Делали запрос в РСО по поводу начислений за отопление в мае. Получили ответ. Вот он (опубликовано в газете сегодня)
В редакцию «Новой городской» газеты обратились жильцы домов, где установлены приборы учёта тепла и тех, где таких приборов нет. В обоих случаях плата за отопление была начислена одинаково – по нормативу за полный месяц. С чего бы такая математика? «Новая городская» направила запрос в теплоснабжающую компанию и вот какой ответ мы получили (приводим его полностью):
– В ЗАО «Березниковская сетевая компания» поступают обращения граждан по размеру начисления платежей за отопление в мае 2016 года. Учитывая высокую важность вопроса, в теплоснабжающем предприятии сообщают.
Размер платы за услугу «Отопление» в многоквартирных домах Березников, не оборудованных приборами учёта теплоэнергии, рассчитывается исходя из величин утверждённых нормативов потребления коммунальной услуги. Платежи начисляются равными долями в течение восьми месяцев (октябрь-май), независимо от даты начала и окончания отопительного сезона. Поэтому для жителей таких домов майская квитанция включает полный платёж целого месяца.
Что касается многоквартирных домов Березников, оснащённых коллективными узлами учёта теплоэнергии, для них платежи выставляются по фактическому потреблению энергоресурса на основании переданных показаний. Добавим, что в мае в связи со сбоем в компьютерной системе снятие показаний общедомовых приборов учёта тепловой энергии, находящихся на балансе ЗАО «БСК», не представилось возможным. Всего таких домов 120. Поэтому начисления за май по данным домам были произведены по нормативу, как то предписывает законодательство. В настоящее время ошибка программного обеспечения устранена. Показания общедомовых приборов учёта тепловой энергии будут сняты в течение июня 2016 года. В квитанциях за июль будет произведён перерасчёт в соответствии с показаниями общедомовых приборов учёта тепловой энергии.