Хочу поделится впечатлениями:
Решил я в первых числах установить интернет на квартиру, пошел в головной офис где меня заверили что 4.06.12мне с 18-21 установят интернет, радостный побежал домой готовится. Все стою весь в ожидание чуда интернет, ан нет не в 21, не в 22 не кто не пришел, позвонил в поддержку меня ошарашили ведь монтёр был ! Но как то странно не оставив не бумажку не позвонив на контактный телефон, ну да ладно мало ли что, дал наверняка второй рабочий телефон он всегда работает. Вот новая смс оповестила что придут чудо техники 10.06 (воскресенье) с9-11, весь день просидел в ожидании, нету, звоню в поддержку мне удивленным голосом заявляют что в наряде написано до 15 и отказались принять заявку, нервы почти на пределе. Оставил повторно заявку, и дают новую дату 19.06.2012 с15.00 до 21.00 , ну да ладно работа то да сёё успею... Сегодня звонит соседка в 12 часов дня ! К тебе пришли монтёры, и некого не обнаружив оставили бумажку! Продиктовала что написано звоню по телефону, мне сразу заявила что монтёры больше не придут. Терпение тут окончательно лопнуло ну как так ? Попутать 13-00 и 15-00 ? После работы поехал в головной офис, с твердым желанием расторгнуть чёртов договор и отвязаться. Ан и тут подножка ! Девушка заявила что заявка не её, и поэтому не чего расторгать не будет, "Ждите монтёров когда установят, тогда и расторгнете" получается замкнутый круг, так вот в чем вопрос подскажите на чье имя будет эффективнее писать претензию ? Может кто в курсе... А то для лечения нервов пива может не хватить ](*,)