Некачественный товар

[Leka]

stuff что ли?

Не помню,как называется,на нем кресла автомобильные нарисованы.Большой такой баллонище.

[ЖОРКА]

буду иметь в виду

[Leka]

stuff что ли?

да.

[ПлохишМальчиш]

А что за магазин или продавецъ

?

[ЖОРКА]

мебель в доме быта.. ( ЭОС интернейшел)10 мая обещали ,что как только что то продадут так позвонят и пригласят за деньгами.. результат 15 мая и тишина.. 12 я звонила денег говорит еще нет.. Это что значит за 5 дней у них ни кто ни чего не купил.. Завтра снова буду звонить.. че за фигня сейчас проеб...т мозг 2 недели пролетят и ни чего я им предъявить не смогу

[Avalon]

че за фигня сейчас проеб...т мозг 2 недели пролетят и ни чего я им предъявить не смогу

на то и расчёт )))) никто вам ничего платить не собирается, надеятся на то что вы тупо забьёте на это дело ... надо было сразу письменную претензию писать на возврат уплаченных ден.средств

[ЖОРКА]

вот сейчас читаю свои права да завтра буду бомбить! я все посчитала 19 мая только 14 дней.. успеваю

[ЖОРКА]

сегодня мне вернули деньги( скидку) .. зачем надо было 10 дней сопли разводить

[nuHrBuH :D]

сегодня мне вернули деньги( скидку) .. зачем надо было 10 дней сопли разводить

повезло вам) поздравляю)

а я всё со своим телефоном никак не разберусь. жду ответа по поводу письменной претензии, которую подал 7 мая. будет отрицательный ответ, пойду советоваться с юристами и в суд.

[NevidimkA]

а я всё со своим телефоном никак не разберусь. жду ответа по поводу письменной претензии, которую подал 7 мая. будет отрицательный ответ, пойду советоваться с юристами и в суд.

Я вот что вспомнила, ведь магазин, продавая товар в кредит, делает накладную, указав в ней ФИО покупателя, банк, № договора и дату, ну и, естественно, сумму. Почему тогда продавец говорит, что не знает № договора?

[nuHrBuH :D]

Я вот что вспомнила, ведь магазин, продавая товар в кредит, делает накладную, указав в ней ФИО покупателя, банк, № договора и дату, ну и, естественно, сумму. Почему тогда продавец говорит, что не знает № договора?

они утверждают, что вся база данных у них каждые 3-4 месяца обновляется. т.е. данные о старых кредитах у них удаляются.

[NevidimkA]

они утверждают, что вся база данных у них каждые 3-4 месяца обновляется. т.е. данные о старых кредитах у них удаляются.

В компьютере? А бумажный вариант, для бух.отчетности? Бумаги же должны 5 лет храниться.

[nuHrBuH :D]

В компьютере? А бумажный вариант, для бух.отчетности? Бумаги же должны 5 лет храниться.

а они про эти бумаги сами знают? они вообще ничего не предпринимают для обмена товара. требуют кредитный договор, или предлагают тупо забрать телефон с производственным браком.

[NevidimkA]

а они про эти бумаги сами знают? они вообще ничего не предпринимают для обмена товара. требуют кредитный договор, или предлагают тупо забрать телефон с производственным браком.

Должны знать, это же документы для отчетности, та же налоговая их может потребовать. Один экземпляр должен быть в магазине, второй - в бухгалтерии, а третий (если он есть) - у покупателя.

[nuHrBuH :D]

Должны знать, это же документы для отчетности, та же налоговая их может потребовать. Один экземпляр должен быть в магазине, второй - в бухгалтерии, а третий (если он есть) - у покупателя.

были бы у них эти документы, они давно бы их предоставили.

[NevidimkA]

были бы у них эти документы, они давно бы их предоставили.

Так их не может не быть, просто либо они не хотят их искать и предоставлять, либо они их отправили в бухгалтерию (кстати, а она у них у нас или в другом городе?)

[nuHrBuH :D]

Так их не может не быть, просто либо они не хотят их искать и предоставлять, либо они их отправили в бухгалтерию (кстати, а она у них у нас или в другом городе?)

бухгалтерия? да кто его знает. но факт остаётся фактом, что они ничего для обмена товара не предпринимают.

[ФламингА]

бухгалтерия? да кто его знает. но факт остаётся фактом, что они ничего для обмена товара не предпринимают.

а зачем им чего-то предпринимать,это вы должны действовать,они же с вас еще и за хранение товара могут потом попросить

p.s копии кр.договоров должны храниться в бухгалтерии в центральном офисе,но опять же,они не должны вам эти данные предоставлять

[NevidimkA]

а зачем им чего-то предпринимать,это вы должны действовать,они же с вас еще и за хранение товара могут потом попросить

p.s копии кр.договоров должны храниться в бухгалтерии в центральном офисе,но опять же,они не должны вам эти данные предоставлять

Ко мне в бухгалтерию от альфа-банка договоры не присылали, только акт приема-передачи с отметкой банка, но там тоже был указан № договора. Кстати, № указан и в платежном поручении.

[ФламингА]

ну,вся эта отчетность,явно,хранится не в Березниках

[NevidimkA]

ну,вся эта отчетность,явно,хранится не в Березниках

Тоже так думаю. Но вот почему экземпляр бумажной накладной в магазине не хранится, странно... Или у них после ревизии все уничтожается?

[nuHrBuH :D]

Сегодня пришёл письменный ответ на претензию от "Связного". Если я не ошибаюсь, то ответили они точно в срок. И этот ответ ни***** меня не обрадовал!

[nuHrBuH :D]

Только что сходил в Отдел по защите прав потребителей, сообщил ответ на претензию. Там мне сказали, что требование кредитного договора неправомерно со стороны магазина. Посоветовали всё взвесить, после чего пойти написать заявление в суд.

[Avalon]

в суде,как я понимаю, придётся утверждать, что именно вы в мае 2012 покупали этот телефон?

[Ирэн]

ой, пыталась судицца со связным, оченнно ушлый адвокат у них тут. Хотя советовал в мою пользу, в оконцовке плюнула на это дело.