

 

Погорячился... Тока что перекинул с телефона на тырнет... Вроде работает...

Это только написано, что платеж зачислен. На самом деле деньги не переводятся.

[Support_RT]

Такая же беда с подвисанием каналов. Хочу перерасчет.

Добрый день!

За некачественно оказываемые услуги производиться перерасчет на основании зарегистрированной заявки, при обращении в тех.поддержку.

[Stan]

Я так и не понял, почему за переход на другой тариф снимают деньги? Сняли 10 рублей.

[Support_RT]

Я так и не понял, почему за переход на другой тариф снимают деньги? Сняли 10 рублей.

Добрый день!

С какого тарифа, на какой переходили, каким образом и укажите логин.

[Stan]

Добрый день!

С какого тарифа, на какой переходили, каким образом и укажите логин.

Был: Тарифный план: Домо-минимум + "Оплати в кредит" + "Отмена ограничений" + "Ускорение х 2" + "Матрешка. Бонус "Ускорение х 2""

Запланирован: Домо-минимум + "Оплати в кредит" + "Отмена ограничений" + "Матрешка. Бонус "Ускорение х 2"".

Логин: 77599407122

На счету было 98.38, после смены, стало 88.38.

[Support_RT]

Был: Тарифный план: Домо-минимум + "Оплати в кредит" + "Отмена ограничений" + "Ускорение х 2" + "Матрешка. Бонус "Ускорение х 2""

Запланирован: Домо-минимум + "Оплати в кредит" + "Отмена ограничений" + "Матрешка. Бонус "Ускорение х 2"".

Логин: 77599407122

На счету было 98.38, после смены, стало 88.38.

По доступным данным, тарифная опция "Отмена ограничений" была подключена с 26.09, и было начислено 10р. за использование данной опцией с 26.09 до конца месяца.

[Stan]

По доступным данным, тарифная опция "Отмена ограничений" была подключена с 26.09, и было начислено 10р. за использование данной опцией с 26.09 до конца месяца.

О, а давно опции начинают работать со дня включения? Обычно с 1 числа.

 

Спасибо.

[Support_RT]

О, а давно опции начинают работать со дня включения? Обычно с 1 числа.

 

Спасибо.

Информация об изменении условий активации тарифной опции Отмена ограничений не поступала, но на текущий момент логика активации именно такая.

[Jack50]

ютел хочу принести свои извинения за плохие отзывы,я узнал что в моём районе лучшего инета всё равно никогда не провести т.к у нас дом 2 этажный и оптоволокна точно не будет и да обрывы связи оч редки а вцелом меня всё устраивает

Изменено 27 сентября, 2012 пользователем Jack50

[Melchior Martinez]

Похоже скоро вольюсь в ряды подающих жалобы пользователей)

[Vampir450]

Кто знает: сколько течёт в квартиру по оптике, до оптомодема, инета, 100 или более мбит ?????????

Изменено 28 сентября, 2012 пользователем Vampir450

[Dobroжелатель]

Кто знает: сколько течёт в квартиру по оптике, до оптомодема, инета, 100 или более мбит ?????????

Ну какбэ по одному волокну 1гб.. а дальше смотря сколько оптомодемов подключено на это волокно.

[gazmaster]

Ну какбэ по одному волокну 1гб.. а дальше смотря сколько оптомодемов подключено на это волокно.

без рэйда5 - гигабита тебе не видать никогда... максимум 250 мегабит, ибо шина у САТА не резиновая :lol:

[Ktulu]

Сань, ну ты не гноби так вьюношу... боброжеватель молод, неопытен, везде свой "ум" показать желает...

[BZheka]

Недавно были проблемы какие-то со скоростью, но сейчас поправилось.