Перейти к содержанию

МТС?


Leka

Рекомендуемые сообщения

Связь барахлит(причем давненько) или телефон выбросить?(не супер,конечно,но новый).Дозвониться никто не может с первого раза,приходят СМС,что звонил тот и тот,говорят,что телефон или занят или отключен.Хотя включен.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • Ответов 85
  • Создана
  • Последний ответ

Здравствуйте, уважаемые участники обсуждения.

Будем признательны, если напишете Ваши замечания нам на blogs@mts.ru, указав следующую информацию:

•номер МТС и дополнительный контактный номер

•ФИО владельца

•точный адрес (населенный пункт, район, улица, дом, строение, корпус, этаж, квартира)

•дата и время возникновения ситуации

•марка и модель телефона/модема (полностью)

•частота проявления ситуации (всегда, утром, вечером и т.п.)

•как работает телефон/модем в других районах

•параметры сети в настройках телефона/модема

•подробное описание возникающих трудностей

•Ваш ник на berforum.ru

На основе полученных данных мы проведем проверку качества связи и по ее результатам свяжемся с Вами.

С уважением,

ОАО "МТС"

-----------------------------------------------------------

e-mail: blogs@mts.ru

Twitter: http://twitter.com/ru_mts

Facebook: http://www.facebook.com/MTS

VK: http://vk.com/ru_mts

LJ: http://mts-mts.livejournal.com/

Одноклассники: http://www.odnoklassniki.ru/#/group/52354565668972

MailАгент: mts.blogs@mail.ru

ICQ: 609413801

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

толку -то Вам писать. и писали уже, и звонили в службу тех.поддержки.на наши аппараты все сваливаете и делаете из нас баранов

 

данное сообщение отправлялось с Вашего долбаного интернета в течении 15 минут.желаю всем сотрудникам МТС испытать это на себе.и желательно не раз и не два

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

у меня раньше тоже все работало.еще пол года назад все было отлично.и я тоже удивлялась,когда знакомые жаловались на связь.но теперь испытала на себе((((((

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

У меня корпоративная связь через МТС. Организация небольшая, соответственно платежи в месяц не огромные. Последние пару месяцев связь не просто плохая, а ужасная. Куча районов по городу, где разговор прерывается. Очень часто невозможность дозвониться с первого раза (сеть занята). Постоянные смс о недозвоне.

Специально ездил в салон МТС к начальнику отдела по работе с юр. лицами (если не ошибаюсь так называется). Девушка пренебрежительно ответила, что наша компания не является ключевым клиентом (из-за платежей в месяц) поэтому уведомлять о ремонтах на линиях никто нас не будет. Сразу добавлю, что смс о необходимости пополнения счета приходят регулярно. На мои закономерные возмущения этот "специалист" недвусмысленно намекнула, что МТС в Березниках интересует только клиенты типа компании "Уралкалий". Ну и самый знаменитый ответ Российского сервиса "Если Вам что-либо не нравится меняйте оператора" (с ехидной улыбкой).

Если представители МТС читаете мой пост, то задумайтесь о политике Ваших специалистов на местах. Их отношение к клиентам оставляет желать МНОГО лучшего. Представляю как относятся к частным лицам.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

кстати,вроде в прошлом году устроили технические работы с 9 утра и ровно до 17.как раз в то время,когда все на работе и очень нужна связь.и тоже не оповестили никого

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

...На мои закономерные возмущения этот "специалист" недвусмысленно намекнула, что МТС в Березниках интересует только клиенты типа компании "Уралкалий". Ну и самый знаменитый ответ Российского сервиса "Если Вам что-либо не нравится меняйте оператора" (с ехидной улыбкой)....

 

... :-k Ого... Значит и здесь "Русский бизнес", в смысле "Бизнес по-русски". Надо же. Буду иметь ввиду при выборе ''оператора''. Спасибо.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

У нас с МТСом как-то давно косячек был, с потолка насчитали 11 штук долга. Судились, выиграли. :) С тех пор МТС стороной обходим.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Похоже дело в количестве абонентов и соответственно в загруженности сети. В Губахе мтс хорошо работает.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

ну это как бы не наши проблемы.мы за связь и инет платим немалые деньги.пусть че-нить делают,чтобы количество абонентов не отражалось на качестве

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Друзья мои, может пришло время купить нормальные качественные телефоны?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Друзья мои, может пришло время купить нормальные качественные телефоны?

что в вашем понимании нормальный качественный телефон?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Телефон, с которым нет проблем с МТС. У меня такой. Могу назвать фирму и модель...

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Заархивировано

Эта тема находится в архиве и закрыта для дальнейших ответов.

×
×
  • Создать...