Перейти к содержанию

grumeum

Пользователи+
  • Публикаций

    15
  • Зарегистрирован

  • Посещение

Репутация

3 Обычный

Информация

  • Пол
    Мужчина
  1. grumeum

    ТрансТелеКом

    в городе все равно никто больше не предложит, так зачем эту тему мусолить.
  2. grumeum

    ТрансТелеКом

    40 за глаза хватает) при 500 Мбит/с по расчету 1 терабайт перекидывается за 5 мин
  3. grumeum

    ТрансТелеКом

    а для чего может вообще понадобиться такая скорость?
  4. grumeum

    ТрансТелеКом

    Мы не используем доп. оборудование для подключения. Но если необходимо подключить 2-4 компа можно взять в аренду роутер за 10р/мес
  5. grumeum

    ТрансТелеКом

    их надо уметь настраивать и в нашем офисе пока таких специалистов нет. в городе есть хороший техник который может это сделать, кому это интересно пишите в личку, я скину номер.
  6. grumeum

    ТрансТелеКом

    завтра уточню и вечером отпишусь.
  7. grumeum

    ТрансТелеКом

    скинь в личку свой адрес и контактные данные, узнаю в чем проблема. и оставь заявку в тех. поддержке.
  8. grumeum

    ТрансТелеКом

    менеджеры говорят реальные цифры исходя из ситуации подключений в городе, а не занижают их. вам в принципе без разницы через кого оформлять заявку, рассматриваются они одинаково, но если оформляете через кол.центр, в случае если появятся вопросы напрягайте их, а не менеджеров. им это во-первых не несет никакой выгоды, во вторых никому не охота исправлять чужие косяки, хоть я периодически этим и занимаюсь. на данный момент период подключения составляет примерно 2 недели, но мы стараемся снизить эту задержку.
  9. grumeum

    ТрансТелеКом

    по поводу приставок и тв: приставки действительно были, но нам поступало много жалоб что теряется сигнал и тв зависает, приставки отправили на повторное тестирование, когда оно закончится пока не говорят.
  10. grumeum

    ТрансТелеКом

    спасибо, завтра посмотрю)
  11. grumeum

    ТрансТелеКом

    от недобросовестных менеджеров компания отказывается, наверно вы попали как-раз на такого, мой номер отписал в личке. напиши плиз адрес, похоже кто-то использовал наши трубостойки не по назначению. мы не предоставляем услугу кабельного тв.
  12. grumeum

    ТрансТелеКом

    околица подключена, если не частный сектор, напиши адрес и контактные данные в личку, узнаю про тех возможность и проконсультирую)
  13. grumeum

    ТрансТелеКом

    у ттк равная входящая и исходящая скорость
  14. grumeum

    ТрансТелеКом

    в принципе это можно узнать через меня, я один из менеджеров, напишите на форуме свой адрес и после выходных я скажу как скоро позвонит вам оператор. контактные данные пока не оставляю, нет договоренности с администрацией сайта
  15. grumeum

    ТрансТелеКом

    если вы обращались в единый контактный центр то напрасно они этой этой информацией попросту не занимаются, это лучше узнавать у менеджеров вашего дома. по подаче заявок через инет: вы представьте, этот контактный центр работает на весь урал, пока обработается заявка пройдет пару дней, потом в местный офис ее пришлют (обычно опять с задержкой) и только тогда она пойдет в работу. у менеджеров по дому ежедневная отчетность, т.е. на утро следующего дня (после оформления) заявка уже находится в работе, и в принципе всем абонентам говорится что подключение идет в теч.2х недель, но обычно инсталяторы приходят раньше.
×
×
  • Создать...