Всем привет. Хотел бы поделиться сегодняшними впечатлениями от работы автосервиса "Алло, Гараж". Сказать, что я шоке - не сказать практически ничего...По порядку обо всем - услышал про этот автосервис от знакомых, мол - берут недешево, но делают хорошо. А тут раз сход - развал проверить, шиномонтаж, да диски прокатать при необходимости... Ок, думаю, заплачу чуть больше, но результат будет. 25 апреля звоню, спрашиваю - что-почем? Сход-развал 1250 (машина небольшая маллолитражка), шиномонтаж в районе 600, 1 диск прокатать - 400. Лады, записываюсь на 12.00 26 апреля.
Приезжаю 27 апреля в 12.30 (каюсь, чуток опоздал), подхожу к мастеру - по записи? - да - ок, машину сначала надо будет помыть - вот мойка. Сюрприз первый, блин....В автоцентре тойота, например, мойка технологическая бесплатная. Ок, думаю, все равно давно не мыл машину - заказываю комплексную мойку, в 12.40 отдаю ключи мастеру - договариваемся, что машина будет готова к 16.00, перед этим позвонят. Со спокойной душой и на позитиве ухожу по делам в город...16.00 - телефон молчит, 16.30, 17.00 - аналогично. Подхожу в 17.30 (!) - как машина? - да вот, сейчас два колеса еще прокатать и готова - почему задержка такая? - ну, очередь, все дела....пройдите пока в комнату ожидания. Иду в эту самую комнату - скворечник в гараже под потолком - журналы 2009 года, столик и 4 продавленных кресла. Н-да....Сервис...Ок, жду. 18.00 - машина загоняется в гараж - зачем? - будем делать сход-развал- а еще не делали???? - нет. Ззззамечательно.....оплачиваю за шиномонтаж 1400, жду дальше...19.00 - вроде сделали, выгоняют машину, едем с рабочим проверять, как машина ведет себя на дороге. проезжаем 40 метров - слышу стук. Что это? - не знаю. Ок, едем дальше. Стук усиливается - рабочий предлагает остановиться - выходим....ЗБС, одно из колес не прикручено!!!! Я, как представил, что было бы, если бы я сейчас скорость набрал и проверять тягу машины стал, было бы....Или с семьей бы ехал...Аж жутко стало! Ок, прикручивает колесо - баллонник дал ему - едем дальше. Машину тянет влево ощутимо (при этом - раньше не тянуло). Спрашиваю - почему? - не могу знать, все настраивал. Приезжаем, меняем передние колеса местами - едем проверять. Опять тяга влево. Опять не знает. Приезжаем, калибруют заново - едем проверять, опять тянет. На часах уже 20.00.....Меняют задние и передние колеса местами, едем - ок, в норме. Приезжаем - с вас 1900. я - ????? Вчера записывался - 1250 было! нет, что-то не то вам сказали - 1900 на самом деле. НУ!!! Нет слов! Плюю, оплачиваю, уезжаю. В общем - впечатления от работы сервиса этого - отвратительные! Ни ногой туда не при каких обстоятельствах больше.
Раз уж тема про автосалоны, чуть про опыт обращения в иные: хорошо и качественно работы делают в автоцентре тойота на березниковской, 77. Сход-развал, правда, нет, а так - все, с чем обращался - качественно. Очень неплохое место для ожидания - диванчик, тв, бесплатная кофемашина, свежие журналы. Минус - если запчасти их - ощутимая накрутка, поэтому приезжал уже со своими, заказываю через emex напротив дк Ленина.
Шиномонтаж - на ул.Калинина за зданием Новогор-Прикамье - быстро, качественно работы по колесам - шиномонтаж, прокат дисков. Минус - однажды балансировали после пробития колесо - забыли в нем гвоздь)) Но в целом - обращался не раз и нареканий критичных нет.
Вот как -то так)