Lastochka Опубликовано 6 марта, 2011 Поделиться Опубликовано 6 марта, 2011 Уважаемые, помогите разобраться с проблемой. Предыстория такова: у пользователя стал постоянно отключаться комп. Возникло подозрение на слабый блок питания (300W), поэтому отключили МФУ, достали внешнюю видеокарту. Отключаться действительно перестал :lol: , но... теперь вылазит окно с сообщением в зоне заголовков "msagnts.exe - ошибка приложения" и текст внутри окна:"Инструкция по адресу... обратилась к памяти по адресу.... Память не может быть read" :ay: Предпринятые пути решения проблемы: 1) Переустановка дров, перетряхивание железа - не помогло; 2) Всезнающий и-нет посоветовал отключить DEP, результат -как мертвому припарка! Переустановка ОС не желательна... P. S. еще такой нюанс: если под пользователем возникает одно окно и, собственно, жить не особо мешает, то под лок. админом - окна просто плодятся и размножаются со страшной силой! :zhal: Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
melancholic Опубликовано 6 марта, 2011 Поделиться Опубликовано 6 марта, 2011 Можно поиском найти этот самый msagnts.exe и поудалять его, так же посмотреть автозагрузку и реестр на наличие этого файлика. Также пишут следующие "Msagnts.exe with description NS Internet Connection Module is a process file from company NS SYSTEMS belonging to product NS Internet Connection Module." Ну и проверится каким-нибудь cureit'ом Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
barlog1 Опубликовано 7 марта, 2011 Поделиться Опубликовано 7 марта, 2011 Быстренько отвыкаем БП и меняем кондёры...... пока оно за собой материнку и винт не утянуло P.S. ну и следуем совету меланхолика Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Lastochka Опубликовано 8 марта, 2011 Автор Поделиться Опубликовано 8 марта, 2011 Можно поиском найти этот самый msagnts.exe и поудалять его, так же посмотреть автозагрузку и реестр на наличие этого файлика.Ну и проверится каким-нибудь cureit'ом Забыла написать, что поиск файла, автозагрузка и реестр - уже пройденный этап :zhal: насчет вирей: маловероятно, т. к. комп в корпорат. сети под KAV, отключены всякие флешки и CD, хотя, конечно, возможно всё... Значит все-таки причина в железе? Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Ktulu Опубликовано 8 марта, 2011 Поделиться Опубликовано 8 марта, 2011 т. к. комп в корпорат. сети под KAV рассадник вирусни Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Димыч Опубликовано 9 марта, 2011 Поделиться Опубликовано 9 марта, 2011 KAV не панацея. Пробуйте лечить компьютер различными антивирусами - нету толка - ставить заново ОС и не ловить гадости в сети научите сотрудников :bh: Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
melancholic Опубликовано 9 марта, 2011 Поделиться Опубликовано 9 марта, 2011 Забыла написать, что поиск файла, автозагрузка и реестр - уже пройденный этап :bh: насчет вирей: маловероятно, т. к. комп в корпорат. сети под KAV, отключены всякие флешки и CD, хотя, конечно, возможно всё... Значит все-таки причина в железе? несколько раз я встречал подобное, как вариант этот exe дописан в параметре winlogon к explorer.exe в реестре. И готов поспорить на что-нибудь, что железо не при чем и это вирус недобитый. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Lastochka Опубликовано 10 марта, 2011 Автор Поделиться Опубликовано 10 марта, 2011 Спасибо всем за советы, но не Ktulu... пренебрежительно хмыкать мы все умеем! Проблема решена правкой в реестре отладчика Dr.Watson. Понятно, что при помощи этого бубна - лишь перестало вылазить противное окно, т. е. избавились от следствия, а причина?... Но на сегодняшний день - для нас это оптимальный вариант, увы :netnet: Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Ktulu Опубликовано 10 марта, 2011 Поделиться Опубликовано 10 марта, 2011 причина в покоцаной вирусами системе... я всё сказал... закрыто... Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Рекомендуемые сообщения
Заархивировано
Эта тема находится в архиве и закрыта для дальнейших ответов.