Перейти к содержимому


Support_RT

Регистрация: 10.01.2012
OFFLINE Активность: Сегодня, 03:01
*****

Мои сообщения

В теме: Кто то пользуется оператором Ростелеком?

11.10.2018, 15:52

Просмотр сообщенияЖозефина (11.10.2018, 10:38) писал:

Звонок был. Проблема не решена.
Итак,
1. Ваш сотрудник утверждает, что реклама размещена на оборудовании, принадлежащей вашей организации. Но в соответствии со ст.290 ГКРФ (Собственникам квартир в многоквартирном доме принадлежат на праве общей долевой собственности общие помещения дома, несущие конструкции дома, механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование за пределами или внутри квартиры, обслуживающее более одной квартиры) данное оборудование не может быть вашим.
Если это не так, то предоставьте правоустанавливающие документы на оборудование, договор с УК на размещение оборудования, протокол собственников жилья с положительным решением о размещении оборудования.
2. Допустим, что оборудование ваше (кабельные каналы, распределительные щитки и т.д.), но в соответствии со ст.19 "Закона о рекламе" можно размещать рекламу только на рекламным конструкциях. В подъезде такой конструкцией является информационный стенд, размещенный на входной двери. Кабельные каналы и распределительные щитки не являются рекламной конструкцией, независимо от того, кому они принадлежат.
Получается, что ваши сотрудники, не имея доступа в подъезд, все таки проникают внутрь, и размещают рекламу, игнорируя все законы.
P.S. КоАП РФ Статья 14.3. Нарушение законодательства о рекламе

Вопрос : Когда очистите подъезд от своей рекламы?
Добрый день!
Мы понимаем ваше недовольство, но размещать рекламу на собственном оборудовании - законное право компании "Ростелеком", которое мы реализуем. Вопросы, относительно законности размещения оборудования следует адресовать в управляющую компанию, так как разглашать такого рода информацию и предоставлять копии договоров третьим лицам возможность отсутствует. От лица компании приносим извинения за доставленные неудобства.

В теме: Кто то пользуется оператором Ростелеком?

11.10.2018, 08:21

Просмотр сообщенияЖозефина (10.10.2018, 22:06) писал:

Вопрос не решен. Реклама до сих пор висит в подъезде, который является общедомовым имуществом. Для размещения рекламы есть специальный стенд на дверях подъезда. На остальных местах рекламу размещать запрещено.

Здравствуйте! Согласно информации по претензии специалисты связались с Вами и сообщили, что информация размещена на оборудовании, принадлежащем нашей компании. Скажите, пожалуйста, Вам поступал звонок от нашего специалиста?

В теме: Кто то пользуется оператором Ростелеком?

10.10.2018, 06:44

Просмотр сообщенияЖозефина (30.09.2018, 18:28) писал:

Не только можете, но и обязаны. Обязаны очистить подъезд от своей дебильной рекламы.
Кто дал право вам наклеивать свою рекламу на общедомовое имущество?
Закон о рекламе на вашу фирму не распространяется?
Кто будет убирать засранки?
Жильцы сами собрали деньги, купили материалы, наняли бригаду, сделали красивый и опрятный подъезд. Хоть и без ремонта был бы подъед, всё равно нечего в нём гадить. На этой неделе ваши сотрудники испоганили все пять этажей.
Представляю, если завтра на двери вашего офиса появится наклееная реклама какой нибудь фирмы, вот визгу то будет от вашего руководства! В суд побежите , будете ущерб считать. А если на ваш личный автомобиль наклеить, а ???

Здравствуйте. Согласно полученным данным, обращение рассмотрено и отработано. Уточните, пожалуйста, Ваш вопрос решен?

В теме: Интернет от Ростелеком

05.10.2018, 20:25

Просмотр сообщенияGARRY6490 (05.10.2018, 13:03) писал:

Я вчера заплатил за сентябрь Интернет по прежним расценкам. В кабинете сейчас всё ровно. По кабельному ТВ бы желательно уточнить расценки, а то я их не контролирую и плачу сколько знаю. Вроде сейчас 240
Здравствуйте! Если вам необходима консультация по финансовым вопросам - пожалуйста, укажите в личном сообщении номер лицевого счёта и ФИО владельца договора.

В теме: Интернет от Ростелеком

05.10.2018, 06:25

Просмотр сообщенияMelissa777 (05.10.2018, 06:22) писал:

Здравствуйте,у меня вопрос:почему подняли абонентскую плату за ТВ и интернет?Платили 600,вчера пришла смс уже 720.Логин отправлю в лс.
Здравствуйте! Просим также отправить ФИО владельца договора - обязательно все проверим.