Перейти к содержимому


Support_RT

Регистрация: 10.01.2012
OFFLINE Активность: 20 минут назад
*****

Мои сообщения

В теме: Интернет от Ростелеком

17.01.2018, 23:27

Здравствуйте! Ценообразование зависит от географического местоположения. Строительство оптических линий может оказать нерентабельным даже с учетом долговременного сотрудничества, но если Ваши соседи так же хотят подключиться по оптике - Вы можете принести в офис коллективную заявку с подписями вероятных абонентов. После рассмотрения коллективной заявки, ее инициатору дадут официальный ответ.

В теме: Интернет от Ростелеком

17.01.2018, 02:05

Просмотр сообщенияКопанька (16.01.2018, 23:46) писал:

Здравствуйте.
У меня интернет подключен через телефон, т.к. оптику подключить нет возможности. Телефоном я почти не пользуюсь. Могу ли я отключить телефон и оставить интернет? Или надо менять провайдера?

Здравствуйте, уточните пожалуйста логин услуги.

Просмотр сообщенияmex@nik (17.01.2018, 00:04) писал:

Да я понимаю и мы, и все со мной, понимают о том, что все публикуется на официальном сайте www.rt.ru.
Но, вопрос, о предоставлении доступа или ограничения доступа в сеть Интернет, по задолженности, будет тут в этой теме.

Вопрос о повышении тарифа вашей компании, в данном случае на 14%,
​будет отправлен в инстанции регулирующие ценообразование,тарифы.
Прошу проинформировать выше стоящее руководство.
Я считаю, что это не входит в ваши обязанности, но думаю это будет разумным действием со стороны вас.

По поводу повышения тарифов. Информация прописана в Правилах оказания услуг связи ПАО «Ростелеком» физическим лицам.

В теме: Интернет от Ростелеком

16.01.2018, 23:25

Просмотр сообщенияmex@nik (16.01.2018, 22:37) писал:

Здравствуйте.
Я понимаю, что вы не уполномочены отвечать на вопросы ценовой политики вашей компании.
В то же время, я считаю разумным сообщать о повышении тарифов,
во избежание дальнейших вопросов от абонентов вашей компании по приостановлении доступа в сеть Интернет, именно в этой теме.

Данная информация размещается на официальном сайте www.rt.ru в разделе Новости, информация публикуется за 10 дней.

В теме: Интернет от Ростелеком

16.01.2018, 22:20

Просмотр сообщенияmex@nik (16.01.2018, 21:16) писал:

570 рубликов, за ADSL безлимит, с 01.01.2018
Совсем плохи дела в сей конторе?
Разумность отвергли? Выжгли коленным железом?

Здравствуйте, если у Вас есть вопросы касаемо услуг компании готов на них ответить.

В теме: Интернет от Ростелеком

15.01.2018, 00:23

Просмотр сообщенияdans3 (14.01.2018, 21:37) писал:

Отключайте. Телефон отправлю в ЛС.

Ответ предоставил в лс.