Перейти к содержимому


- - - - -

U-tel, Beeline, MTC, Мегафон

операторы и тарифы


Сообщений в теме: 87

#81 OFFLINE   Иннокентия

  • Пользователи+
  • сообщений: 3

Отправлено 12.01.2015, 12:33

Просмотр сообщенияNevidimkA (07.01.2015, 21:31) писал:

Вот, вот. Почему я должна платить 10 руб. (в другой регион звоню), если я не поговорила с человеком, а только услышала: абонент временно не доступен.
Добрый день. Плата за звонок начисляется в случае включения возможности оставить голосовое сообщение абоненту в рамках услуги "Кто звонил". Поэтому рекомендуем сразу после оповещения о недоступности абонента прервать звонок.

Просмотр сообщенияГородской житель (05.01.2015, 19:55) писал:

дак не зря же в Брянске офис просто взяли и сожгли до тла, церемонится не стала разъярённая толпа. Собираюсь всей семьёй переходить от них. Возможно не чистые на руку уже оформляют кредиты на абонов. На новый год всё настроение испортили своими хитрыми левыми схемами.

От имени компании приношу извинения, всем, кого затронула эта ситуация. Проблема заключалась в технической ошибке, в результате которой средства с банковских карт абонентов были автоматически зачислены на их же мобильные счета. Эти деньги никуда не пропали, просто лишний раз сработала функция автоплатежа с "привязанной" к телефону карты. Сейчас вопрос закрыт: технический сбой выявлен и устранен, деньги по желанию абонентов либо перечисляются обратно, либо остаются на мобильных счетах. Если у Вас остались вопросы по этой ситуации или были другие - можно написать мне.

Просмотр сообщенияcheck (04.01.2015, 00:06) писал:

Есть такое дело. Мой папа весь день 1 января получал смс-ки о неоднократном списании денег с карты. В районе 2000 на счёт мегафона убежало. Сбер (для получения выписки) работает только в воскресенье.
Добрый день. Меня зовут Евгения, я представитель компании "МегаФон". И если будут проблемы с возвращением денег - напишите мне. Можно в лс.

Просмотр сообщенияcheck (04.01.2015, 22:46) писал:

Продолжение истории:
Сегодня отец подходил в офис Мегафона. Ему было предложено вернуть деньги тут же в кассе за минусом 15% комиссии, либо написать заявление и ждать перевода денежных средств на карту в течение 35 дней.
Сдаётся мне, что новогодний "сбой" - не сбой вовсе, а почти легальное заимствование средств абонентов. Хитроумно. И банковские проценты платить не надо.

Гнилая конторка походу...

Уже ответила, но поясню еще раз - произошла чисто техническая ошибка. Компания признает это и приносит свои извинения. Если возникнут проблемы с возвращением денежных средств - напишите мне в лс.

#82 OFFLINE   NevidimkA

  • Пользователи+++
  • сообщений: 6 693

Отправлено 12.01.2015, 21:28

Просмотр сообщенияИннокентия (12.01.2015, 12:33) писал:

Добрый день. Плата за звонок начисляется в случае включения возможности оставить голосовое сообщение абоненту в рамках услуги "Кто звонил". Поэтому рекомендуем сразу после оповещения о недоступности абонента прервать звонок.
Спасибо за ответ.

#83 OFFLINE   jimm031

  • Пользователи+++
  • сообщений: 37 462

Отправлено 12.01.2015, 22:17

Просмотр сообщенияИннокентия (12.01.2015, 12:33) писал:

Добрый день. Меня зовут Евгения, я представитель компании "МегаФон".
Планируется покрывать Березники 4G и когда примерно?

#84 OFFLINE   Иннокентия

  • Пользователи+
  • сообщений: 3

Отправлено 13.01.2015, 10:04

Просмотр сообщенияjimm031 (12.01.2015, 22:17) писал:

Планируется покрывать Березники 4G и когда примерно?
Планируем, но пока никаких точных сроков назвать не можем.

Просмотр сообщенияNevidimkA (12.01.2015, 21:28) писал:

Спасибо за ответ.
Пожалуйста. Спрашивайте - всегда подскажем и поможем :)

#85 OFFLINE   Городской житель

  • Пользователи+
  • сообщений: 609

Отправлено 10.03.2015, 22:26

http://vk.com/club8332043

#86 OFFLINE   Mcline

  • Пользователи+++
  • сообщений: 9 661

Отправлено 30.03.2015, 10:03

Со вчерашнего вечера (с 21:35) нет связи на операторе мобильной сети Ростелеком. Входящие приходят - исходящие нет. СМС не уходят. Проблема массовая, по крайней мере с имеющихся 8 сим-карт (и 5 телефонов) исходящей связи нет.

#87 OFFLINE   HollyCon

  • Пользователи+++
  • сообщений: 2 204

Отправлено 30.03.2015, 10:33

во вконтактике говорят что авария в екб. а в интернетах рт что-то говорит или молчит как раненый партизан?

о, починилось вроде - наверное серваки перегрузили )

#88 OFFLINE   Biz

  • Пользователи+++
  • сообщений: 4 454

Отправлено 28.12.2016, 17:20

Аверин, Сорокин, Матуа, Кравец – Песня про 1 РУБЛЬ! [FHD]






1 человек просматривают этот форум

Гостей: 1, пользователей: 0, анонимных пользователей: 0