Перейти к содержанию

МТС?


Leka

Рекомендуемые сообщения

Опубликовано

Связь барахлит(причем давненько) или телефон выбросить?(не супер,конечно,но новый).Дозвониться никто не может с первого раза,приходят СМС,что звонил тот и тот,говорят,что телефон или занят или отключен.Хотя включен.

  • Ответов 85
  • Создана
  • Последний ответ
Опубликовано

Здравствуйте, уважаемые участники обсуждения.

Будем признательны, если напишете Ваши замечания нам на blogs@mts.ru, указав следующую информацию:

•номер МТС и дополнительный контактный номер

•ФИО владельца

•точный адрес (населенный пункт, район, улица, дом, строение, корпус, этаж, квартира)

•дата и время возникновения ситуации

•марка и модель телефона/модема (полностью)

•частота проявления ситуации (всегда, утром, вечером и т.п.)

•как работает телефон/модем в других районах

•параметры сети в настройках телефона/модема

•подробное описание возникающих трудностей

•Ваш ник на berforum.ru

На основе полученных данных мы проведем проверку качества связи и по ее результатам свяжемся с Вами.

С уважением,

ОАО "МТС"

-----------------------------------------------------------

e-mail: blogs@mts.ru

Twitter: http://twitter.com/ru_mts

Facebook: http://www.facebook.com/MTS

VK: http://vk.com/ru_mts

LJ: http://mts-mts.livejournal.com/

Одноклассники: http://www.odnoklassniki.ru/#/group/52354565668972

MailАгент: mts.blogs@mail.ru

ICQ: 609413801

Опубликовано

толку -то Вам писать. и писали уже, и звонили в службу тех.поддержки.на наши аппараты все сваливаете и делаете из нас баранов

 

данное сообщение отправлялось с Вашего долбаного интернета в течении 15 минут.желаю всем сотрудникам МТС испытать это на себе.и желательно не раз и не два

Опубликовано

у меня раньше тоже все работало.еще пол года назад все было отлично.и я тоже удивлялась,когда знакомые жаловались на связь.но теперь испытала на себе((((((

Опубликовано

У меня корпоративная связь через МТС. Организация небольшая, соответственно платежи в месяц не огромные. Последние пару месяцев связь не просто плохая, а ужасная. Куча районов по городу, где разговор прерывается. Очень часто невозможность дозвониться с первого раза (сеть занята). Постоянные смс о недозвоне.

Специально ездил в салон МТС к начальнику отдела по работе с юр. лицами (если не ошибаюсь так называется). Девушка пренебрежительно ответила, что наша компания не является ключевым клиентом (из-за платежей в месяц) поэтому уведомлять о ремонтах на линиях никто нас не будет. Сразу добавлю, что смс о необходимости пополнения счета приходят регулярно. На мои закономерные возмущения этот "специалист" недвусмысленно намекнула, что МТС в Березниках интересует только клиенты типа компании "Уралкалий". Ну и самый знаменитый ответ Российского сервиса "Если Вам что-либо не нравится меняйте оператора" (с ехидной улыбкой).

Если представители МТС читаете мой пост, то задумайтесь о политике Ваших специалистов на местах. Их отношение к клиентам оставляет желать МНОГО лучшего. Представляю как относятся к частным лицам.

Опубликовано

кстати,вроде в прошлом году устроили технические работы с 9 утра и ровно до 17.как раз в то время,когда все на работе и очень нужна связь.и тоже не оповестили никого

Опубликовано

...На мои закономерные возмущения этот "специалист" недвусмысленно намекнула, что МТС в Березниках интересует только клиенты типа компании "Уралкалий". Ну и самый знаменитый ответ Российского сервиса "Если Вам что-либо не нравится меняйте оператора" (с ехидной улыбкой)....

 

... :-k Ого... Значит и здесь "Русский бизнес", в смысле "Бизнес по-русски". Надо же. Буду иметь ввиду при выборе ''оператора''. Спасибо.

Опубликовано

У нас с МТСом как-то давно косячек был, с потолка насчитали 11 штук долга. Судились, выиграли. :) С тех пор МТС стороной обходим.

Опубликовано

ну это как бы не наши проблемы.мы за связь и инет платим немалые деньги.пусть че-нить делают,чтобы количество абонентов не отражалось на качестве

Опубликовано

Друзья мои, может пришло время купить нормальные качественные телефоны?

что в вашем понимании нормальный качественный телефон?

Опубликовано

Телефон, с которым нет проблем с МТС. У меня такой. Могу назвать фирму и модель...

Заархивировано

Эта тема находится в архиве и закрыта для дальнейших ответов.

×
×
  • Создать...