Перейти к содержанию

Интернет от Ростелеком


Xaker

Рекомендуемые сообщения

Аналогичный вопрос: каким образом сменить старый арендный gpon Huawei на что-нибудь более современное, с гигабитными портами и 5Ггц wifi?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • Ответов 10.8 тыс
  • Создана
  • Последний ответ

Топ авторов темы

1 час назад, Чеба сказал(а) :

Аналогичный вопрос: каким образом сменить старый арендный gpon Huawei на что-нибудь более современное, с гигабитными портами и 5Ггц wifi?

Добрый день! Напишите, пожалуйста, личным сообщением номер лицевого счёта, ФИО владельца договора и контактный номер телефона.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Проблемы с доступом к ресурсам, в т.ч. на форум. У меня через РТК только ЦУД работает навскидку.

Есть у кого так же?

Изменено пользователем jimm031
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

1 час назад, jimm031 сказал(а) :

Проблемы с доступом к ресурсам, в т.ч. на форум. У меня через РТК только ЦУД работает навскидку.

Есть у кого так же?

Добрый день! Уточните, пожалуйста, в личные сообщения данные по услуге: номер лицевого счета, ФИО владельца договора.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

2 часа назад, jimm031 сказал(а) :

Проблемы с доступом к ресурсам, в т.ч. на форум. У меня через РТК

Тоже сегодня не мог зайти на форум и гисметео. Не знаю связано ли это с Ростелом

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

3 минуты назад, чудо удмуртское сказал(а) :

Тоже сегодня не мог зайти на форум и гисметео. Не знаю связано ли это с Ростелом

Связано-связано. Через других провайдеров всё работало(в т.ч. и мобильный РТК, хотя у них сейчас и маршруты полностью телетушные стали). Отваливались почти все гуглосервисы ещё. DPI тестят что ли?

Изменено пользователем jimm031
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Конечно связано. На форум не было захода как и у всех. А ещё не мог зайти на Подвиг Народа, Мемориал и рабочие сайты. Развлекался как мог с доступными.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

51 минуту назад, jimm031 сказал(а) :

Связано-связано. Через других провайдеров всё работало(в т.ч. и мобильный РТК, хотя у них сейчас и маршруты полностью телетушные стали). Отваливались почти все гуглосервисы ещё. DPI тестят что ли?

Наблюдаются неполадки в вашем нас. пункте, специалисты уже занимаются вопросом восстановления. От лица компании приносим извинения за доставленные неудобства.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

1 час назад, чудо удмуртское сказал(а) :

Тоже сегодня не мог зайти на форум и гисметео. Не знаю связано ли это с Ростелом

Добрый день! Наблюдаются неполадки в вашем нас. пункте, специалисты уже занимаются вопросом восстановления. От лица компании приносим извинения за доставленные неудобства.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

1 час назад, GARRY6490 сказал(а) :

Конечно связано. На форум не было захода как и у всех. А ещё не мог зайти на Подвиг Народа, Мемориал и рабочие сайты. Развлекался как мог с доступными.

Добрый день! Наблюдаются неполадки в вашем нас. пункте, специалисты уже занимаются вопросом восстановления. От лица компании приносим извинения за доставленные неудобства.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

 

В 23.10.2019 в 15:26, Support_RT сказал(а) :

Добрый день! Напишите, пожалуйста, личным сообщением номер лицевого счёта, ФИО владельца договора и контактный номер телефона.

Отправил в ЛС

Изменено пользователем Чеба
корректировка данных договора
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • 4 недели спустя...

Я мало что понимаю в ваших кило- и гигабайтах, но интернет РТК еле-еле волокёт уже второй день.

Что, опять?

В 24.10.2019 в 16:57, Support_RT сказал(а) :

Наблюдаются неполадки в вашем нас. пункте, специалисты уже занимаются вопросом восстановления. От лица компании приносим извинения за доставленные неудобства.

 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • 3 недели спустя...

Ну надо же введение чебурнета и DPI как-то отбивать)

Кстати, примерно с начала декабря опять проблемы с просмотром некэшированного видео с Ютуба. Стримы(которые точно грузятся с американских серверов, а не с кэша РТК) иногда даже в 480 какчестве невозможно смотреть.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

4 часа назад, jimm031 сказал(а) :

Ну надо же введение чебурнета и DPI как-то отбивать)

Кстати, примерно с начала декабря опять проблемы с просмотром некэшированного видео с Ютуба. Стримы(которые точно грузятся с американских серверов, а не с кэша РТК) иногда даже в 480 какчестве невозможно смотреть.

Здравствуйте! Давайте решим данную проблему. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения.

9 часов назад, Vampir450 сказал(а) :

IMG_20191209_194408.jpg

похоже нужно уже валить

Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения. Возможно, что мы найдем более оптимальный вариант тарифного плана для вас.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

2 часа назад, Караванщик Али сказал(а) :

Саппорт_РТ, вы личные сообщения читаете или где?

Здравствуйте! Да, мы следим за сообщениями от наших клиентов.

 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Статус сообщения: "Еще не прочитано"

Как так?

1719885488_2.thumb.jpg.e1b95559c2d803807813faf6debc06ec.jpg

Сообщение послано больше суток назад, все еще не прочитано.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

1 час назад, Караванщик Али сказал(а) :

Статус сообщения: "Еще не прочитано"

Как так?

1719885488_2.thumb.jpg.e1b95559c2d803807813faf6debc06ec.jpg

Сообщение послано больше суток назад, все еще не прочитано.

Мы ведем с вами диалог в личном сообщении.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Хотелось бы услышать ответ от Support_RT.

Пришло сообщение в эл.почту:
"С 1.01.2020 года произойдет изменение абонентской платы по Вашему тарифному плану. Стоимость по Вашим услугам изменится на 80 рублей..."

У меня 3 услуги: стац. телефон, интернет и IPTV.
80 рублей за всё или за каждую услугу?

Кстати, после того, как мобильную связь перевёл на Tele2, не стало пускать в ЛК, хотя счета и сообщения приходят в эл.почту.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

В 12.12.2019 в 03:03, Support_RT сказал(а) :

Мы ведем с вами диалог в личном сообщении.

На один ответ - больше суток времени?

Скорость вашей реакции в диалоге просто удивляет...

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

5 часов назад, ЭлектроНик сказал(а) :

Хотелось бы услышать ответ от Support_RT.

Пришло сообщение в эл.почту:
"С 1.01.2020 года произойдет изменение абонентской платы по Вашему тарифному плану. Стоимость по Вашим услугам изменится на 80 рублей..."

У меня 3 услуги: стац. телефон, интернет и IPTV.
80 рублей за всё или за каждую услугу?

Кстати, после того, как мобильную связь перевёл на Tele2, не стало пускать в ЛК, хотя счета и сообщения приходят в эл.почту.

Здравствуйте!

Индексация тарифов связана с увеличением стоимости на услуги сектора ЖКХ, электроэнергии и прочих необходимых услуг для обслуживания сетей связи, а также уровнем текущей инфляции, однако эти затраты никоим образом не связаны с тем или иным количеством клиентов, принявших решение расторгнуть договоры. Для уточнения информации по индексации конкретных тарифов просим написать нам в личные сообщения.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

2 часа назад, Караванщик Али сказал(а) :

На один ответ - больше суток времени?

Скорость вашей реакции в диалоге просто удивляет...

Здравствуйте! Ответили вам в личных сообщениях.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Для публикации сообщений создайте учётную запись или авторизуйтесь

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать учетную запись

Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!

Регистрация нового пользователя

Войти

Уже есть аккаунт? Войти в систему.

Войти
×
×
  • Создать...