artivs

Мигает красная лампочка LOS (интервал 1 раз в 2 секунды) , горит power и LAN

Мигает красная лампочка LOS (интервал 1 раз в 2 секунды)

заявка № 40897695 срок прошел, никого не было. Что дальше?

Здравствуйте support_u-tel. С 25 июня дома нет интернета , на модеме Huawei(оптика) мигает красная лампочка LOS (с интервалом 1 раз в 2 сек). Через техподдержку составил заявку № 40665018, 28 июня её закрыли, написали что работы будут проводится 1июля. 1 июля никого небыло, составил еще одну заявку № 40897695. Как долго ждать ремонтников?

support_u-tel В кабинете ничего пока не изменилось, но ограничения сняли.

Спасибо, завтра погляжу.

Извините, привык по старому называть. Через сколько обновляется информация в личном кабинете?

логин 77590036027 http://s005.radikal.ru/i212/1212/f4/455e73254b34.jpg

вопрос к support_u-tel В ноябре подключил опцию "Сними ограничения" за 60 руб.В декабре через личный кабинет попробовал снова включить эту же опцию , но за баллы , не проходит , пишет ошибку.